Services Adobe Sensei

Découvrez plus en détail ces puissants services Adobe Sensei qui vous permettent de travailler plus intelligemment et rapidement, et donnent une touche personnelle à chaque expérience client.

Services Adobe Sensei
 

Intelligence de contenu

Les services d’intelligence de contenu optimisés par Adobe Sensei sont actuellement disponibles en version bêta avec Adobe I/O.

Services d’IA dédiés au contenu

Les services d’IA dédiés au contenu font partie de l’intelligence de contenu : ils vous aident à comprendre et manipuler les images en vue d’une réutilisation efficace, d’une production automatisée et d’une personnalisation à grande échelle. Les services d’IA dédiés au contenu d’Adobe Sensei apportent les améliorations suivantes :
Service de chargement des données

Contenu de type image

Ajoutez automatiquement des métadonnées (y compris des concepts) aux actifs nouveaux et existants.

Qualité d’image

Obtenez une qualité d’image professionnelle grâce à l’harmonie chromatique, la profondeur de champ, la règle des tiers et la mise en valeur des objets.

Placement du contenu

Recadrez automatiquement les images dans le respect des spécifications de la marque et des exigences des canaux, grâce à l’intelligence basée sur le contenu.

Masquage d’image

Sélectionnez le premier plan ou l’arrière-plan d’une image pour la recomposer, en remplaçant son arrière-plan, par exemple.
 

Intelligence des expériences

Bientôt disponible, la nouvelle génération de services d’intelligence des expériences optimisés par Adobe Sensei vous permet de personnaliser chaque expérience client pour la rendre optimale. Proposés en avant-première à des clients sélectionnés, ces services seront inclus dans nos solutions Adobe Experience Cloud.

Services d’IA dédiés à l’attribution

Déterminez l’influence de vos initiatives marketing sur les résultats escomptés et vous optimiserez l’expérience tout au long du parcours client. Les services d’IA dédiés à l’attribution d’Adobe Sensei vous aident à comprendre les points suivants :
Services d’IA dédiés à l’attribution

Impact de vos initiatives marketing

Déterminez l’impact incrémentiel des médias privés, publics et payants.

Efficacité des campagnes cross-canal

Augmentez le volume des dépenses en fonction des performances des canaux et des campagnes pour améliorer les résultats.

Répartition des clients

Identifiez les catégories de clients convertis par vos canaux marketing.

Services d’IA dédiés aux clients

Étoffez les profils des clients grâce à des attributs intelligents fondés sur leur comportement et des données démographiques pour mieux segmenter et cibler prospects et clients. Les services d’IA dédiés aux clients d’Adobe Sensei vous aident à comprendre les points suivants :

Propension à l’attrition

Identifiez et fidélisez les clients les plus susceptibles de renoncer à votre service.

Propension à la conversion

Personnalisez les campagnes d’accompagnement des prospects en fonction de leur comportement et de leurs centres d’intérêt, pour favoriser leur conversion.

Propension à la montée en gamme

Ciblez le bon client au bon moment pour optimiser la part de portefeuille.
Services d’IA dédiés aux clients

Services d’intelligence artificielle dédiés au parcours

Pour une conception et un déploiement optimaux des parcours clients, orchestrez l’optimisation pilotée par l’IA selon les règles définies par les marketeurs. Les services d’IA dédiés au parcours d’Adobe Sensei vous aident à comprendre les points suivants :
Services d’IA dédiés au parcours

Heure optimale d’envoi

Personnalisez l’heure d’envoi de vos e-mails en fonction de vos prospects et clients.

Implication des utilisateurs

Planifiez votre stratégie de communication grâce aux informations prédictives relatifs à la probabilité d’une interaction par e-mail (taux d’ouverture et de clics).

Seuil de tolérance vis-à-vis des messages

Déterminez la fréquence des messages qui permet de maintenir l’interaction avec les clients sans risquer de les lasser et de provoquer leur désinscription.