Dynamisches Content-Management für eine dynamische Zukunft

Kunden erwarten hochwertige Erlebnisse – bei jeder Interaktion mit Ihrer Marke. Diese Erwartungen bestehen auch beim Wechsel zwischen Geräten oder Formaten, mit denen Sie noch gar nicht gerechnet haben. Da die Zahl der Touchpoints weiter steigt, ist es nicht mehr praktikabel, Erlebnisse individuell für jeden Bildschirm und Kanal zu erstellen. Mit den Content-Management-Funktionen der nächsten Generation können Sie jedoch jetzt nahtlose Erlebnisse bereitstellen und sind damit für zukünftige Entwicklungen gewappnet.
Gartner
 
Zum bereits siebten Mal kürte Gartner Adobe als Leader im Bereich Web-Content-Management-Plattformen.
 

Nahtlose Erlebnisse in der Praxis

Wie schnell Inhalte bereitgestellt werden können, hängt vom jeweiligen Kontext ab. Dabei müssen alle verwalteten Elemente neu berücksichtigt und Text- und Medienkomponenten als individuelle, unabhängige Elemente bereitgestellt werden. So kann spontan das optimale Erlebnis für jedes Gerät oder Format erstellt werden. Wenn beim Content-Management problemlos Muster erkannt und Entscheidungen zum richtigen Inhalt getroffen werden können, profitieren Kunden von ansprechenden Markenerlebnissen auf allen Kanälen – von Web bis hin zu Mobile, Kiosken, Wearables, Virtual Reality, Augmented Reality und Internet der Dinge.
Schnelle Content-Bereitstellung
Schnelle Content-Bereitstellung
Setzen Sie Ideen schnell und einfach um, und veröffentlichen Sie sie, um Kundenanforderungen zu erfüllen und Ergebnisse zu verbessern.
Kontextbezogene Erlebnisse
Kontextbezogene Erlebnisse
Erstellen Sie umfassende und kontextbasierte bzw. -optimierte Erlebnisse, und machen Sie sich so ein vollständiges Bild des Kunden.
Content-Intelligenz
Content-Intelligenz
Nutzen Sie KI und maschinelles Lernen, um die Erfassung, Verwaltung, Erstellung, Personalisierung, Bereitstellung und Performance von Inhalten zu automatisieren.
Skalierung und Sicherheit in der Cloud
Skalierung und Sicherheit in der Cloud
Dynamische Skalierung durch die Computing-Leistung der Cloud und Sicherheitszertifizierung für ISO 27001, FedRAMP, HIPAA, GLBA und weitere Standards.

Diese DAM-Lösung beseitigt Engpässe.

Eine schnelle Content-Bereitstellung, kontextbezogene Erlebnisse und Personalisierung erfordern ein erstklassiges Digital Asset Management (DAM)-System. Im Bericht Durchbruch im DAM erfahren Sie, wie Sie damit Ihr Content-Management optimieren können.

So setzen führende Marken Content-Management erfolgreich ein

Philips

Philips stellt neue Erlebnisse schneller bereit und sorgt gleichzeitig für Markenkonsistenz

„Ein Wandel im Digital Marketing war der logische nächste Schritt für Philips und eine der spannendsten Aufgaben meiner Karriere.“
Joost van Dun
.Com Manager, Corporate Experience, Philips

Die Wahl von Informatica fiel auf ein Content-Management-System, das durch maßgeschneiderte und zielgerichtete Inhalte erstaunliche Ergebnisse erzielt

„Wir konnten eine globale Zunahme bei Website-Besuchen um 61 % und bei organischen Suchen um 55 % beobachten.“
Sean Browne
Senior Director of Web Marketing, Informatica
Informatica

Synopsys

Mit einem neuen CMS konnte Synopsys seine Website komplett überarbeiten und die Erstellung von Web-Inhalten um das Vierzigfache verbessern

„Sicherheit ist unser Geschäft. Deshalb gab es keinen Spielraum für Sicherheitsmängel, nicht einmal für geringfügige.“
Dave DeMaria
Corporate Vice President, Corporate Marketing, Synopsys

Nach der Umstellung auf eine neue Marketing-Plattform konnte Morningstar die Kundeninteraktion gegenüber dem Vorjahr um 26 % steigern

„Wir können Web-Seiten selbst bearbeiten. So sind wir agiler und können die Time-to-Market für neue Inhalte und Services verkürzen.“
James McClamroch
Senior Vice President, Individual Investor Software, Morningstar, Inc
Morningstar

Wenn Sie Ihre Inhalte transformieren können, kann auch Ihr Unternehmen nachziehen

Die Förderung der Kundeninteraktion durch nahtlose Erlebnisse ist nur der Anfang. Wenn Sie diese mit dem Rest Ihrer Marketing-Lösungen verknüpfen, erhalten Sie eine vollständig integrierte Plattform in der Cloud, mit der Sie Ihre Marke stärken, Ihre Umsätze steigern, die Kundenbindung fördern und Ihr Unternehmen in ein Experience Business transformieren können.

Sehen Sie Content-Management in der Praxis, und informieren Sie sich über die ersten Schritte

Solide Grundlage für die digitale Transformation schaffen
Die richtige Technologie, das richtige Framework und die richtigen Ressourcen bilden die Eckpfeiler für ansprechende Erlebnisse.
Inhalte kanalübergreifend optimieren
Zentralisieren, optimieren und automatisieren Sie die Inhaltserstellung, um mit den wachsenden Kundenanforderungen Schritt zu halten.
Konsistentes Kundenerlebnis erstellen
Verknüpfen Sie Systeme, und beseitigen Sie Silos, um die Kommunikation mit Kunden durch Omni-Channel-Erlebnisse zu fördern.