Una piattaforma di gestione dati per te.

Un’esperienza migliore per loro.

Hai a disposizione grandi quantità di dati. Probabilmente sono talmente tanti che non sai cosa fartene. Se non hai una piattaforma di gestione dati (DMP), non puoi usarli in alcun modo. Per rimediare, devi mettere il pulsante "Play” ai tuoi dati e utilizzarli in modo intelligente. E se lo farai, i clienti saranno soddisfatti, perché con la DMP giusta puoi smettere di rivolgerti ai dispositivi e iniziare a entrare in contatto con le persone.


Raggiungere i dispositivi è facile. La difficoltà è raggiungere il cuore dei clienti.

 

Proporre prodotti e servizi ai dispositivi non è più una buona strategia. È ora di iniziare a indirizzare le attività di marketing alle persone che vi si nascondono dietro. Che tu stia mandando e-mail, pagine web personalizzate o annunci mirati, il tuo obiettivo non dovrebbe essere inviarli solo perché lì ci sono i tuoi clienti. Devi fare in modo che l’esperienza sia attinente a ciò che stanno facendo, al luogo in cui si trovano e a ciò che vogliono.

Conosci e identifica il tuo pubblico.

Conosci e identifica il tuo pubblico.

Riunisci tutti i tuoi dati per ottenere una visione a 360 gradi del tuo cliente, quindi metti il pulsante “Play” a questi elementi di conoscenza.

Raggiungi i destinatari in modo efficiente su tutti canali.

Raggiungi i destinatari in modo efficiente su tutti canali.

Combina i dati di seconde e terze parti con il tuo sistema di gestione dei rapporti con la clientela per raggiungere i clienti su vasta scala.

Conosci le persone che si nascondono dietro i dispositivi.

Conosci le persone che si nascondono dietro i dispositivi.

Alimenta esperienze pertinenti attraverso tutti i punti di contatto del customer journey, dagli ambienti in-store a quelli domestici e digitali.

Ecco come i marchi più importanti raggiungono ottimi risultati grazie a una piattaforma di gestione dati.

Salpa per esperienze uniche e memorabili.

Salpa per esperienze uniche e memorabili.

Princess Cruises voleva creare esperienze memorabili. Usando i propri dati per produrre nuova messaggistica, l’azienda sta coinvolgendo nuove audience a un livello più personale che mai.


Inizia a trasmettere esperienze cross-channel personalizzate.

Inizia a trasmettere esperienze cross-channel personalizzate.

Quasi tre quarti dei clienti di Sky UK usano più di tre canali per interagire con l’azienda. Adottando un nuovo approccio incentrato sui dati dei clienti, Sky UK ora è in grado di proporre esperienze cross-channel di qualità superiore, interagendo con tutti i clienti quando e dove vogliono.


Componi una customer experience pertinente.

Componi una customer experience pertinente.

T-Mobile ha riconosciuto che il cliente è tutto, così ha deciso di rinnovare la propria strategia e metterlo al centro. Ora sta dimostrando quanto abbia a cuore i propri clienti usando elementi di conoscenza in tempo reale per presentare esperienze personalizzate e pertinenti.

Ti presentiamo le persone che si nascondono dietro le tue audience.

Ti aiutiamo a conoscere realmente il pubblico offrendoti la piattaforma di cui hai bisogno per gestire tutti i tuoi dati in un’unica posizione. Adobe Audience Manager è una DMP che ti permette di ottenere una visione completa della tua audience, così puoi individuare i segmenti con il maggior potenziale. In questo modo, puoi raggiungere questi segmenti su qualsiasi canale digitale, distribuendo esperienze personalizzate straordinarie lungo il percorso.

Ottieni una visione a 360° sulla clientela.

Riunisci tutti i tuoi dati in un’unica posizione e inizia a comprendere chi sono veramente i tuoi clienti e cosa vogliono.

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Guarda le potenzialità della gestione dei dati e scopri come iniziare.

Visualizza tutti i casi di utilizzo di Adobe Experience Cloud ›

Attrai clienti di alto valore a un costo inferiore.

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Acquisisci i dati giusti e potrai osservare le abitudini dei tuoi clienti. Distribuisci quindi annunci personalizzati per tenerli stretti.

Scopri di più ›

Attiva e amplia la tua audience.

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Automatizza i tuoi annunci per raggiungere sistematicamente i clienti in tempo reale e proporre sempre l’esperienza che vogliono, quando vogliono.

Scopri come ›

Scopri quali sono le caratteristiche di una DMP di alto livello, quindi trovane una.

Scegliere le tecnologie giuste da aggiungere al tuo stack di marketing è una delle decisioni più importanti che tu possa prendere, ma può rivelarsi un’impresa ardua. Con tanti fornitori che offrono soluzioni diverse, è difficile ottenere un quadro completo. Ecco perché abbiamo creato una guida all’acquisto, dove troverai tutto quello che ti serve per prendere una decisione consapevole se sei alla ricerca di una piattaforma di gestione dati (DMP).

Parliamo di cosa può fare Adobe Experience Cloud per il tuo business.

Parliamo di cosa può fare Adobe Experience Cloud per il tuo business.