Adobe Experience Platform Privacy Service

Die Verbesserung von Erlebnissen beginnt damit, die Privatsphäre der Verbraucher zu schützen.

Um bessere Kundenerlebnisse bereitstellen zu können, benötigen Sie mehr personenbezogene Daten. Doch wenn Sie diese Daten nutzen, müssen Sie die Privatsphäre der Benutzer respektieren. Mit Adobe Experience Platform Privacy Services erhalten Sie mehr Kontrolle über die Sicherheit der Daten, die Sie benötigen, um personenbezogene Daten nutzen und gleichzeitig die Privatsphäre Ihrer Kunden respektieren zu können.

Vorteile.

Datentransparenz.
Verwenden Sie flexible Tools zur Verwaltung der Datenschutzanforderungen an Verbraucherdaten in Produkten von Adobe.

Zentralisierter Service.
Geben Sie Anfragen von Einzelpersonen in Bezug auf Auskunft über und Löschung von Daten schnell an relevante Produkte von Adobe weiter.

Bereiten Sie sich auf zukünftige Bestimmungen vor.
Vertrauen Sie auf eine leistungsfähige, erweiterbare Architektur, die auch zukünftige Datenschutzbestimmungen erfüllen kann.

Vorteile.

Funktionen von Experience Platform Privacy Service.

Zentrale Verwaltung von Datenschutzeinstellungen.

Experience Platform Privacy Service ermöglicht es Ihnen, den Zugriff Ihrer Kunden auf ihre Daten zu überwachen und auf Anfragen zur Löschung von Daten gemäß den einschlägigen Datenschutzbestimmungen zu reagieren, also beispielsweise CCPA und DSGVO. Sie können die Art und Weise, wie Ihre Adobe-Tags ausgelöst werden, abhängig von Ihrer individuellen Datenschutzposition und -richtlinie personalisieren.

Verwenden Sie die Privacy Service API zur Automatisierung der Anfragen von Kunden, die auf ihre personenbezogenen Daten zugreifen oder sie löschen lassen möchten.

Erfüllen Sie Anfragen in Bezug auf Datenzugriff und -löschung und rufen Sie detaillierte Informationen und Metriken zu Aufträgen ab. Nutzen Sie dazu eine visuelle Benutzeroberfläche, die auf einzelne Anfragen ausgelegt ist und keine Implementierung erfordert.

Identifizieren und kennzeichnen Sie Datentypen, die in einem Antrag auf Datenzugriff beziehungsweise -löschung referenziert werden sollten, damit die richtigen Daten zur Verarbeitung an Adobe Experience Cloud übermittelt werden können.

Binden Sie unser Tag zum Abrufen von Datenschutz-IDs auf Formularseiten ein, auf denen Personen Anfragen in Bezug auf Zugriff auf oder Löschung von Daten einreichen können. So sind Sie in der Lage, diese Benutzer-IDs zu erfassen und in Ihren Privacy Service-API-Aufruf zur Verarbeitung einzuschließen.

Binden Sie unser Tag zum Abrufen von DSGVO-IDs (GDPR ID Retrieval Tag) auf Formularseiten ein, auf denen Personen DSGVO-Anfragen einreichen können. So sind Sie in der Lage, diese Benutzer-IDs zu erfassen und in Ihren DSGVO-API-Aufruf zur Verarbeitung einzuschließen.

Nutzen Sie unsere vordefinierten Integrationen mit Consent-Management-Lösungen wie Evidon, OneTrust und TrustArc, die durch Experience Platform Launch zur Verfügung gestellt werden.

Verwenden Sie unser Opt-in-Objekt, um zu entscheiden, welche Adobe-Tags ausgelöst werden sollen, bevor oder nachdem die Zustimmung der Benutzer in Ihrer Consent-Management-Plattform gespeichert wird.

Adobe Experience Cloud und die DSGVO.

In unserem Whitepaper erhalten Sie detaillierte Informationen zur DSGVO und zu den Anwendungen von Adobe Experience Cloud.

Arbeiten mit Privacy Service.

Alle Details zu Privacy Service einschließlich Tutorials und häufig gestellter Fragen finden Sie in unserer detaillierten Dokumentation bei Adobe I/O.

Empfohlene Ressourcen.

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Neue Vorschriften für das neue Jahrzehnt 

Lesen Sie unseren Blog-Artikel über Neuerungen im Bereich Datenschutz und Sicherheit und darüber, was wir tun, um vertrauenswürdige Datenschutzlösungen zu entwickeln.

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Neuerungen beim Datenschutz durch Adobe

Lesen Sie unseren Blog-Artikel, um zu erfahren, wie wir jetzt im Rahmen der neuen Asia-Pacific Economic Cooperation (APEC) Privacy Recognition for Processors (PRP) zertifiziert sind.

Finden wir gemeinsam heraus, wie Adobe Experience Platform eurem Unternehmen helfen kann.

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