Bereiten Sie umfangreiche Marketing-Inhalte für die Personalisierung und Bereitstellung im großen Umfang über mehrere Kanäle vor.
Unternehmen möchten die Interaktion an allen Touchpoints stärker personalisieren. Dabei stehen Sie häufig vor einigen Hindernissen:
Die Personalisierung wird bei umfangreichen Inhalten und verschiedenen Formen der Bereitstellung zur Herausforderung.
Während mit den meisten CMS die Personalisierung kompakter Marketing-Inhalte gelingt, können längere Inhalte nicht intelligent genug aufbereitet werden. So müssen sich Marketing-Teams bei dynamischer Bereitstellung auf zielgruppenbasierte Content-Snippets beschränken.
Marketer suchen nach leistungsfähigeren Authoring-Tools, die eine Wiederverwendung von Inhalten ermöglichen.
Bei der Suche nach relevanten Informationen werden die Erwartungen der Kunden jedoch häufig enttäuscht. Es ist höchste Zeit, dass Content-Marketing-Teams eine wirklich skalierbare Lösung finden.
Adobe Experience Manager Guides bieten Teams eine benutzerfreundliche und leistungsstarke Authoring-Plattform für die Erstellung detaillierter, strukturierter Inhalte mit großem Umfang, die auf beliebigen Geräten konsistent präsentiert werden sollen. Die Vorteile:
Verfassen Sie strukturierten Content mit effizienten Funktionen zur Wiederverwendung.
Strukturierter Content sorgt für eine zusätzliche Intelligenzebene, die bei der Bereitstellung von Informationen für Kunden über verschiedene Kanäle ein personalisiertes Erlebnis ermöglicht – auch bei umfangreichen Inhalten.
Halten Sie Kunden während der gesamten Journey interessiert, indem Sie Content über Websites, mobile Apps, Wissensdatenbanken, CRM-Plattformen, IoT-Anwendungen, Chatbots, PDF, HTML5, EPUB, Kindle und andere Formate bereitstellen.
Machen Sie den nächsten Schritt: Testen Sie Adobe Experience Manager Guides, um Ihre Produkte und Dienstleistungen noch attraktiver zu machen.
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