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6 mar 2025 * 6 min di lettura

Libero sfogo alla creatività con l’aiuto dell’IA generativa.

Monks, azienda globale di servizi tecnologici e di marketing, soddisfa la domanda crescente di contenuti con Adobe Creative Cloud e Adobe Substance 3D.

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Monks

Fondata nel 2001

7.500 dipendenti

https://www.monks.com/

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96%

Maggiore velocità di controllo delle versioni con 270 risorse utilizzando l’IA

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Obiettivi

  • Ottimizzare i processi di marketing utilizzando l’automazione per colmare le lacune nei flussi di lavoro.
  • Sfruttare Adobe Firefly per raggiungere un pubblico più ampio con messaggi personalizzati.
  • Offrire esperienze 3D innovative per attirare l’attenzione del pubblico.
  • Superare le aspettative della clientela guadagnando più tempo da dedicare al perfezionamento dei progetti.
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Risultati

  • Accelerazione del time-to-market dei percorsi di marketing grazie alla connessione delle API Adobe con Monks.Flow, soluzione di Monks basata sull’IA.
  • Controllo delle versioni più veloce del 96% con 270 versioni di banner create in un giorno con Adobe Firefly e utilizzate su tutti i canali e i dispositivi.
  • Creazione di risorse 3D più rapida del 70% per rispettare scadenze stringenti.
  • Accelerazione dei progetti grazie all’uso di risorse 3D predefinite presenti nella libreria dei materiali.

La soluzione per colmare il divario tra la creatività e i processi.

Per Jordan Cuddy i modi in cui la clientela fruisce delle esperienze offerte dai brand sono un chiodo fisso. La Vicepresidente e Responsabile globale dell’esperienza di Monks, pluripremiata azienda di servizi tecnologici e di marketing, ama lavorare con il proprio team per trovare nuovi modi di aiutare i brand a raggiungere più clienti, conquistare il pubblico e aumentare i profitti.

“Monks è un’agenzia di persone che pensano e creano”, spiega Cuddy. “La nostra clientela nota immediatamente questa differenza rispetto alla concorrenza. Le nostre origini sono nella produzione creativa, ma abbiamo anche personale tecnico, esperto di dati e di business per concretizzare le idee creative attraverso servizi e piattaforme”.

Come azienda digital-first, Monks testa i limiti della tecnologia occupandosi di ogni aspetto, dalla direzione artistica e la produzione al supporto strategico e tecnico, per i più grandi brand mondiali. Ma qualunque sfida la clientela debba affrontare, serve un flusso costante di immagini d’impatto adatte a audience diverse.

Lavorare con le app Adobe Creative Cloud e la Adobe Substance 3D Collection, comprese le funzionalità di nuova generazione basate sull’IA generativa di Adobe Firefly, consente a Monks di arricchire l’esperienza del cliente in modi completamente nuovi, introducendo ad esempio la realtà aumentata e i giochi interattivi, soluzioni preziose per il marketing di alcuni dei più grandi brand del mondo.

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“Grazie alle API di Adobe, tra cui Firefly Services, possiamo integrare l’ideazione creativa nel journey di marketing. Sono componenti essenziali di Monks.Flow.”

Geert Eichhorn

Direttore esecutivo innovazione, Monks

Rimozione dei colli di bottiglia con percorsi creativi automatizzati.

Le aziende spesso hanno bisogno che il materiale creativo attraversi più fasi di revisione: dal punto di vista creativo, di brand, legale, della valutazione del rischio e così via. Possono essere necessari settimane o mesi di lavoro amministrativo da parte del personale creativo perché anche un semplice banner sia completamente esaminato, approvato e ritenuto pronto per la pubblicazione.

Geert Eichhorn, direttore esecutivo dell'innovazione di Monks, ha iniziato la sua carriera come creativo, ma è sempre stato appassionato di tecnologia. Il suo team di ricerca e sviluppo ha immaginato un nuovo approccio ai flussi di lavoro creativi tramite Monks.Flow, una soluzione proprietaria basata sull'IA che fa da ponte tra persone e macchine. I brand possono usare Monks.Flow come servizio gestito che integra i migliori strumenti del settore, incluse soluzioni Adobe come Creative Cloud e Adobe Workfront, in una pipeline automatizzata e fluida che rimuove i colli di bottiglia e accelera l’innovazione.

“Grazie alle API di Adobe, tra cui Firefly Services, possiamo integrare l’ideazione creativa nel journey di marketing. Sono componenti essenziali di Monks.Flow” afferma Eichhorn. “Eliminando i silos, aggiungiamo automazioni basate sull’IA innovative in grado di produrre più risorse, per rendere più semplice la personalizzazione”.

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Creatività a grande velocità.

I team di Monks sfruttano le più recenti tecnologie e funzionalità di Adobe per accelerare i flussi di lavoro creativi. Spesso gli artisti e le artiste applicano modifiche, strutturano in livelli e riorganizzano in Adobe Photoshop le immagini prese in Adobe Stock per raccogliere nuove idee creative.

Nella fase successiva, l’IA generativa basata su Firefly verrà integrata in tutte le app Creative Cloud per combinare, migliorare o generare immagini che illustrano al meglio i concept di chi progetta. Con i Modelli personalizzati è infatti possibile addestrare Firefly in base allo stile specifico del cliente, per rendere i contenuti scalabili più in fretta rimanendo in linea con il brand. Lo Sfondo generativo basato su Firefly in Substance 3D Stager permette di iterare più velocemente e produrre di più usando sfondi creati a partire da prompt di testo. Grazie a Firefly in Photoshop, i team di design di Monks hanno accelerato il controllo delle versioni su un progetto di banner media creando 270 versioni di un banner in un giorno da riutilizzare su tutti i canali e dispositivi: un progetto che, in precedenza, era manuale e richiedeva fino a quattro settimane di tempo.

“Firefly in Creative Cloud è un aiuto eccellente per i nostri team artistici: li aiuta a lavorare più in fretta e in modo più creativo riducendo i costi per la clientela”, afferma Michael Dobell, vicepresidente esecutivo per l’Innovazione di Monks. “Il vero vantaggio per i brand è che l’IA aiuta a raggiungere audience più ampie. Poiché riusciamo a creare varianti in meno tempo, le persone vedranno contenuti creati su misura per loro sui canali che preferiscono, il che rafforza il legame con il brand”. Ad esempio, Monks ha collaborato con il brand di wellness Hatch per stimolare le vendite attraverso una strategia di messaggistica personalizzata e basata su Monks.Flow, migliorando il costo per acquisto del 31% e aumentando il click-through rate del 78%.

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“Firefly in Creative Cloud è un aiuto eccellente per i nostri team artistici: li aiuta a lavorare più in fretta e in modo più creativo riducendo i costi per la clientela”, afferma Michael Dobell, vicepresidente esecutivo per l’Innovazione di Monks. “Il vero vantaggio per i brand è che l’IA aiuta a raggiungere audience più ampie. Poiché riusciamo a creare varianti in meno tempo, le persone vedranno contenuti creati su misura per loro sui canali che preferiscono, il che rafforza il legame con il brand”. Ad esempio, Monks ha collaborato con il brand di wellness Hatch per stimolare le vendite attraverso una strategia di messaggistica personalizzata e basata su Monks.Flow, migliorando il costo per acquisto del 31% e aumentando il click-through rate del 78%.

Accelerazione dei flussi di lavoro 3D.

Anche se la creazione di contenuti 3D è un caposaldo delle esperienze interattive, come i giochi e la realtà virtuale e aumentata, le aziende utilizzano sempre più spesso le risorse 3D per ottimizzare i processi di design. I brand, infatti, iniziano a essere consapevoli dei vantaggi legati all’integrazione di strumenti come Substance 3D nei propri flussi di lavoro, dai servizi fotografici alla creazione di prototipi virtuali.

Quando si lavora in 3D l’ostacolo principale è il tempo, soprattutto per quanto riguarda la creazione e l’applicazione delle texture, l’elemento indispensabile per dar vita alle esperienze 3D. Avere a disposizione texture ben progettate, infatti, significa poter trasmettere dettagli realistici e accattivanti mantenendo al contempo un alto livello di efficienza. Si ottengono così risorse 3D visivamente straordinarie ed efficaci in qualsiasi esperienza.

La Substance 3D Collection permette agli artisti e alle artiste di Monks di semplificare del 70% la creazione di risorse 3D con texture realistiche grazie a una maggiore flessibilità e facilità di utilizzo. Prima agli artisti e alle artiste serviva un giorno per apportare le modifiche di design richieste, come variare le texture o i colori e poi effettuare il rendering delle nuove versioni. Ora possono creare più varianti in alcune ore e anche partecipare a una videochiamata con un cliente per discutere in tempo reale delle possibilità a disposizione. Ciò significa che possono rispettare scadenze più stringenti senza sacrificare la possibilità di sperimentare le proprie idee creative.

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“Substance 3D offre funzionalità straordinarie per il texturing dei modelli 3D e la creazione dei materiali: ecco perché è indispensabile nel nostro kit degli strumenti di design.”

Andrea Arice

Associate Motion Director for Experience, Monks

Progettazione di outfit 3D per giocatori.

Andrea Arice, Associate Motion Director for Experience di Monks, ha messo a frutto la propria passione per la moda facendo sentire i fan e le fan protagonisti con Pixel Arena, un gioco multiplayer immersivo in 3D frutto della collaborazione tra Google e l’NBA. I giocatori e le giocatrici competono con altre persone appassionate per ottenere punti e vincere gadget digitali esclusivi. Possono anche esprimere la propria personalità personalizzando gli avatar e scegliendo tagli di capelli, accessori e uno tra sei completi diversi in cinque varianti di colore.

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Arice ha progettato ognuno di questi accattivanti outfit lavorando a stretto contatto con il proprio team di Monks. È partito da modelli 3D ad alta risoluzione creati e preparati usando Maya, Zbrush e Cinema 4D, dopodiché ha utilizzato Substance Painter per aggiungere dettagli, texture, tessuti, cuciture, trasparenze e colori per dar vita a design memorabili. Anche se all’inizio ha utilizzato Substance Sampler per trasformare le fotografie in texture e materiali unici, per la maggior parte del tempo ha attinto alla vasta libreria integrata di materiali e sfruttato la sua ricca selezione di materiali personalizzabili per accelerare il processo di progettazione.

Il tempo risparmiato lavorando con Substance è diventato tempo da poter dedicare alla sperimentazione. Gli sono bastati pochi secondi per passare da una palette di colori all’altra e verificare che ogni combinazione tra le parti superiori e inferiori degli outfit fosse azzeccata.

Poiché gli appassionati e le appassionate giocano sui browser web o nell’app mobile dell’NBA, Arice ha progettato modelli 3D efficienti in grado di caricarsi velocemente senza rinunciare a un’eccellente qualità visiva. Anziché scolpire i dettagli sui modelli 3D, ha dipinto i bottoni, le zip e altri particolari sugli indumenti. Inizialmente Arice pensava che avrebbe dovuto creare versioni separate ad alta risoluzione da utilizzare nei materiali promozionali, ma la qualità dei modelli preparati per il gioco era così eccellente che li ha potuti usare per realizzare un video promozionale animato in Adobe After Effects senza apportare alcuna modifica.

“Substance 3D offre straordinarie funzionalità di creazione di texture per modelli 3D e di realizzazione di materiali, il che lo rende uno strumento indispensabile a livello di progettazione”, afferma Arice. “Queste potenti capacità, insieme alla solida integrazione con il resto delle app Creative Cloud, migliorano molto l’efficienza operativa e ci permettono così di creare in poco tempo modelli leggeri ma eccezionali a livello di aspetto e prestazioni in qualsiasi esperienza 3D".

Promozione della crescita dei brand grazie alla sperimentazione creativa.

Lavorare con tecnologie di nuova generazione come le soluzioni Creative basate su Firefly e le funzionalità avanzate di Substance 3D incoraggia gli artisti e le artiste di Monks a sperimentare ed esplorare la propria curiosità. Così, aprono nuove strade sia in termini creativi che tecnologici, realizzando campagne innovative e contenuti personalizzati su larga scala.

“Adobe ci fornisce le app creative che ci servono per realizzare contenuti di ottima qualità in poco tempo. Combinare le app con le nostre competenze ci permette di superare le più grandi sfide creative dei nostri clienti, aiutandoli a conquistare e fidelizzare la clientela per far crescere i loro brand”, afferma Cuddy.