Formules et tarifs des applications Creative Cloud et d’autres.

Puis-je utiliser mes applications Creative Cloud sur plusieurs ordinateurs ?

Oui, vous pouvez installer vos applications Creative Cloud sur plusieurs ordinateurs afin d'y accéder où que vous soyez. En revanche, vous ne pouvez vous y connecter (avec votre identifiant et votre mot de passe) que sur deux ordinateurs différents et vous ne pouvez pas utiliser les applications sur plusieurs ordinateurs en même temps.

Mes informations sont-elles sécurisées ?

Toutes les transactions en ligne sont sécurisées par le protocole SSL, la technologie de cryptage la plus sûre actuellement pour les transactions en ligne.

Puis-je résilier mon abonnement Adobe ?

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment via votre compte Adobe ou en contactant le service client. Si vous résiliez dans les 14 jours à compter de la date d'achat initiale, vous serez intégralement remboursé. Passé ce délai de rétractation, votre abonnement se poursuivra jusqu’à la fin du prochain cycle de facturation mensuel.  

Quelle formule Adobe choisir ?

En tant que particulier ou professionnel indépendant ou en freelance, choisissez l'offre qui vous convient le mieux en fonction de vos besoins :

• la formule Tout Creative Cloud incluant plus de 20 applications de création et de nombreux autres avantages,
• la formule Creative Cloud pour la Photo, spécialement pensée pour les photographes professionnels ou amateurs,
• les formules d'abonnement à une seule application.

Si vous êtes étudiant ou enseignant, vous pouvez bénéficier de Tout Creative Cloud à -65 % la première année. Cet abonnement donne accès à toutes les applications Adobe, à 100 Go de stockage dans le cloud et à de autres nombreux services.

Nous proposons également des formules pour les PME et grandes entreprises, avec gestion simplifiée des licences multiples.

Quelle est la différence entre la formule annuelle et la formule mensuelle ?

La formule annuelle est la plus avantageuse et requiert un engagement d'un an. Toutes les formules Creative Cloud comprennent une garantie « Satisfait ou remboursé » de 14 jours. Les abonnements résiliés après ce délai seront facturés à hauteur de 50 % de la somme restant à payer. 

La formule mensuelle vous permet d'interrompre et de reprendre votre abonnement sans avoir à vous acquitter de frais de résiliation.

Comment s'abonner à Creative Cloud ?

Une fois votre formule choisie, cliquez sur S'abonner. Vous serez invité à entrer vos coordonnées personnelles et bancaires pour valider votre abonnement. Vous serez ensuite automatiquement redirigé vers la page de connexion et pourrez installer vos applications immédiatement. Vous recevrez un e-mail de bienvenue donnant accès à un guide de prise en main, des conseils et de précieuses ressources qui vous permettront notamment de savoir comment bénéficier d’une assistance en cas de besoin.