Puoi indovinare. Oppure puoi sapere per certo con i test A/B e multivariati.

Con l'aiuto di Adobe Target, puoi sapere quali esperienze sono più efficaci non solo per il web, ma anche per tutti i tuoi punti di contatto critici con i clienti. Sfrutta i nostri test A/B e multivariati per trovare la migliore esperienza da offrire più velocemente ai tuoi clienti.

Puoi indovinare. Oppure puoi sapere per certo con i test A/B e multivariati.

Più cose cambiano, più devi testare.

I clienti sono persone e le persone cambiano. Per questo motivo, la tua attività non può mai restare passiva o riposare sugli allori del successo passato. I tuoi clienti si evolvono costantemente e i concorrenti si fanno avanti e migliorano.

La pressione è palpabile: devi essere sempre aggiornato su ciò che funziona e cosa non va, certamente sul tuo sito web, ma anche lungo l'intera esperienza cliente. E anche se nessuno conosce la tua attività meglio di te, è molto probabile che tu abbia ancora pregiudizi e punti deboli che potrebbero interferire con la tua capacità di vedere le modifiche da apportare alla tua esperienza.

È qui che l'ottimizzazione attraverso test dettagliati e costanti ti aiuta a essere sincero. E se concentrarsi sul proprio sito web è un buon punto di partenza, oggi probabilmente non lo è abbastanza. I tuoi clienti non si limitano al web e non dovresti farlo nemmeno tu. Perché la verità è che testare qualsiasi canale è liberatorio. Allevia la pressione nella speranza che il tuo istinto si allinei perfettamente con gli ultimi capricci dei tuoi clienti. Ti basterà osservarli. Offri loro più scelte e guarda cosa fanno: con test imparziali, oggettivi e in tempo reale. Ottieni informazioni su qualsiasi elemento, dal layout dell'esperienza generale fino al colore del pulsante su cui fanno clic i tuoi clienti. In questo modo, chiedendo e lasciando che i risultati arrivino, saprai cosa è meglio.

Adobe può esserti d'aiuto

Adobe può esserti d'aiuto.

Sappiamo che desideri ottimizzare le esperienze dei tuoi clienti. Sappiamo anche che, per molti esperti di marketing, eseguire test A/B e multivariati è un processo scoraggiante e complicato ed è più facile restare concentrati sul web.

Ma Adobe Target consente di semplificare il processo di testing, non solo sul tuo sito web, ma su tutti i tuoi canali digitali, rendendolo un’operazione che puoi ripetere costantemente senza che diventi travolgente. Come parte di Adobe Experience Cloud, Adobe Target è inoltre progettato per integrare gli altri tuoi sforzi di marketing digitale: i risultati dei test infatti forniscono informazioni utili per le varie iniziative di marketing e allo stesso tempo i dati e le altre conoscenze permettono di eseguire test più specifici.

Adobe Target ti consente di decidere se eseguire test A/B o test multivariati. Puoi creare varianti di test selezionando e scambiando, modificando o trascinando e rilasciando il contenuto. Esegui il test su tutti i visitatori, su un pubblico definito da te, su un pubblico esistente di Adobe Target o su un pubblico condiviso di Adobe Experience Cloud. Seleziona le metriche che preferisci, imposta la dimensione del tuo campione e avvia il test. Adobe Target ti guiderà nei vari passaggi e tu non avrai alcun dubbio sul da farsi. Ti dirà quale combinazione funziona meglio e quanto ogni elemento ha contribuito all'esperienza vincente. Al termine del test, rivedi i risultati, comprendi con precisione in che modo ogni elemento ha contribuito all'esperienza vincente e offri a tutto il pubblico la migliore esperienza possibile.

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Caratteristiche dei test A/B e multivariati

Test A/B

Sottoponi a test A/B la tua intera esperienza, compresi immagini, testi, interfaccia utente e altri elementi, per individuare la soluzione vincente. Il rigoroso approccio di testing in Target è progettato per sperimentare più variazioni su web, app mobile, IoT e altri canali sia lato client che lato server.

Esperimenti multi-armed bandit

Assegna in modo automatico e in anticipo il traffico all'esperienza di maggior successo per aumentare le conversioni e le entrate.

Test multivariati

Testa contemporaneamente più elementi, ad esempio immagine, layout, colore di sfondo, testo e così via, non solo per trovare la combinazione più efficace, ma anche per capire quali elementi contribuiscono maggiormente al successo dei clienti.

Parliamo di cosa può fare Adobe Target per il tuo business.

Parliamo di cosa può fare Adobe Target per il tuo business.