Web 分析

Web 分析通过收集、组织、
评估和可视化 Web 和移动
资产上的客户活动来指导您的营销决策。使用经过分析获得的洞察,您可以构建、优化
和交付富有吸引力、相关且个性化的体验。

数据分析
 

在实现高分辨率视图的过程中困难重重。

如果没有合适的工具集,那么实施 Web 分析战略将会面临诸多挑战。
难以评估客户旅程。
难以评估客户旅程。
缺乏受众发掘和聚类功能。
缺乏受众发掘和聚类功能。
无法创建统一的客户视图。
无法创建统一的客户视图。
无法在团队中轻松共享数据。
无法在团队中轻松共享数据。
 

好事总是会降临在那些在数据驱动营销方面表现出色的人员身上。

当您不局限于数据收集并使用 Web 分析来驱动营销决策时,就可以体验到诸多好处。

统一的客户和受众视图
统一的客户和受众视图
通过对从网站数据中提取的信息进行可视化操作,您可以创建、更新和扩展单个消费者、受众细分及整个受众人群的视图。
受众细分可更好地进行定位
受众细分可更好地进行定位
使用人工智能和机器学习来自动细分和聚类访客,帮助提供最有价值的受众细分洞察,从而使您能够发掘错失的机遇和提高定位准确性。
提升体验
提升体验
通过 Web 分析,您可以优化客户可以参与的体验。诸如流失率和客户流动分析、同期群分析和机器学习之类的功能可以帮助您了解流量模式和异常,从而使您能够提升绩效指标。
大众化的数据
大众化的数据
打破孤立的分析方法并在内部和外部团队中即时共享洞察,让数据来揭示您的所有业务需求。
Web 分析
Adobe 可助您一臂之力。
Adobe Analytics 通过高级可视化显示您的网站流量,进而揭示客户是如何导航、互动和转化的。您可以将洞察转化成提高参与度和转化率的机会。

 

品牌将 Web 流量可视化,使其成为成功的机遇。

了解前沿品牌使用 Adobe Analytics 中的洞察提供具有吸引力的体验。
Joost Van Dun,Philips 企业体验经理

“您需要使用数据来捕获和细分正确的受众,从而使您能够为这些受众创建和组合内容。”
— Joost Van Dun,
Philips 企业体验经理
David Williams,ASOS 客户智能主管
“我们从未见过 [客户] 本人,但是我们知道他们所关注的一切以及输入的每一个搜索术语。”
— David Williams,
ASOS 客户智能主管

 

Web 分析常见问题解答

Web 分析与营销分析有何不同?
Web 分析衡量的是 Web 和移动资产的技术维度。营销分析并不局限于这些指标,它用于衡量和揭示客户旅程。
能否通过单个界面管理多个站点的 Web 分析?
在某些情况下可以。例如,通过 Adobe Analytics,您可以管理来自不同站点、移动应用、视频等的数据。
能否看到客户在我们网站上的路径?
可以。Adobe Analytics 提供活动地图和路径分析功能(例如,用于评估接触点之间的活动的流失率和客户流动分析),可以帮助您找出沿途哪些内容有用或者哪些内容没有用。
能否使用 Web 分析管理营销标签?
许多分析解决方案中都不提供标签管理。但是,我们的 Adobe Analytics 中包含动态标签管理,它比传统的标签管理器更加精简。
能否创建自定义报告和仪表板,以查看我们感兴趣的维度?
可以。AA 使您能够创建实时运行的专门报告。此外,只需进行拖放操作即可构建独一无二的仪表板。
为何 Adobe Analytics 要优于免费的 Web 分析程序?
Adobe Aanlytics 的功能胜过免费解决方案所提供的基本站点指标,如弹出率和网站停留时间。例如,我们可以提供流失率、客户流动和路径分析,以及受众发掘和细分功能。可以灵活地创建多种报告,有助于满足您独特的业务需求。

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了解 Adobe 如何助您一臂之力。
致电 +86 10 58657700