Prodotti Adobe Experience Cloud

Adobe Experience Cloud è una raccolta di applicazioni e servizi costruita sulla prima piattaforma appositamente progettata per distribuire esperienze cliente straordinarie, che offre gli strumenti più completi per analisi, gestione dei contenuti, engagement e altro ancora.

Partecipa a uno dei sondaggi più importanti  che abbiamo mai condotto.

Le aziende hanno trascorso la maggior parte del 2020 adattandosi a nuove regole: ora siamo pronti a mettere in pratica queste nuove intuizioni. Compila il sondaggio sulle tendenze digitali 2021 e preparati a un nuovo inizio. 

Scopri come può aiutarti Experience Cloud

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Approfondimenti e audience

Adobe Analytics

Analizza il comportamento online e offline per tracciare un quadro completo del customer journey.

Profili di audience

Segmenta il pubblico e accedi a informazioni approfondite per intervenire in tempo reale con la nostra piattaforma di gestione dati.

Analisi del percorso

Visualizza le interazione dei clienti sui vari canali in un'unica interfaccia in tempo reale.

Piattaforma di gestione dei dati dei clienti

Attiva profili cliente in tempo reale per una personalizzazione immediata.

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Contenuti e percorsi

Gestione dei contenuti

Gestisci le risorse digitali e semplifica i processi documentali con il nostro CMS di livello aziendale.

Percorsi personalizzati

Crea esperienze individuali che si adattano al comportamento dei clienti su larga scala.

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Canali e interazione

Gestione delle campagne

Gestisci i percorsi dei clienti e le attività di marketing su tutti i canali.

Coinvolgimento dei clienti

Coinvolgi i clienti attraverso l’automazione del marketing, il lead nurturing, l’account-based marketing e tanto altro.

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E-commerce e conversione

Pubblicità

Metti insieme tutte le tue strategie di comunicazione multimediale, search marketing, pubblicità televisiva e gestione delle risorse creative.

E-commerce

Offri un’esperienza di e-commerce uniforme su tutti i canali.

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Ottimizzazione e scalabilità

Personalizzazione

Esegui test e personalizzazione mediante apprendimento automatico sulle app mobile e sul web.

Intelligenza predittiva

Prevedi il comportamento dei clienti e misura l'impatto delle campagne su larga scala per ottenere un ROI più elevato.

Adobe Experience Platform

Experience Cloud è sviluppato sulla nostra piattaforma aperta ed estensibile e permette di accedere a servizi applicativi avanzati con cui potrai offrire sempre la migliore esperienza, dal servizio e dall’assistenza tecnica alla fidelizzazione e al sostegno da parte dei clienti.

Adobe Experience Cloud:
una soluzione completa per la gestione dell’esperienza. 

Adobe Experience Cloud riunisce tutte le tue tecnologie di marketing in un'unica posizione, consentendoti di fare qualsiasi cosa, da gestire i tuoi contenuti e distribuire campagne e-mail fino ad automatizzare gli acquisti degli spazi pubblicitari e misurare il tuo successo. Un unico approccio integrato per una sola esperienza unificata.

Logo Qantas

 “È molto importante lavorare con un partner come Adobe: hanno la nostra stessa ambizione di creare una connessione tra dati e canali incentrata sul cliente.”


Stephanie Tully, Chief Marketing Officer, Qantas

Logo Princess Cruises

Sephora ha trovato una bellissima soluzione per fondere i dati dei clienti. Ora le campagne nei negozi e online sono sincronizzate e possono essere distribuite velocemente in vari paesi.

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