Campaign Breakfast Cologne_180x120

Kunden erwarten immer mehr von ihren bevorzugten Marken – egal ob in B2B oder B2C. Eine unpersonalisierte E-Mail, ein unrelevanter Anruf vom Call-Center, oder ein unpassendes Angebot bedeuten heute schnell das Aus einer Kundenbeziehung. Konsistente und relevante Kommunikation, im Kontext der Kundeninteraktion, führt heute zum Unternehmenserfolg.

Wir zeigen Ihnen am 6. August 2015 in Köln, wie Sie das Kundenerlebnis über alle Kanäle und Kontaktpunkte am besten choreografieren.

Dr. Torsten Schwarz präsentiert Zahlen und Fakten seiner Studie zu B2B, Vogel Business Media berichtet über die Ergebnisse im eigenen Haus und b.telligent gibt einen Marktüberblick zu Kampagenen Managementsystemen.Zum Abschluss erleben Sie eine Live-Demo, die Ihnen die einzelnen Schritte im Kampagnen-Management mit Schwerpunkt mobile anschaulich zeigt.

Anmeldung

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Dieser Sommer macht schlau! Digitaler Darwinismus? Google Ranking Factor? Cross-Channel-Marketing? Was zählt? Was macht Sinn?

Wissen ist die wichtigste Währung für Marketer. Im Sommer 2015 bleiben Sie auf dem neuesten Stand im Digital Marketing. Vom 10. bis 14. August, jeweils um 10 Uhr präsentieren unabhängige Experten Denkanstöße und Inspiration, Insider-Tipps und erprobte Beispiele zu folgenden Themen:

• Tag 1: Customer Experience Management: Ganzheitlich Kundenerlebnisse gestalten mit Gerd Leonhard, The Futures Agency

• Tag 2: Von Mobile First zu Mobile Only: Sichtbarkeit mit Responsive Content erhöhen mit Marcus Tober, Searchmetrics

• Tag 3: Cross-Channel Marketing: Die Customer Journey für Retailer mit Alexander Graf, kassenzone.de/eTribes

• Tag 4: Big Data / Data-driven Marketing: Erfolgreich Kampagnen orchestrieren mit Norbert Barnikel, barnikel.com

• Tag 5: Adobe Marketing Cloud live: Jetzt geht es in die Praxis mit Günter Kraemer & Andreas Helios, Adobe

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Adaptive Digitale Formulare: Mehr Kundenbindung, höherer Umsatz

85% of business processes start with a form – die Analysten von Gartner bringen die Bedeutung digitaler Formulare klar auf den Punkt. Adobe bietet mit AEM Forms dafür das passende Werkzeug. Mit AEM Forms können sichere, personalisierte und benutzerfreundliche Formulare erstellt, effizient verwaltet und mit den Backend-Systemen verknüpft werden.

Wir zeigen Ihnen am 25. August 2015 in Zürich, wie Sie die stetig wachsenden Erwartungen Ihrer Kunden und Mitarbeiter an ein benutzerfreundliches Formular erfüllen – einfach und kostensparend.

Durch die adaptive Technologie wird Anwendern auf allen Online-Plattformen (inklusive Mobile) die für sie optimale Darstellung und einfaches Ausfüllen des Formulars geboten. Mehr Kundenbindung und Umsatz sowie eine effizientere Arbeitsweise innerhalb von Organisationen sind die Folge.

Anmeldung

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The Future of Search – während viele Suchmaschinenoptimierer noch in Keywords denken, läuft die Suche oft schon semantisch.

Wohin die Reise geht, erfahren Sie bei unserem SEA Breakfast Berlin am 8. Juli 2015 im 25hours Hotel Hamburg in angenehmer Atmosphäre mitten in der neu entstehenden Hafencity zwischen Elbphilharmonie, Kreuzfahrtterminal und dem UNESCO-Kulturerbe Speicherstadt.

Erleben Sie die Longtail-Suchmaschinenwerbung internationaler E-Commerce-Anbieter, die Keynote „The Future of Search“, unseren Trendvortrag „Kampagnen-Architektur – Strategien für die optimale Struktur von Search Accounts“ und „Wie eine automatisierte Account-Analyse mögliche Potenziale in Ihrem Google-Account aufdecken kann“.

Agenda und Anmeldung ›

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Adobe Marketing Cloud: Vorsprung durch die führende Marketing Suite

Die digitale Welt verändert massgeblich das Konsum- und Entscheidungsverhalten der Kunden sämtlicher Branchen. Dieser stetige Wandel erfordert von den Unternehmen ein neues Verständnis für das Marketing und den Einsatz von führenden, integrierten Technologien um jeden Kunden persönlich weiterhin an sich zu binden.

Eine ganzheitliche und konsequent strategische Verzahnung von Marketing, Vertrieb und IT bildet die Grundlage für diese digitale Transformation, die den einzelnen Kunden stärker in den Fokus rückt. Wer jetzt die neuen Chancen nutzt und mit einem konsistenten Nutzererlebnis über alle Kanäle und Kontaktpunkte hinweg seine Kunden überzeugt, hat im Wettbewerb die Nase vorne.

Die Adobe Marketing Cloud bestehend aus verschiedenen integrierten Lösungen hat hierfür Daten, Software und Services in einer integrierten Suite gebündelt – damit können Marketer ihre Kampagnen schneller, cleverer und mit mehr Personalisierung durchführen.

Anmeldung

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Halle 7, Stand A11 – Adobe bleibt sich beim Stand-Platz treu, vergrößert aber dieses Jahr in Köln deutlich die Fläche. Besuchen Sie uns am 16./17. September 2015 unseren Messe-Stand mit Partnern und erleben Sie in diesem großzügigeren Ambiente unser gesamtes, ebenfalls deutlich vergrößertes Digital Marketing Portfolio. Live zum Anfassen dabei: Die neuen AEM Screens für das digitale Shopping-Erlebnis direkt im Store.

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