客户体验需要面面俱到。
我们是各个领域的领导者。
对客户体验来说,它并不只是涉及营销、分析、广告、内容、商务或 CRM 潜在客户管理中的某一个方面。它需要考虑所有这些因素。出色的体验可以带来卓越的差异化优势。在交付出色体验所需的各个领域,只有一家公司是领导者。您无需只听我们的一面之词,可以听听分析员和客户对我们的评价。
对客户体验来说,它并不只是涉及营销、分析、广告、内容、商务或 CRM 潜在客户管理中的某一个方面。它需要考虑所有这些因素。出色的体验可以带来卓越的差异化优势。在交付出色体验所需的各个领域,只有一家公司是领导者。您无需只听我们的一面之词,可以听听分析员和客户对我们的评价。
Adobe 是以下领域的领导者。获取报告。
在《Forrester Wave™:企业营销软件套件,2019 年第 3 季版》中,我们获得了当前产品和策略类别的最高分。此外,Adobe Experience Cloud 在人工智能、数字广告、内容和资产管理、测量和优化、用户体验、消费者隐私、服务、产品愿景、计划增强功能、性能、合作伙伴生态系统和收益标准方面取得了最高分。
“在此研究所包含的供应商中,Adobe 在整体策略对营销和消费者互动的关注度方面保持着最高水平。”
Saul Lopes,客户生命周期负责人,Virgin Holidays
在《Forrester Wave™:客户分析解决方案,2018 年第 2 季版》中,我们在 20 项标准上获得了最高得分,其中包括行动、可用性、性能、产品愿景、产品路线图、合作伙伴生态系统、客户分析解决方案收益和客户数量。
“[Adobe] 的解决方案在将洞察实时转化成行动、卓越可用性和情境丰富位置以及设备使用分析方面具有突出的表现。”
Scott Sturcke,Epson America 网络营销管理总监
在《Forrester Wave™:全渠道需求侧平台,2017 年第 2 季版》中,我们在 14 项标准上获得了最高分,其中包括数据质量、动态创意优化 (DCO)、库存质量、创意管理和营销活动创建和管理。
“[Adobe] 是唯一一家已获得所有付费广告渠道访问权限的供应商。”
在《Forrester Wave™:数字资产管理,2019 年第 4 季版》中,我们获得了市场占有率类别的最高分。此外,Adobe 还在视频和新兴内容支持、产品愿景、过往表现、营销方法和合作伙伴生态系统方面获得了最高分。
“Adobe 通过推进微服务和机器学习来自动创建资产和体验,以此加快内容的创建和重复利用。”
John Mueller,Dunn & Bradstreet 全球营销主管
在数字商务魔力象限中,我们在包括公司愿景、商务服务提供商和开发人员社区在内的 14 项标准上获得了最高分。
“Magento Commerce [一家 Adobe 公司] 最新版本是一款基于云的解决方案,其中包括开箱即用的 B2B 模块,这些模块中包含核心商务平台组成部分的最重要 B2B 功能。”
Herriot Stobo,HP 全渠道创新和解决方案总监