随着未来的发展,您需要进行可快速调整的内容管理。
客户希望在每次与您的品牌互动时都可以获得美妙的体验。无论如何切换设备或者转换至您从未预料过的格式,这样的预期都不会改变。随着接触点的快速增加,无法再继续为每个屏幕和渠道提供专门的体验。但是,借助新一代内容管理的功能,您现在可以提供我们所说的流畅体验,并恰当地应对客户的后续举动。
Gartner 连续 7 年将 Adobe 评为 Web 内容管理平台的领导者。
流畅体验如何发挥作用。
为了提供基于情境迅速变化的内容,您需要重新思考您管理的所有部分。您的复制和媒体组件必须是单个独立的部分,从而能够随时在任何设备上或以任何格式创作出好的体验。如果您的内容管理能够轻松地掌握模式并根据正确的内容制定决策,那么您就可以通过各种品牌体验取悦客户,其中涵盖 Web 和移动,自助终端和可穿戴设备,VR、AR 以及 IoT。
内容速度
快速轻松地从内容构思推进到发布,以满足消费者需求和提升效果。
情境式体验
根据情境和完整的客户视图并进行优化,以生成丰富的体验。
内容智能
使用 AI 和机器学习来采取行动和自动化内容发掘、管理、创建、个性化、交付和执行。
云规模和安全
可扩展至任何规模,并且具有云计算能力和符合 ISO 27001、FedRAMP、HIPAA、GLBA 等认证的安全性。
顶级品牌如何通过内容管理获得成功。
Informatica 选择的内容管理系统使用的是具有针对性的定制内容,可达到惊人的效果。
“我们的全球网站访问量提高了 61% 且有机搜索访问量提升了 55%。”
Sean Browne
Informatica Web 营销高级总监
Morningstar 在新的营销平台上实现了标准化,使客户参与度同比上升 26%。
“我们可以自己操作网页,这为我们提供了更大的敏捷性,同时加快了新内容和服务的上市时间。”
James McClamroch
Morningstar, Inc 个人投资者软件部高级副总裁
当您的内容可以转变时,您的企业也可以发生转变。
利用流畅的体验实现出色的客户参与度,这仅仅只是一个开始。当您将其与我们的其他营销解决方案互联时,您将会拥有一个完全集成的平台。该平台在云中运行,可以为您打造品牌、增加收益、提高客户忠诚度并将企业转变为注重体验的企业。