Adobe 首席执行官 Shantanu Narayen 的来信

Shantanu Narayan

致我们的 Adobe 社区,

 

2019 新冠肺炎彻底改变了人们以往的工作和生活方式。我们正全力探索如何为我们的家庭、员工、客户和社区提供有效的保护和支持,以应对这一危机。Adobe 全体员工会与那些受疫情影响的人们同舟共济。

 

Adobe 始终坚持使命,支持我们的客户创造出世界级的数字化体验。创作、文档效率、数字营销和电子商务是社会和经济的重要基础,不能因为我们远程办公或无法出差而受到影响。 

Adobe 全体人员正全力支持我们的客户在此疫情期间保持高效工作和协作办公。下面是我们为了实现此目标而采取的一些措施:

确保服务连续性

 

我们知道,我们的技术对于您的创作追求和成功经营具有关键作用。请您放心,Adobe Creative Cloud、Adobe Document Cloud、Adobe Experience Cloud 和 Adobe Managed Services 仍将保持充分运行。我们将通过一个多供应商和多云基础设施模式,从全球多个地点监控和运营我们的云解决方案。这确保我们能够继续交付我们的解决方案,满足您的需求。

 

让您能够前所未有地轻松和我们开展业务

 

我们将立即实施多个客户友好计划,以便客户能持续访问我们的产品。

 

  • 从现在起直至2020年5月31日,一些教育机构的学生可以利用学校实验室许可,实现在家免费访问Adobe Creative Cloud。
 
  • 对于迫切需要与客户进行数字化沟通的企业,我们通过 Adobe AnalyticsAdobe Experience Manager 支持数据和分析网络流量高峰。我们根据企业客户的特定需求,通过 Experience Cloud 提供更多的访问权限和更大的灵活性。
 
  • 我们正将Adobe Summit转变成线上活动,持续推出视频和全新的内容,为大家带来数字体验。它将在 3 月 31 日上线,并且在启动后将持续发布更多会议,以帮助客户充分利用我们的应用程序、服务和平台。
     

在这段艰难时期,Adobe 随时为您提供帮助。我们的员工随时为您解答任何问题或疑虑。 

 

最重要的是,保证自己的安全和健康。 

 

Shantanu

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