移动分析

移动分析可以揭示移动消费者行为,从而提供您所需要的数据驱动洞察,用于创建具有吸引力的移动体验并从移动应用中获得更高收益。

数据分析
 

设备越多,通往成功所面临的挑战就越多。

将移动数据整合到您的数字分析战略中面临着多项技术挑战。
无法大规模地管理数据。
无法大规模地管理数据
难以跨设备跟踪
难以跨设备跟踪
缺乏跨渠道统一客户视图。
缺乏跨渠道统一客户视图
孤立的移动 Web 和应用数据
孤立的移动 Web 和应用数据
 

可以克服各种挑战,畅享移动分析所提供的全部优势。

解决技术挑战之后,您就可以着重使用移动分析数据来提升数字营销成果。

更好的跨渠道和跨设备体验。
更好的跨渠道和跨设备体验。
移动和 Web 分析相互交叉,可提供更有意义的客户档案,从而使您能够打造和交付跨渠道和设备的无缝体验。
减少客户流失和提高客户保留率。
减少客户流失和提高客户保留率。
移动分析可以揭示客户流失率、异常情况、转化率等等,有助于降低应用废弃率、鼓励再参与和提高客户保留率。
更精准的定位和个性化。
更精准的定位和个性化。
拥有移动 Web、移动应用和设备使用方面的洞察之后,您就可以改善客户进行品牌互动所使用的每一台设备上的消息推送、内容和体验等等。
发掘应用盈利机会。
发掘应用盈利机会。
通过分析移动应用客户赢取率和保留率,您可以发掘应用内购买、付费订阅等让应用盈利的机会,从而使您的移动战略获得更高的收益和投资回报率。
移动分析
Adobe 可助您一臂之力。
Adobe Analytics 可以通过客户智能为您指明移动战略,有助于优化移动优先机遇并使之盈利、创建 360 度全方位客户视图并使您能够提供有回报的移动体验。

 

移动优先不仅仅是一个战略,它还是一种生活方式。

了解我们的客户如何将从 Adobe Analytics 获得的洞察运用到实际行动中。
Ottokar Rosenberger,Hostelworld Group 首席营销官

“Adobe Analytics 是我们工作的支柱。其真正有用之处在于让我们能够查看详细的转化情况和漏斗跟踪改进。”
— Ottokar Rosenberger,
Hostelworld Group 首席营销官
Trisha Kunst Martinez,福特汽车公司数字营销运营经理
“Adobe Analytics 是一款用于回答关键业务问题的工具。回答这些问题之后,您就可以制定出正确的战略。”
— Trisha Kunst Martinez,
福特汽车公司数字营销运营经理

 

移动分析常见问题解答

是否必须接受 Web 分析解决方案和单独的移动分析工具?
没有必要。例如,Adobe Analytics 将移动和 Web 数据整合到了单个界面当中,因此,无论客户使用哪种设备,您都可以查看客户行为。
能否通过移动分析跟踪客户赢取率?
可以。使用 Adobe Analytics,您可以创建和评估客户赢取率指标,如收入、访问量和用户。在更深层面上,您可以使用归因和深度链接功能报告客户赢取率和再参与营销活动。
能否根据移动数据自动优化移动体验?
可以。Adobe Analytics 与 Adobe Experience Cloud 解决方案进行了深入集成,可以自动优化移动 Web 和应用体验,使您能够响应移动数据以及 Web 和线下数据。
为什么同期群分析对于提高保留率来说非常重要?
同期群分析可以显示用户群组如何与您的移动应用互动。例如,通过按赢取日期或行为来评估同期群,您可以了解到他们为什么会离开并采取措施以提高保留率。
如何使用移动分析降低应用订户下跌率?
Adobe Analytics 可以通过应用功能揭示关键问题(尤其是在更新之后),而这些问题会导致较高的订户下跌率。使用实时移动分析,您可以快速发现并修复问题。
我们没有大量开发人员,那么如何才能在不进行编码的情况下快速获得视图?
Adobe Analytics 提供有简单拖放即可快速轻松地构建报告的功能。这使您能够结合多个指标获得您想要的视图,无需创建冗长的代码。

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致电 +86 10 58657700