La customer experience ha sempre ragione. 

Per restare al passo con le aspettative crescenti dei clienti e stimolare la crescita del business, devi gestire le tue customer experience dall'inizio alla fine. Hai bisogno di approfondimenti sul cliente in tempo reale, collegati a soluzioni in grado di distribuire immediatamente queste esperienze. E le persone e i processi che metti in campo sono tanto importanti quanto la tecnologia che usi. Scopri di più sulla visione di Adobe in merito alla gestione della customer experience.

Cos'è Adobe Experience Cloud?

È una raccolta di soluzioni all’avanguardia per il marketing, l’analisi, la pubblicità e l’e-commerce, tutte integrate su una piattaforma cloud, con servizi di assistenza e supporto in un ecosistema aperto, che permette di distribuire esperienze cliente straordinarie.

Adobe Experience Platform

È arrivata Adobe Experience Platform.

Fonte   |   Disclaimer

Gartner  Voices

Adobe Experience Cloud: un leader nelle piattaforme di marketing.

Forrester ci ha nominato tra i leader nel report The Forrester Wave™: Enterprise Marketing Software Suites (EMSS) Q1 2018 (The Forrester Wave™: suite software per il marketing aziendale, 1° trimestre 2018). Una suite software per il marketing aziendale non si limita al semplice marketing. Parte dalla customer experience e riunisce attività commerciali, di vendita e assistenza in una piattaforma di business più ampia.

La customer experience ha sempre ragione.

Per soddisfare le aspettative dei clienti, hai bisogno di approfondimenti sul cliente in tempo reale collegati a soluzioni, persone e processi in grado di distribuire esperienze di qualità all’istante.


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Testimonianza del cliente

“Usando Adobe Experience Manager come base, il nostro obiettivo è di aggiungere altre tecnologie per arricchire le esperienze che i nostri clienti ci richiedono.”



Un decennio di ricerca 

ci indica la strada per il futuro.

È uscito il report sui trend digitali del 2020. Scopri le ultime tendenze che stanno plasmando il tuo settore e su quali aspetti concentrarti nel prossimo futuro.

Virgin Atlantic

L’esperienza è tutto per Virgin Atlantic. Scopri come riescono a raggiungere obiettivi sempre più alti.

Coca-Cola

Coca-Cola, la seconda parola più riconosciuta al mondo, continua a distinguersi con esperienze digitali eccezionali.

UBS

Da 155 anni e ora anche con le nuove tecnologie che stanno trasformando il settore, UBS garantisce che il proprio sistema bancario avrà sempre un tocco umano.

Il futuro della customer experience.

5 febbraio 2020 - Trafo Baden in Baden (Zurich).
Immergiti in un esclusivo tour interattivo: potrai vivere insieme a noi una mezza giornata dedicata alle tue esigenze di marketing digitale.

Parliamo di cosa può fare Adobe Experience Cloud per il tuo business.

Parliamo di cosa può fare Adobe Experience Cloud per il tuo business.