Ganz gleich, wie gut Sie mit Analysen vertraut sind: Adobe Analytics hat die passende Lösung. Wir belegen durchweg Spitzenpositionen in Analystenberichten wie Gartner Magic Quadrant und Forrester Wave. Denn wir entwickeln Funktionen, die den Zugriff auf Daten vereinfachen und beschleunigen sowie eine durchdachtere und einfachere Nutzung von Einblicken ermöglichen. Sehen Sie selbst, wie wir auch Ihnen helfen können.
Ihre Kunden arbeiten nicht in Silos. Das Gleiche sollte auch für Ihre Daten gelten. Schließlich möchten Sie nicht nur einen Ausschnitt betrachten, sondern das gesamte Bild. Wir helfen Ihnen dabei, all Ihre Daten an einem zentralen Ort zusammenzufassen – von Web über Mobile bis hin zu CRM und vernetzten Fahrzeugen. Nur so können Sie sich ein möglichst klares Bild von Ihren Kunden und Ihrem Geschäft machen.
Wir bieten verschiedene Möglichkeiten, um Daten aus nahezu jeder Quelle zu erfassen – etwa aus dem Web, aus E-Mails, aus Kampagnen, aus Web-basierten Terminals, von Mobilgeräten, aus Client-Server-Anwendungen sowie aus den meisten Internet-fähigen Anwendungen.
Erfassen Sie die Web- und App-Daten, die für die datengestützte Entscheidungsfindung am wichtigsten sind und die Ihren Geschäftszielen entsprechen.
Unser Server-seitiges Konzept für die Verarbeitung und Auffüllung von Berichtsvariablen sowie für die Definition von Besuchersegmentierungsregeln ermöglicht die Echtzeitsegmentierung aller Online-Daten, ohne dass Sie komplexe Regeln für all Ihre Websites erstellen müssen.
Integrieren Sie Daten aus einem CRM-System oder aus einer anderen Online- oder Offline-Quelle mit Unternehmensdaten (beispielsweise Stufen eines Treueprogramms) als zusätzliche Analysedimension.
Adobe Experience Platform Launch vereinfacht Tag-Management und bietet innovative Tools für die Datensammlung und -verteilung in verschiedenen Digital-Marketing-Systemen.
Wir bieten erweiterte Funktionen für Speicherung, Datenaufbereitung und Reporting für Kundendaten in unserem Data Warehouse. Darüber hinaus liefern unsere Daten-Feeds Rohdaten nach einem täglichen oder stündlichen Wiederholungszeitplan.
Wenn Sie nicht nur verstehen, was Ihr Kunde tut, sondern auch, warum er es tut und inwiefern er sich von anderen unterscheidet, können Sie ihm das geben, was er benötigt. Mit unseren zuverlässigen marktführenden Tools kann jeder in Ihrem Unternehmen auf der Grundlage der gesammelten Kundendaten Antworten auf die Fragen „Was?“, „Warum?“ und „Wie?“ erhalten und die Rentabilität des Unternehmens verbessern.
Mithilfe berechneter Kennzahlen können Sie Kennzahlen miteinander kombinieren, um mathematische und statistische Operationen zu erstellen, die dann als neue Kennzahlen verwendet werden können. Diese Kennzahlen können für jeden beliebigen Bericht segmentiert und erstellt werden, dem Sie Kennzahlen hinzufügen möchten.
Unsere Funktion „Segment IQ“ ermöglicht die Ermittlung statistisch besonders relevanter Unterschiede zwischen einer unbegrenzten Anzahl von Segmenten mittels automatischer Analyse jeder Kennzahl und Dimension. Entdecken Sie automatisch entscheidende Merkmale der Segmente, die die KPIs Ihres Unternehmens beeinflussen.
Mit unserer Funktion „Analysis Workspace“ erhalten Sie ein zuverlässiges, flexibles Tool für die Erstellung benutzerdefinierter Analyseprojekte. Platzieren Sie eine beliebige Anzahl von Datentabellen, Visualisierungen und Komponenten (Kanäle, Dimensionen, Kennzahlen, Segmente und zeitliche Granularitäten) mittels Drag-and-Drop in einem Projekt.
Erstellen und vergleichen Sie Gruppen von Kunden mit gemeinsamen Eigenschaften im Zeitverlauf, um maßgebliche Trends zu erkennen und zu analysieren.
Mit geräteübergreifenden Analysen können Sie Ihre App- und Web-Daten in einer zentralen Datenquelle vereinen und so die Customer Journey besser verstehen.
Mit einem leistungsstarken Analyse-Toolkit können Business-Intelligence-Teams und Datenwissenschaftler kanalübergreifend Daten zusammenführen und analysieren.
Sehen Sie sich eine Flussanalyse Ihrer Customer Journeys an, um zu ermitteln, wohin die Kunden navigieren und an welcher Stelle sie Ihre Apps und Websites verlassen.
Wenn Sie nicht nur verstehen, was Ihr Kunde tut, sondern auch, warum er es tut und inwiefern er sich von anderen unterscheidet, können Sie ihm das geben, was er benötigt. Mit unseren zuverlässigen, marktführenden Tools kann jeder in Ihrem Unternehmen auf der Grundlage der gesammelten Kundendaten Antworten auf die Fragen „Was?“, „Warum?“ und „Wie?“ erhalten und die Rentabilität des Unternehmens verbessern.
Wenn Sie nicht nur verstehen, was Ihr Kunde tut, sondern auch, warum er es tut und inwiefern er sich von anderen unterscheidet, können Sie ihn mit dem versorgen, was er braucht. Mit unseren zuverlässigen, marktführenden Tools kann jeder in Ihrem Unternehmen auf der Grundlage der gesammelten Kundendaten Antworten auf die Fragen „Was?“, „Warum?“ und „Wie?“ erhalten und die Rentabilität des Unternehmens verbessern.
Machen Sie Schluss mit der manuellen Analyse von Datenreihen und der Interpretation beschreibender Berichte. Wir nutzen künstliche Intelligenz (KI), maschinelles Lernen und Automatisierung, um Datenwissenschaftler bei relevanten Analysen zu unterstützen und allen anderen Benutzern benötigte Echtzeiteinblicke zu liefern.
Mehrere regel- und algorithmusbasierte Herangehensweisen für die Attribution ermöglichen zuverlässige Analysen des Kundenverhaltens und bieten ein maßgeschneidertes Modell für jeden Kanal auf der Grundlage der tatsächlichen Interaktionsmuster Ihrer Kunden.
Statistische Modellierung und maschinelles Lernen ermöglichen die Erkennung unerwarteter Anomalien in Ihren Daten. Hierzu werden riesige Datenmengen durchforstet, um Sie umgehend auf Faktoren aufmerksam zu machen, die Ihr Geschäft beeinträchtigen.
Lassen Sie versteckte Muster in Ihren Daten aufspüren, um statistische Anomalien zu erklären. Korrelationen hinter unerwarteten Kundenaktionen, außergewöhnlichen Werten und plötzlichen Spitzen/Abfällen bei Kennzahlen der Zielgruppensegmente werden aufgedeckt.
Erstellen und verwalten Sie Warnhinweise auf der Grundlage von Datenanomalien sowie in einem einzelnen Warnhinweis kombinierte Meldungen zu mehreren Kennzahlen.
Unsere Livestream-Funktion in Adobe Analytics liefert bereits wenige Sekunden nach der Erfassung einen Echtzeit-Stream unverarbeiteter Daten auf Trefferebene.
Viele behaupten zwar, sie könnten Einblicke in Aktionen verwandeln. Die Praxis sieht aber häufig ganz anders aus. Adobe Analytics ist Teil eines integrierten digitalen Ökosystems, wodurch sich Einblicke so einfach wie nie in Werbung, Cross-Channel-Kampagnen und in die Personalisierung von Inhalten integrieren lassen.
Sie können Zielgruppensegmente auf der Grundlage eines beliebigen Verhaltens erstellen und verwalten und sie zur Aktivierung in anderen Experience Cloud-Produkten nahtlos für Adobe Experience Cloud freigeben.
Dank der Integration zwischen Adobe Analytics und Adobe Audience Manager (DMP) können Sie Zielgruppendaten wie etwa demografische und psychografische Informationen, CRM-Daten und Ad-Impression-Daten in jeden beliebigen Analytics-Workflow einbinden.
Importieren Sie Suchmaschinen-Impressions, Klicks, Kosten, Positionen und Qualitätskennzahlen aus Google AdWords, Yahoo, Bing und anderen Suchmaschinen. Verknüpfen Sie diese Kennzahlen für Traffic und Ausgaben mit Website-seitigen Interaktionen und Echtzeitkonversionen in Adobe Analytics.
Mit unseren zuverlässigen Triggern können Marketer relevantes Verbraucherverhalten identifizieren, definieren und überwachen, um lösungsübergreifendes Kommunikationsmaterial (etwa E-Mails) zu generieren und eine erneute Interaktion mit Besuchern anzuregen.
Analysebasiertes App-Marketing-Toolkit für Benutzerakquise, Interaktion und Kundenbindung. Umfasst Push-Benachrichtigungen, In-App-Messaging, intelligente Standortüberwachung, Geofencing, App-Akquise-Tracking und Deep-Linking.
Viele behaupten zwar, sie könnten Einblicke in Aktionen verwandeln. Die Praxis sieht aber häufig ganz anders aus. Adobe Analytics ist Teil eines integrierten digitalen Ökosystems. So lassen Einblicke sich einfacher denn je in Werbung, Cross-Channel-Kampagnen und der Personalisierung von Inhalten berücksichtigen.
Professionelle Analyse.
Verbessern Sie Ihre Entscheidungsfindung mit präzisen, aktuellen und aussagekräftigen Daten. Durch die Segmenterstellung per Drag-and-Drop und anpassbares Reporting können Sie lukrative Kunden und die am besten geeigneten Interaktionsmöglichkeiten ermitteln.
Multi-Channel-Analysen für Unternehmen
Verstehen Sie Ihre Kunden, gewinnen Sie neue Einsichten und erkennen Sie Probleme – anhand von Echtzeit-Daten aus verschiedenen Kanälen. Messen Sie die Wirksamkeit Ihrer mobilen Apps, um zu verstehen, wie Menschen auf unterschiedlichen Geräten mit Ihren digitalen Erlebnissen interagieren.
Erlebnisfokussierte Analyse für Unternehmen.
Nutzen Sie maschinelles Lernen und künstliche Intelligenz, um tiefgehende Einblicke zu gewinnen und verborgene Chancen zu entdecken. Verwenden Sie Erlebnisdaten aus kanalübergreifenden Marketing- und erweiterten Analysen, um einen vollständigen Blick auf die Customer Journey zu erhalten.