Funzionalità di Adobe Audience Manager

I dati sono tra le risorse più preziose che hai. Il modo in cui vengono gestiti dalla tua piattaforma di gestione dei dati fa la differenza. Da questo, infatti, dipende se rimarranno a prendere polvere o diventeranno l'elemento fondamentale per esperienze digitali di grande impatto. Adobe Audience Manager include le funzionalità di cui hai bisogno per eccellere in ogni singola fase della gestione dei dati, a partire dalla raccolta fino alla segmentazione, al targeting e all’ottimizzazione. Vieni a conoscerle nel dettaglio e scopri perché Forrester ci nomina regolarmente tra i leader delle piattaforme di gestione dei dati (DMP).

Raccolta e centralizzazione dei dati

Inizia la raccolta dei dati con il piede giusto.

Il modo in cui gestisci i dati fin dall’inizio è fondamentale. Una cattiva gestione di queste prime fasi può provocare una valanga di problemi man mano che vai avanti. Ecco perché le nostre funzionalità per la raccolta e la centralizzazione dei dati migliorano e semplificano al massimo l’acquisizione dei dati sfruttando trasferimenti di file senza limiti, la generazione di grafici intelligenti dei dispositivi, la creazione di caratteristiche retroattive, il supporto API, la raccolta di dati su dispositivi diversi e non solo.

Scarica dati in blocco comprensivi di ID utente, ID caratteristica, ID segmento e altri parametri per operazioni di analisi personalizzata o modellazione che possono essere usati in sistemi esterni o riportati in Audience Manager come segmenti.

Scopri di più sui feed di dati

Incorpora dati online e offline provenienti dalle interazioni con il marchio e dalle esposizioni nei punti di contatto, tra cui CRM, ID cliente, call center, punti vendita, dispositivi IoT, set-top box e non solo.

Scopri di più sull’acquisizione di dati

Importa dati a livello di dispositivo in Adobe Audience Manager e utilizza metodi di collegamento dei dispositivi sia deterministici che probabilistici. Crea un grafico usando dati di prime parti, dati registrati da Collegamento profilo e dati di Adobe Experience Cloud Device Co-op, oppure amplia la tua portata con un grafico dei dispositivi esterno.

Scopri di più sui grafici dei dispositivi

Gestione e segmentazione dei dati

Inserisci i tuoi clienti nel contesto.

Se comprendi non solo cosa fanno i tuoi clienti, ma perché lo fanno e in cosa si differenziano dagli altri, potrai offrire loro quello di cui hanno bisogno. Abbiamo strumenti affidabili e all’avanguardia per consentire al personale della tua azienda di trasformare tutti i dati raccolti sul cliente in elementi di conoscenza su che cosa, perché e come sia in grado di generare un ritorno sull’investimento.

Visualizza la sovrapposizione tra la tua audience e la piattaforma di destinazione selezionata, ad esempio una piattaforma demand-side (DSP), così potrai prevedere e pianificare le prestazioni delle campagne prima di attivare i segmenti. Ci sono anche opzioni che ti consentono di condividere i dati con destinazioni quali ad server, DSP, reti pubblicitarie, ecc.

Scopri di più sulle audience aggiudicabili

Il nostro marketplace privato e protetto consente di acquistare o vendere facilmente dati di terze parti e di partecipare a partnership basate su dati di seconde parti.

Scopri di più su Audience Marketplace

Stabilisci in che modo i dispositivi sono uniti tra loro, a livello di utente o famiglia, per mettere a fuoco o estendere i parametri di targeting. In base alle regole di profilo che imposti, puoi gestire le identità e presentare un’esperienza coerente su vari dispositivi.

Scopri di più sulla gestione delle identità

Amplia la tua presenza oltre la clientela essenziale e scopri nuove audience esclusive di alto valore a partire da dati di terze parti grazie al nostro algoritmo proprietario TraitWeight, basato su tecnologia Adobe Sensei.

Scopri di più sulla modellazione per somiglianza

Raggruppa i profili in segmenti usando il generatore di segmenti per rivolgerti agli utenti con il maggior potenziale e misura la popolazione di un segmento in tempo reale per migliorare i risultati delle tue campagne.

Scopri di più sulla segmentazione del mercato di destinazione

Inserisci i tuoi clienti nel contesto.

Se comprendi non solo cosa fanno i tuoi clienti, ma perché lo fanno e in cosa si differenziano dagli altri, potrai offrire loro quello di cui hanno bisogno. Abbiamo strumenti affidabili e all’avanguardia per consentire al personale della tua azienda di trasformare tutti i dati raccolti sul cliente in elementi di conoscenza su che cosa, perché e come sia in grado di generare un ritorno sull’investimento.

Trova le tue audience tra gli zero e gli uno.

A un occhio inesperto, tutti i dati sembrano praticamente uguali, ma dietro alle tue montagne di dati si nascondono degli individui. Persone. Sfruttando l'intelligenza artificiale basata su Adobe Sensei con la modellazione per somiglianza, il calcolatore delle dimensioni stimate dei segmenti e altri strumenti, nonché utilizzando la logica booleana per combinare ed eliminare caratteristiche, sarai in grado di organizzare e segmentare i tuoi dati in modo significativo.

Targeting e ottimizzazione

Pronti, puntare, ottimizzare.

Dopo aver raccolto ed elaborato i dati, sei pronto ad agganciare i tuoi segmenti. Le funzionalità di targeting e ottimizzazione di Adobe Audience Manager ti offrono la capacità di inviare i segmenti su diversi canali per raggiungere i clienti ovunque si trovino. Utilizzando strumenti come l’integrazione Audience Analytics e Audience Lab per i test A/B, otterrai l'aiuto che ti serve per ottimizzare le tue campagne e accedere a ulteriori elementi di conoscenza, tutto nel rispetto dei più elevati standard di conformità e privacy grazie ai nostri controlli sulla privacy dei dati.

Suddividi i segmenti in gruppi che si escludono a vicenda per testare le prestazioni di varie piattaforme di destinazione o modelli algoritmici rispetto ai tuoi KPI, così avrai la certezza di centrare le metriche di successo.

Scopri di più sulla segmentazione con test A/B

Sfrutta una customer intelligence unica grazie al trasferimento bidirezionale di dati in tempo reale da Adobe Analytics. Combinando due fonti, il flusso di lavoro Audience Analytics consente di creare report più affidabili e consolidati sulle prestazioni a livello di segmento per prendere decisioni più informate in fase di ottimizzazione.

Scopri di più sull’analisi dell’audience

Usa controlli integrati per impedire che i dati vengano attivati in modi che potrebbero violare la privacy dei dati o i contratti con l’utente. Puoi controllare come vengono usati i dati e quali fonti di dati e destinazioni possono essere collegate a informazioni personali in grado di identificare l’utente.

Scopri di più sui controlli sulla privacy dei dati

Attiva decine di destinazioni per supportare il trasferimento delle informazioni dei segmenti in tempo reale. Accertati che le informazioni dei clienti vengano aggiornate ogni volta che gli utenti effettuano una visita o compiono un'azione sul tuo sito, così potrai sempre entrare in contatto con i clienti al momento giusto.

Scopri di più sulle destinazioni in tempo reale

Let’s talk about what Adobe Audience Manager can do for your business.

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