Con l'aiuto dell'apprendimento automatico e l'efficienza del cloud, raggiungi un numero maggiore dei tuoi clienti migliori distribuendo esperienze che si adattano rapidamente e automaticamente ai loro desideri e alle loro esigenze.
Quando dati e contenuti vanno a braccetto, nascono grandi esperienze digitali. I dati ti dicono cosa vogliono i clienti, mentre i contenuti li spingono a tornare da te. Tuttavia, l'esplosione di canali e dispositivi ha reso difficile per molti marchi raggiungere questo equilibrio, trasformando invece il sovraccarico di dati e la carenza di contenuti nella norma.
Grazie all'intelligenza artificiale, puoi cambiare le carte in tavola. Liberando i marketer dalle attività noiose, il processo di creazione, gestione e distribuzione dei contenuti giusti diventerà subito più semplice, al punto che, anziché raggiungere solo pochi clienti web e mobile a livello personalizzato, potrai raggiungere milioni di clienti, anche su proprietà affiliate, senza lavoro extra.
L'uomo ci metterà sempre del suo per fare sentire speciali i clienti, ma non sarà mai in grado di elaborare e analizzare le enormi quantità di dati necessari per competere nel frenetico mondo digitale di oggi. Continua quindi a concentrarti sulla creazione di esperienze memorabili e lascia che sia l'IA a occuparsi di tutto il resto.
Adobe Experience Manager Sites sfrutta le funzionalità di intelligenza artificiale e apprendimento automatico di Adobe Sensei per accelerare la creazione dei contenuti, così puoi passare alla distribuzione su vasta scala di esperienze personalizzate su misura per i clienti. La possibilità di crearle una sola volta e distribuirle ovunque, con funzionalità come i contenuti riutilizzabili, ti consente di eliminare le attività ripetitive e mantenere l'efficienza.
Ad esempio, puoi creare varianti dei tuoi contenuti e l’apprendimento automatico analizzerà i dati comportamentali e contestuali per scegliere quella migliore da distribuire su qualsiasi canale, dispositivo o schermo. In alternativa, puoi sfruttare l'IA per riepilogare automaticamente grandi blocchi di testo per adattarli agli schermi più piccoli. E dato che puoi misurare l'impatto delle tue iniziative di marketing in tempo reale, potrai ottimizzare al momento i tuoi contenuti per garantire la pertinenza di tutti i messaggi e tenere vivo l’engagement di ogni singolo cliente.
“Secondo il nostro team di publishing, tra la soluzione precedente e Adobe Experience Manager c’è una differenza come tra il giorno e la notte. È molto più efficiente e intuitivo.”
Sophie Bellemare, assistente del Vicepresidente per le iniziative digitali strategiche, Manulife
Usa i servizi gestiti per distribuire e testare automaticamente funzionalità e aggiornamenti, senza sacrificare le prestazioni o la sicurezza. Distribuisci innovazioni ovunque e in qualsiasi momento grazie alla nostra pipeline di integrazione continua e distribuzione continua (CI/CD).
Controlla le tue proprietà web e mobile da un'unica piattaforma, mantenendo l'identità del marchio in tutte le campagne e la messaggistica. Consenti agli utenti aziendali in varie aree geografiche di inserire aggiornamenti specifici per la propria regione al fine di mantenere la pertinenza.
Usa la tecnologia di elaborazione del linguaggio naturale di Adobe Sensei per riepilogare automaticamente il testo per gli schermi più piccoli, così potrai creare il testo una sola volta e riutilizzarlo facilmente nelle tue esperienze cross-channel.
