L'analisi web ti consente di adottare decisioni di marketing migliori raccogliendo, organizzando,
misurando e visualizzando l'attività dei clienti sulle tue proprietà web e
mobile. Sfruttando le conoscenze acquisite mediante l'analisi, puoi creare, ottimizzare
e distribuire esperienze coinvolgenti, pertinenti e personalizzate.
Utilizza in modo intelligente i tuoi dati. Leggi il report ›
Implementare una strategia di analisi web può essere problematico se non hai il kit di strumenti giusto.
Difficoltà a misurare il percorso del cliente.
Mancanza di funzionalità di analisi e clustering dell'audience.
Incapacità di creare una vista unificata della clientela.
Impossibile condividere facilmente i dati fra i team.
Se non ti fermi alla semplice raccolta dei dati, ma usi l'analisi web per orientare le tue decisioni di marketing, puoi ottenere diversi vantaggi.
Grazie alle visualizzazioni delle informazioni estratte dai dati del tuo sito web, puoi creare, aggiornare e ampliare le viste dei singoli clienti, dei segmenti di audience e di intere popolazioni di audience.
Sfrutta l'intelligenza artificiale e l'apprendimento automatico per eseguire operazioni di segmentazione e clustering dei visitatori in modo automatico: otterrai informazioni dettagliate sui segmenti di audience con il maggior potenziale, così potrai scoprire le opportunità che ti stai perdendo e migliorare il targeting.
Grazie all'analisi web, puoi ottimizzare l'esperienza con cui i clienti possono interagire. Funzionalità quali l'analisi dell'abbandono e del flusso, l'analisi di coorte e l'apprendimento automatico ti permettono di comprendere i pattern di traffico e le anomalie, così potrai migliorare le metriche delle prestazioni.
Lasciati alle spalle un approccio di analisi in silos e condividi subito informazioni dettagliate con i team interni ed esterni, affinché siano i dati a far emergere tutte le tue esigenze di business.
Adobe Analytics presenta il traffico del tuo sito web con visualizzazioni moderne che ti permettono di scoprire le modalità di navigazione, interazione e conversione dei clienti. Potrai quindi trasformare queste conoscenze in opportunità di engagement e conversione.
Guarda come i marchi all'avanguardia propongono esperienze coinvolgenti sfruttando le informazioni ricavate da Adobe Analytics.
“Devi sfruttare i dati per acquisire e segmentare le audience giuste, così potrai creare e assemblare contenuti per quelle audience.”
– Joost Van Dun,
Responsabile Corporate Experience, Philips
“Non vediamo mai [i clienti] di persona, ma sappiamo tutto quello che guardano e ogni termine di ricerca che inseriscono.”
– David Williams,
Responsabile della Customer Intelligence, ASOS
In cosa si differenziano l'analisi web e l'analisi di marketing?
L'analisi web misura le dimensioni tecniche delle tue proprietà web e mobile. L'analisi di marketing va oltre queste metriche per misurare e individuare il percorso del cliente.
Posso visualizzare i percorsi seguiti dai clienti sul nostro sito?
Sì. Adobe Analytics fornisce mappe dell'attività e funzionalità di analisi dei percorsi, come le analisi dell'abbandono e del flusso, che misurano l'attività in ogni singolo punto di contatto e ti permettono di evidenziare cosa funziona e cosa non va lungo il percorso.
Posso creare report e dashboard personalizzati per visualizzare le dimensioni che ci interessano?
Sì. Adobe Analytics ti permette di creare report ad hoc che vengono generati in tempo reale. Puoi anche creare dashboard esclusive tramite semplici operazioni di drag and drop.
Posso gestire l'analisi web per più siti mediante un'unica interfaccia?
Sì, in alcuni casi. Adobe Analytics, ad esempio, consente di gestire dati provenienti da siti, app mobile, video e non solo.
Posso gestire i tag di marketing con l'analisi web?
La gestione dei tag è raramente integrata nelle soluzioni di analisi. Tuttavia, Adobe Analytics integra la gestione dinamica dei tag, che funziona in modo molto più snello rispetto ai tradizionali strumenti di gestione tag.
Perché Adobe Analytics è migliore rispetto a un programma di analisi web gratuito?
Le funzionalità di Adobe Analytics non si limitano alle metriche di base dei siti offerte dalle soluzioni gratuite, come il tasso di abbandono immediato e il tempo trascorso sul sito. Ad esempio, sono incluse funzionalità di analisi dell'abbandono, dei flussi e dei percorsi, nonché di esplorazione e segmentazione dell'audience. La flessibilità di creare molti tipi diversi di report contribuisce a supportare le tue specifiche esigenze di business.