Adobe一般使用条款

2024 年 6 月 18 日发布。生效日期:2024 年 6 月 18 日。这些一般使用条款取代以前的所有版本。

我们的一般使用条款是您与 Adobe 之间的法律协议。我们明白这些法律条款可能看起来有些复杂,因此,在您阅读这些条款时,我们提供了摘要作为您所同意内容的简要概述,以帮助您理解。只有条款本身具有法律约束力,这些摘要并不具备法律约束力。

在任何商业关系中,您都需要同意一系列条款。这些条款就是您与 Adobe 之间就使用 Adobe 产品达成的协议。

这些一般使用条款(以下简称“一般条款”)与任何适用的产品特定条款(请参见下面的第 1.2 节(产品特定条款))(以下统称“条款”)约束您对我们的网站、基于 Web 的应用程序和产品、客户支持、论坛或其他交互区域或服务、Creative Cloud 等服务(以下统称“服务”)的使用和访问以及对作为服务的一部分随附的任何软件(包括但不限于移动和桌面应用程序、示例文件和内容文件(定义见下文)、脚本、指令集和相关文档(以下统称“软件”))的安装和使用。如果您已订阅或取消订阅条款 (https://www.adobe.com/legal/subscription-terms.html),则此类条款也被视为条款的一部分。如果您通过 Adobe Value Incentive Plan(“VIP”)使用和访问服务及软件,则订阅或取消订阅条款不适用于您,但条款的其余部分将约束您对服务及软件的使用和访问。如果您已就特定服务及软件与我们签订了其他协议,则在其他协议的条款与本条款发生冲突时,以其他协议的条款为准。

一旦使用服务或软件,即表示您确认您已达到签订条款的法定年龄,或者,如果您未达到法定年龄,您已获得父母或监护人的同意来签订条款。

您必须年满 13 周岁才能注册个人 Adobe ID。参与中小学教育指定用户许可计划的学校可遵循适用于学生数据的 K-12(中小学)和高等教育附加条款,向 13 周岁以下的未成年人发放企业级 Adobe ID (http://www.adobe.com/go/primary-secondary-terms_cn.) 

1. 您与Adobe的协议

1.1 选择法律和合同实体

第 1.1 节意思是:

本协议的适用国家/地区及法律取决于您的居住地。

如果您居住在北美(包括美国、加拿大、墨西哥、美国领土及属地和美国在世界各地的军事基地),则您的协议对象为 Adobe Inc. 美国公司,且除非美国联邦法律优先,否则条款受美国加利福尼亚州法律的约束,并依据该法律进行解释,而不管是否与法律准则冲突。如果您居住在北美地区以外,则您的协议对象为 Adobe Systems Software Ireland Limited,除非当地法律优先,否则条款受爱尔兰法律的约束,并根据该法律进行解释。对于位于澳大利亚的客户,Adobe Systems Software Ireland Limited 将作为 Adobe Systems Pty Ltd. 的授权代理,以 Adobe Systems Pty Ltd. 代理的身份签订本合同。您可能享有本地法律规定的其他权利。我们不会在法律明令禁止的情况下试图限制这些权利。在条款中,“Adobe”、“我们”和“我们的”意指 Adobe Inc.、Adobe Systems Software Ireland Limited 或 Adobe Systems Pty Ltd.(以适用者为准)。

1.2 产品特定条款

第 1.2 节意思是:

这些是一般使用条款,适用于 Adobe 的所有产品。但是,也可能存在针对您所使用产品的特定条款。产品特定条款始终优先于一般条款。

我们的服务和软件仅供您根据许可使用而不是出售给您,而且可能还受以下一个或多个附加条款(以下简称“产品特定条款”)的约束。如果一般条款与产品特定条款之间存在任何冲突,则以与这些服务或软件相关的产品特定条款为准。如下文第 1.5 节(条款更新)所述,产品特定条款可能会发生更改。产品特定条款也可称为附加条款。

  • Acrobat Sign (https://www.adobe.com/go/adobesignterms_cn)
  • Adobe 协作空间 (https://www.adobe.com/go/collaborationspace-terms_cn)
  • Adobe Developer (https://www.adobe.com/go/developer-terms_cn)
  • Adobe Express (www.adobe.com/go/creativecloudexpressterms_cn)
  • Adobe Fonts (https://www.adobe.com/go/adobe-fonts-terms_cn)
  • Adobe Generative AI (https://www.adobe.com/go/adobe-gen-ai-addl-terms_cn)
  • Adobe Spark (https://www.adobe.com/go/spark-terms_cn)
  • Adobe Stock (https://www.adobe.com/go/stockterms_cn)
  • Adobe Stock Contributor (https://www.adobe.com/go/contributorterms_cn)
  • Adobe Substance 3D Assets (https://www.adobe.com/go/substance3dassets_cn)
  • Adobe Substance 3D Community Assets (https://www.adobe.com/go/substance3dcommunityassets_cn)
  • Behance (https://www.adobe.com/go/BehanceTOU_cn)
  • Business Customers (https://www.adobe.com/go/business_terms_cn)
  • Demo Assets (https://www.adobe.com/go/demoassets_cn)
  • Document Cloud (https://www.adobe.com/go/documentcloudterms_cn)
  • Fuse (https://www.adobe.com/go/fuseterms_cn)
  • InDesign Server (https://www.adobe.com/go/indesign-server-terms_cn)
  • K-12 and Higher Education (https://www.adobe.com/go/primary-secondary-terms_cn)
  • Lightroom (https://www.adobe.com/go/lightroom_terms_cn)
  • Medium (https://www.adobe.com/go/medium-terms_cn)
  • Photoshop Express (https://www.adobe.com/go/photoshop_express_terms_cn)
  • Software (https://www.adobe.com/go/softwareterms_cn)

1.3 企业用户

第 1.3 节意思是:

如果您使用 Adobe 的个人计划,您可以掌控自己的内容和创作。但如果您使用的是企业计划,您的组织将有权访问并控制您的工作成果。

如果您根据 Adobe 的企业计划(例如,Creative Cloud 团队版、Creative Cloud 企业版或 Document Cloud)之一,从组织或团体(包括但不限于企业或任何其他商业实体、政府机构、非营利组织或教育机构(均称为“企业”))获得“权利”(被定义为使用、访问和消费服务和软件的权利),则 (A) 您是此类企业的“企业用户”;(B) 您与此类权利关联的 Adobe 配置文件是“企业配置文件”;以及 (C) 条款中所有提及“您”的情况将表示此类企业及其企业用户(以适用者为准)。如果您是企业用户,则您同意,由于您从此类企业获得权利,因此 (1) Adobe 可使此类企业可访问、使用、删除、保留和控制您的企业配置文件以及在上次更新条款的日期无论是之前还是之后无论是上传还是导入的内容;(2) 您对服务和软件的使用受此类企业与 Adobe 的协议约束;(3) Adobe 可将您的个人信息提供给此类企业。可向任何被添加到企业的 Admin Console 的用户提供获得附赠权利(下称“附赠服务”)的机会(如第 1.2 节中所述的企业客户附加条款所定义),并将此类用户视为企业用户。如果您是拥有来自多个企业的权利的企业用户,则可能会有与各个企业相关的单独的业务个人资料。作为企业用户,您与某个企业可能会达成不同的协议或承担不同的义务,这可能会影响您的业务个人资料或您的内容(定义见 4.1)。Adobe 对您违反此类协议或义务不承担任何责任。如果您未从企业获得权利(例如,您订阅了 Creative Cloud 个人版计划,并通过此计划获取了权利),则 (a) 您是“个人用户”;(b) 您的 Adobe 资料是个人资料;(c) 您对个人帐户或个人资料中的所有内容保持唯一的访问权和控制权(隐私政策中另有说明的除外);以及 (d) 条款中所提及的“您”表示您个人。如果您通过个人计划以及从企业获得权利,则您既是个人用户又是企业用户。在您使用通过个人计划获取的权利时,您是个人用户;在您使用由企业提供的权利时,您是企业用户。

1.4 企业电子邮件域

作为个人用户或企业用户,您可以使用企业提供或分配给您的电子邮件地址(例如您的工作电子邮件地址)创建 Adobe 帐户。如果企业与我们建立了直接关系,他们可能希望将您的帐户添加到这种关系中。在这种情况下,如果企业或我们事先发出了通知,企业会将您的帐户加入该企业的帐户中。这意味着企业可以 (A) 访问该帐户;(B) 控制该帐户以及其中存储、上传或导入的任何内容,无论是在条款上次更新之前还是之后;(C) 建议将与此类帐户关联的任何非业务内容迁移至使用未与该企业关联的电子邮件地址的新帐户。作为具有分配给企业或企业用户的个人用户,,您还承认 Adobe 可以向此类企业提供您的个人信息(在此说明,包括与企业管理员共享您的信息),例如您的姓名、电子邮件地址和权利信息。如果您不希望企业访问、使用、删除、保留或控制帐户或个人资料,则不要将企业电子邮件地址用于该帐户。您可以在此处找到有关内容存储和访问以及如何更改与帐户关联的电子邮件地址的信息:https://adobe.com/go/business-storage-helpx_cn.Adobe 可能会与企业用户共享有关企业的信息,例如管理员的姓名和电子邮件地址。

1.5 条款更新

第 1.5 节意思是:

世事无常,变化总在发生。当这些条款或您的订阅发生重要变化时,我们会及时通知您。

我们可能会不时对条款进行修改,包括修正错别字或政策变动。如果我们做出任何重要更改,我们将通知您。任何此类更改将不适用于在我们发布包含此类更改的修订后条款之日之前或条款以其他方式生效时,您与 Adobe 之间产生的任何争议。请定期查阅条款。如果您不同意修订后的条款,则必须停止使用我们的服务和软件并(如果适用)取消您的订阅。

2. 隐私

2.1 隐私

如需了解我们如何收集、使用、共享或处理与您以及您使用我们的服务和软件相关的信息,请参阅我们的隐私政策 (http://www.adobe.com/go/privacy_cn)。您可以选择在此处管理信息偏好设置:https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html.

2.2 我们对您的内容的访问

第 2.2 节意思是:

只有您自己才拥有您的内容所有权,但为了运行 Adobe 应用程序和服务,我们需要有权限访问您的内容。访问权限仅限于非常特定的用途。  

我们会审查服务器上的内容,以筛选某些类型的非法内容(如儿童性虐待材料)或其他滥用内容或行为(例如,表明垃圾邮件或网络钓鱼的活动模式)。我们通过机器驱动的自动审查启动这一流程,但如果我们的自动系统或其他用户标记出问题,则可能会有专人审查该内容,以确认其是否非法或具有滥用性。  

在有限的情况下,例如应您的请求、您选择让我们使用您的内容以改进我们的产品,或者您的内容被标记或报告为非法时,我们可能会派专人审查您在我们服务器上的内容。

我们不会做以下事情:我们不会扫描或审查本地存储在您设备上的内容。我们也不会在您或您客户的内容上训练生成式 AI 模型,除非您将内容提交到 Adobe Stock 市场。

我们尊重您对自己内容(定义见第 4.1 条)的权利,并通过以下方式限制访问您的内容:

(A) 操作用途。我们的服务和软件将访问您的本地内容和云内容,以确保服务和软件的正常运行,例如,允许 Photoshop 打开您的文件以便您进行编辑。

(B) 不扫描或审查本地内容。 对于本地存储在您设备上的内容(“本地内容”),我们不会扫描或审查您的内容。

(C) 非法和滥用云内容。对于您上传到我们服务器或使用我们云服务创建的内容(“云内容”),我们可能会自动扫描内容以确保我们不会托管非法或滥用内容,如儿童性虐待材料。

(D) 云内容的内容分析。在您选择退出的情况下,我们可能会对云端内容进行内容分析(请参阅第 4.3(B) 条),以帮助我们了解用户如何使用我们的服务和软件,从而改进您的服务和软件体验,向您提供建议,并定制您的体验。了解更多关于您有权选择退出我们使用您的内容进行内容分析 (adobe.com/go/contentanalysisfaq) 和使用数据 (adobe.com/go/usagedatafaq) 的信息。从内容分析中获得的信息可能会用于向您提供我们的营销信息,但您对我们的营销有选择退出和同意的权利。

(E) 公共和共享云内容。在我们的 Adobe Stock 平台和其他面向公众的平台(如 Behance 和 Lightroom 社区)上的云内容,所有云内容都将接受知识产权问题和安全问题(例如,暴力和裸露)的审查。如果您选择使用我们的软件和服务与他人共享您的云内容,我们可能会自动审查这些共享的云内容,以标记滥用行为(如垃圾邮件或网络钓鱼)。

(F) 生成式 AI。除非您选择将内容提交到 Adobe Stock 市场,否则我们不会使用您的本地或云内容来训练生成式 AI 模型。此使用受单独的 Adobe Stock 贡献者协议的约束。

(G) 云内容的人工审查。对于云内容,人工审查可能会在有限的情况下进行:

  1. 当您向我们提出要求时(如联系我们的支持团队);
  2. 当您公开云内容时(如在 Adobe Stock 或 Behance 上);
  3. 当您的云内容被标记或报告为非法或滥用时(如儿童性虐待材料);或
  4. 当您选择加入预发布版、测试版或产品改进计划(如 Adobe Photoshop 改进计划)时。了解详情

我们绝不会审查您的本地内容。

2.3 数据保护协议

一些国家/地区的法律规定,如果我们将您的个人数据(如适用协议中所定义)作为我们的服务和软件的一部分进行处理,则必须与您签订数据保护协议。这些协议是欧盟数据处理协议或数据保护条款,可以在以下位置找到:

(A) 欧盟(“EU”)数据处理协议(也称作“DPA”)。在以下情况下,DPA 条款将适用:您提供从欧洲经济区(“EEA”)的国家/地区和英国的个人那儿收集的个人数据(如 DPA 中所定义),以及您是通用数据保护条例 (EU) 2016/679(“GDPR”)或与英国退出欧盟相关的 GDPR 的任何后续法规下的“管理者”且 Adobe 是“处理者”。DPA 条款位于此处:www.adobe.com/go/tou-dpa。

(B) 数据保护条款。在以下情况下,数据保护条款将适用:您提供从 EEA 和英国以外的个人那儿收集的个人数据(如数据保护条款中所定义),并且 Adobe 正在按照您的指示代表您处理(如数据保护条款中所定义)此类数据。数据保护条款位于此处:https://www.adobe.com/go/dpt-ww。

2.4 敏感的个人信息

您同意不使用服务和软件收集、处理或存储任何敏感个人信息(定义见下文),但以下情况除外:(A) Adobe 直接授权;(B) 服务和软件有意使用;或 (C) 受产品特定条款约束(以适用者为准)。您同意不会将敏感个人信息传输、披露或提供给 Adobe 或 Adobe 的第三方提供商。“敏感个人信息”指个人财务信息、有关个人的性行为或性取向的数据、受任何健康数据保护法保护的医疗或健康信息、生物特征数据(用于唯一标识个人)、受任何儿童数据保护法保护的儿童个人信息(如美国《儿童线上隐私权保护法》(“COPPA”)所规定的个人信息),以及此条款或在适用数据保护或隐私法律中使用的任何类似条款中包含的任何其他类型的信息(例如,“敏感个人数据”或“特殊类别的个人信息”)。如果您是企业,您还同意确保企业用户遵守本第 2.4 节(敏感个人信息)。

2.5 个人信息传输

我们在美国和其他国家/地区处理和存储信息。一旦使用我们的服务和软件,即表示您同意授权 Adobe 将您的个人信息跨国境传输到 Adobe 及其合作伙伴开展业务的其他国家/地区。

3. 服务和软件的使用

3.1 许可

第 3.1 节意思是:

Adobe 向您授予使用 Adobe 应用程序和服务的特定权利。

在您遵守条款和适用法律的前提下,我们特此授予您非独占、有限、可撤销的权利(如本文所述),准许您安装、访问和使用我们为您提供以及您从我们这里许可的服务和软件。每个许可仅供一 (1) 人使用,不得共享。您的许可证将在您的许可期结束时到期,如您的订购文档或订阅或取消订阅条款所述。在您的续订日期可用的服务和软件版本可能与您首次从 Adobe 许可时可用的版本不同。可在此处找到 Adobe 支持的服务和软件的版本:https://www.adobe.com/go/software-support-guidelines.您同意,您使用、访问或许可软件及服务的决定并不取决于任何未来功能或特性的交付,也不取决于我们关于未来功能或特性所作的任何口头或书面的公开评论。

3.2 Adobe 知识产权

第 3.2 节意思是:

Adobe 拥有其产品和服务,并授予您使用这些产品和服务的许可。

我们(以及我们的许可人,视情况而定)是服务和软件的所有权利、所有权和权益的唯一所有者。除了本条款中的规定外,我们不授予您对服务或软件中的项目拥有专利、版权、商业秘密、商标或任何其他权利。这表示您不得将我们的商标名称、商标、服务标记或徽标用于任何不属于我们的产品或服务,或以任何可能引起混淆的方式使用。我们保留本条款下未授予的所有权利。

3.3 存储

第 3.3 节意思是:

我们不想与您告别,但如果您确实要取消 Adobe 订阅,请在取消前带走您的所有内容。  

当您取消订阅时,我们会尽量保存一段时间,以备您日后之需,但我们保留删除内容的权利。  

我们建议定期在其他位置备份您的内容和 Creative Cloud 客户字体,即使服务提供存储并且适用的服务启用了此功能也是如此。我们可能会制定合理的技术限制,例如,有关文件大小、存储空间、处理能力和其他属性的限制。如果您超出了与您的帐户相关联的存储空间限制,我们可能会暂停服务。在您的许可期结束时,我们将尽到商业上合理的努力,使您能够从服务中向外转移您的内容。转移必须在自您的许可期终止或过期之日起的三十 (30) 天内完成。在 30 天转移期结束时,我们保留删除您的内容的权利。您应该在许可证结束之前下载存储在服务中的所有内容。

3.4 用户生成的内容

第 3.4 节意思是:

用户可以使用我们的产品上传和分享内容,但我们不对这些内容负责。如果您发现令人反感的内容,可以标记这些内容供我们审查。  

我们可能会托管由我们的用户生成的内容。如果您访问我们的服务,则您可能会遇到非法或您认为无礼或令人不快的用户生成内容。我们对此类用户生成内容不承担任何责任。如有“举报”按钮可用,则您还可单击它以向我们举报此内容。可在我们的透明度中心内详细了解我们的内容审核政策和管理,包括如何向我们举报内容。

3.5 示例文件

示例文件”指由 Adobe 提供的用于教程、演示或其他试用目的的音频、视觉效果、视频或其他内容文件(系统可能会将其标识为示例文件)。示例文件不能用于预定目的之外的任何其他目的。您不能以允许第三方作为独立文件使用、下载、提取或访问示例文件的任何方式分发示例文件,并且您不能在示例文件中声明任何权利。

3.6 内容文件

第 3.6 节意思是:

您有权使用我们向您提供的内容或资源。您甚至可以在自己的作品中更改或修改这些内容。

内容文件”指作为服务和软件的一部分提供的 Adobe 资源。除非文档或特定的许可中另有声明(包括但不限于产品特定条款),否则我们向您授予个人、非独占、不可再许可(以下情况除外:如果您是企业,则只能再许可给您的企业用户)且不可转让的许可,允许您使用内容文件来打造您的最终用途(即,由您创作的衍生应用程序或产品),其中嵌入了内容文件或衍生内容供您使用(以下简称“最终用途”)。在将内容文件嵌入最终用途前,您可以修改这些文件。您仅可出于与最终用途相关的目的复制和分发内容文件,在任何情况下都不得在最终用途之外独立分发内容文件。

3.7 免费会员资格、附赠服务、优惠和试用

第 3.7 节意思是:

我们可能会免费向您提供我们的产品和服务,如免费会员或试用订阅。  

Adobe 可自行决定提供免费会员资格、附赠服务、优惠和试用订阅。如果向您提供获得服务和软件的机会是为了免费访问、附赠服务或试用,则此类访问受条款的约束。在免费、附赠服务或试用期之前或期内的任何时候,Adobe 均可在适用法律允许的范围内,出于任何原因(包括防止滥用免费、附赠服务或试用访问)自行决定终止该访问,恕不提前通知,也不对您承担任何责任。在免费、附赠服务或试用访问期到期后,您可通过注册付费订阅(如有)或 Adobe 允许的其他方式继续使用服务或软件。在免费、附赠服务或试用期内,任何明示或默示担保均不得适用于服务和软件;带所有瑕疵一起按“原样”提供所有服务和软件,并且不包括任何技术支持或其他支持。

3.8 NFR 版

Adobe 还可能会将服务和软件指定为“试用”、“评估”、“非转售”或其他类似用途(以下简称“NFR 版”)。您只能在此期间内出于我们提供 NFR 版时所规定的用途安装和使用 NFR 版。您不得将通过 NFR 版生成的任何材料用于任何商业用途。

3.9 Adobe Talent

(A) 您不得发布任何指向特定作品竞赛的工作机会或向创意专业人士征求定制和无偿创意作品的其他机会。任何此类发布都会被删除且不退款。

(B) 我们为想要寻找和聘请创意人才的招聘者和公司提供付费的“人才搜索”功能。将公开的个人资料和公共项目上传到服务上,即表示您同意将这些公开信息添加到“Talent Search”的结果中。

3.10 Creative Cloud 客户字体

第 3.10 节意思是:

在向 Adobe 产品上传任何字体之前,请确保您有权使用这些字体。

(A) 对于您上传或提交到服务和软件的任何字体或字体文件(“Creative Cloud 客户字体”),您声明并保证您拥有所有必要的权利,可允许我们通过服务和软件使用、复制、显示、托管和分发 Creative Cloud 客户字体供您使用。根据条款中的定义,Creative Cloud 客户字体不被视为内容。您保留对未经修改的 Creative Cloud 客户字体的所有权利。您确认,使用服务和软件显示任何 Creative Cloud 客户字体以供您使用可能需要我们使用 Adobe 技术(包括我们专有的字体优化技术),并且我们保留对此类 Adobe 技术的所有权利。“Adobe 技术”意指我们拥有或第三方许可给我们的技术(包括服务和软件以及全球所有相关知识产权)、提供给我们的已纳入上述任何内容的任何反馈,以及对上述任何内容的修改或扩展(无论何时何地制定)。Adobe 不声明或保证任何此类 Creative Cloud 客户字体与服务或软件兼容或适合与之一起使用。

(B) 如果第三方(如开发公司)通知我们或我们得知您没有在第 3.10(A) 节(Creative Cloud 客户字体)中保证的权利,或者您的 Creative Cloud 客户字体违反了第三方知识产权,则我们可能会将 Creative Cloud 客户字体从您的帐户、服务或使用该 Creative Cloud 客户字体的内容中删除。您确认,如果我们从您的帐户中删除了 Creative Cloud 客户字体,则使用 Creative Cloud 客户字体的服务或内容或内容显示方式可能发生变化,并且我们将不承担与该删除相关的责任。可在此处找到有关您的内容的更改方式的信息:https://www.adobe.com/go/cc-fonts-faq.

(C) 您可以随时通过从服务中删除您的 Creative Cloud 客户字体来撤销我们对 Creative Cloud 客户字体的访问权限并终止我们的权利。

(D) 在您的帐户终止或关闭时,我们保留删除您的 Creative Cloud 客户字体的权利。您的 Creative Cloud 客户字体的部分副本可能会作为我们例行备份的一部分进行保留。

(E) 我们可能会收集与您使用 Creative Cloud 客户字体有关的信息,例如您上传的 Creative Cloud 客户字体的名称以及您使用 Creative Cloud 客户字体的方式。

3.11 其他许可类型

第 3.11 节意思是:

您可能可以使用我们产品的 Beta 版。这些产品处于开发阶段,并非最终版本,因此在使用过程中可能会出现问题或错误。如果您选择使用 Beta 版,可能会对您的内容进行人工审核。

Adobe 还可能要求您对其 Beta 版的使用情况保密。

(A) 预发行版或 Beta 版。我们可能会将服务和软件,或者服务和软件的某个功能指定为预发行版或 Beta 版(以下简称“Beta 版”)。Beta 版不代表最终的服务和软件,并且其中可能含有会造成系统或其他故障及数据丢失的缺陷。我们可能会选择不发布 Beta 版的商业版本。当我们向您提出相应要求时,您必须立即停止使用 Beta 版并销毁 Beta 版的所有副本。作为对您使用 Beta 版的交换,您同意 Adobe 可以收集有关您对 Beta 版的使用的数据(包括崩溃数据)并分析您的内容(包括人工审查),以改善我们的服务和软件并个性化您的体验,而无论您对于非 Beta 版是否选择了不接受数据收集。如果您不希望被跟踪使用情况或分析内容,则必须通过卸载 Beta 版或使用服务和软件的非 Beta 版来停止使用 Beta 版。我们与您签订的对测试版具有约束力的任何单独协议将取代这些条款。

(B) 教育版。如果我们将服务和软件指定为供教育用户使用(以下简称“教育版”),则您只有在符合 https://www.adobe.com/go/primary-secondary-institution-eligibility-guidelines_cn. 中所述资格要求的情况下才能使用教育版。您只能在您具有教育用户资格的国家/地区安装和使用教育版。如果您居住在 EEA,则上一句中提到的“国家/地区”指 EEA。

3.12 第三方服务和软件

第 3.12 节意思是:

我们的部分产品允许您访问第三方应用或服务,如社交媒体应用和插件,但 Adobe 不对这些工具负责。它们受第三方提供商条款的约束。

Adobe 可能会通过服务和软件向您提供第三方软件和服务(包括插件和扩展)以方便您使用。第三方软件和服务不是条款中定义的软件和服务,您对此类第三方软件和服务的获取和使用仅在您和第三方之间进行。可从以下位置获得适用于您对服务和软件的使用的一些第三方条款:(https://www.adobe.com/go/thirdparty_cn 和 https://www.adobe.com/legal/permissions/image-notice.html)。您有责任遵守所有适用的第三方条款。

4. 您的内容

第 4 节意思是:

您的内容独属于您,您拥有它,而我们没有。

4.1 内容

内容”意指与您上传、导入、嵌入以供使用或使用服务和软件创建的任何文本、信息、通信或材料,例如音频文件、视频文件、电子文档或图像。

4.2 所有权

在您与 Adobe 之间,您(作为企业用户或个人用户,视情况而定)保留您内容的所有权利和所有权。我们不会针对您的内容声称具有任何所有权。

4.3 您内容的许可

第 4.3 节意思是:

您拥有您自己的内容。但是,为了使用我们的产品和服务,我们需要您允许我们在云中存储或处理您的内容。这种权限被称为许可证。   

有了许可证,我们才能向您提供产品和服务,比如您想分享您的内容或在 Behance 上发布您的内容。因为这是您的内容,不是我们的。

本许可不允许我们使用您或您客户的内容训练生成式 AI 模型。我们不会在您或您客户的内容上训练生成式 AI 模型,除非您将内容提交到 Adobe Stock 市场。  

我们可能还会询问您是否愿意帮助我们改进我们的产品和服务,但这绝不是必须的。当您选择帮助我们改进产品时,我们需要您内容的有限许可用于该特定用途。  

(A) 云内容许可,以代表您运营服务和软件。仅用于代表您运营服务和软件,并在遵守上述第 4.2 条(所有权)(其中规定在任何情况下您都拥有您的内容)的前提下,您授予我们非排他性的、全球性的、免版税的许可,允许我们对您的云内容进行以下操作:

  1. 复制  
    (例如,在我们的服务器上创建您的云内容副本,以便您可以将您的云内容上传到我们的服务器上,允许您在多个 Adobe Express 项目之间复制和粘贴您的云内容,复制您的 Creative Cloud 库,跨服务器复制以帮助防止数据丢失,或在内容交付网络上缓存您的云内容,以提高您查看和下载存储在我们服务器上内容的速度);
  2. 分发  
    (例如,根据您的指示将您的作品发布到第三方平台或服务,通过我们的服务将云内容分享给您的朋友、家人和同事,或允许这些授权人员根据您的许可下载您的云内容);
  3. 创作衍生作品  
    (例如,压缩图像以用作缩略图,根据您的指示移除图像背景,或将云内容翻译成另一种语言);
  4. 公开展示
    (例如,对于图像或文档,根据您的指示在公共属性(如 Behance 或第三方平台)上发布图像或文档,但不得使用您的图像或文档来营销或推广 Adobe);
  5. 公开表演  
    (例如,根据您的指示在公共属性或第三方平台上播放视频,但不得使用视频来营销或推广 Adobe);以及
  6. 再许可上述权利给代表我们行事的第三方(例如,我们利用受保密和隐私限制约束的可信云基础设施提供商和内容交付网络,为您提供更快的云内容访问速度)。

Adobe 不会做的事情

我们不会(也无法)向第三方授予超出您给予我们权限的再许可。
根据本条款 4.3(A),我们没有权利,也不会使用您的内容来营销或推广 Adobe。
我们不会使用这些权利来在您的内容上训练生成式AI模型,也不会使用再许可许可权利让他人在您的内容上训练生成式 AI 模型,除非应您的明确要求(例如,您要求我们在您的内容上训练自定义模型)。

(B) 许可云内容来改进我们的服务和软件。(B) 许可云内容来改进我们的服务和软件。您授权我们非独家、全球范围内、免版税的许可,仅用于分析您如何使用我们的服务和软件以及您内容的特性(如文件类型和结构属性)(统称“内容分析”),以改进我们的服务和软件,具体包括:

  1. 复制(例如,在我们的内部文件存储库中复制您的云内容);
  2. 创作衍生作品(例如,转换文件格式,或对云内容进行裁剪);以及
  3. 再许可上述权利给代表我们行事的第三方(例如,我们可能会利用受保密和隐私限制约束的可信供应商和承包商,代表我们进行内容分析)。

我们不会(也无法)向第三方授予超出您给予我们权限的再许可。

根据本条款 4.3(B),我们无权,也不会公开展示您的内容,或允许第三方使用您的内容来改进其产品。

(C) 您可以选择不参与内容分析。

  1. 选择退出权利。您有权选择不让我们使用您的内容 (https://www.adobe.com/go/contentanalysisfaq) 和使用数据 (https://www.adobe.com/go/usagedatafaq) 进行内容分析。
  2. 生成式 AI。除非您选择将内容提交到 Adobe Stock 市场,否则我们不会使用您的本地或云内容来训练生成式 AI 模型。此使用受单独的 Adobe Stock 贡献者协议的约束。

4.4 共享您的内容

(A) 共享。部分服务和软件可能会提供允许您与其他用户共享您的内容或公开您的内容的功能。“共享”指您通过使用服务和软件以电子邮件、帖子、传输、流式传输、上传或以其他方式(向我们或其他用户)提供内容。其他用户可能会以诸多方式使用、复制、修改或再共享您的内容。鉴于您对所共享的内容承担责任,请慎重考虑选择共享或公开的内容。

(B) 访问级别。我们不会监控或控制他人处理您的内容的方式。您有责任确定如何对您的内容设限,以及对您的内容设置合适的访问级别。如果您不为您的内容选择适用的访问级别,系统将默认采用最高权限设置。您有责任让其他用户了解如何共享您的内容,以及调整与访问或共享您的内容相关的设置。

(C) 评论。您通过服务和软件提交的任何评论均非匿名评论,其他用户可以进行查看。在一些服务和软件中,您、其他用户或我们可以删除您的评论。

(D) 移除您的内容。如果您从服务和软件中删除内容,我们将在合理的时段内停止公开内容。您的内容的一些副本可能会作为我们日常备份的一部分保留一段时间,并且有关对您已共享或公开的内容的任何使用,我们不承担任何责任。

(E) 协作。在您通过服务共享任何内容之前,请查看上面的第 1.2 节(产品特定条款)中规定的 Adobe Collaboration Space 附加条款,因为它们适用于您以及您在 Adobe 协作环境中共享的内容。

4.5 内容删除和申诉

如果我们因您违反条款而删除您的内容,则我们将通过您向我们提供的电子邮件地址通知您我们的决定。如果您认为自己的内容被不当地删除,则您可按照我们在与您的交流中或在我们的透明度中心内概述的流程提交申诉。

4.6 反馈

第 4.6 节意思是:

非常感谢您的反馈!当您选择与我们分享您的反馈时,这有助于我们改进产品和服务。

您可选择向我们提供有关服务和软件的反馈,包括涉及您的内容的想法、建议、提案、示例形式的反馈(下称“反馈”)。如果是这样,则您同意我们可出于自身的商业用途随意使用反馈,包括将其纳入服务和软件,并且无需向您付费或将其归属于您或对您承担其他义务。

5. 您的帐户

5.1 帐户信息

作为个人用户或企业用户,您应对通过您的帐户开展的所有活动负责,即使该活动并非您本人执行或未经您的知情或同意。您不得 (A) 共享您的帐户信息(授权帐户管理员除外),不论有意或是无意;或 (b) 使用其他人的帐户。您的帐户管理员可使用您的帐户信息来管理您对服务与软件的使用和访问。对于 PhoneGap,我们保留监控和实施订阅计划限制的权利,包括但不限于收取超额使用费用的权利。

5.2 帐户安全性

您有责任采取合理措施来维护您的 Adobe 帐户的安全性和控制。为了安全起见,Adobe 可能会要求您启用多重身份验证并提供手机号码或备用电子邮件。Adobe 不对因您的帐户登录凭证泄露,或您未能遵守我们可能发送到您的电子邮件地址或手机号码的任何通知或提醒或依据其采取相应措施而导致的任何损失承担任何责任。您有责任将您的电子邮件地址和手机号码保持最新,以便接收我们可能向您发送的任何通知或提醒,您也有责任仔细审查任何声称来自 Adobe 的消息以确保其合法。如果您因无法提供适当的登录凭证(例如密码、电子邮件地址或手机号码)而无法访问您的 Adobe 帐户,我们不承担任何责任。如果您怀疑您的 Adobe 帐户或您的任何安全详细信息已被泄露,请联系您的帐户管理员或 Adobe 客户关怀https://www.adobe.com/go/csupport_subscripterms_cn.

5.3 免费帐户不活动

您负责确保自己的帐户活跃,这意味着您必须定期登录并使用您的帐户,以免删除任何内容、中断或无法访问服务和软件或终止您的帐户。如果您不定期登录您的帐户,则我们保留将您的帐户视为不活跃的权利,并且您同意我们可永久删除您存储在该帐户中的内容或完全关闭您的帐户。在因不活跃而永久删除您的内容或关闭您的帐户之前,我们将尝试通知您。为免生疑问,本第 5.3 节(免费帐户不活动)不适用于信誉良好的付费帐户。

6. 用户行为

第 6 节意思是:

使用 Adobe 产品时应遵守道德规范,不得用于销售或分享帐户、生成非法内容、创建虚假帐户或进行欺诈等行为。

您必须负责任地使用服务和软件,不得滥用服务和软件。例如,您不得:

6.1 在未与 Adobe 达成书面许可或协议的情况下使用服务和软件,或者违规使用;

6.2 复制、修改、托管、流式传输、再许可或转售服务和软件;

6.3 支持或允许他人利用您的帐户信息使用服务和软件;

6.4 以会员或订阅的方式、以服务机构的方式、以分时共享的方式、作为主机服务的一部分或者代表任何第三方,在计算机服务公司、第三方外包服务中提供、使用、允许使用或访问服务和软件;

6.5 不得出于逆向工程的目的,使用、包含或组成包含 Adobe 内容文件的数据库或数据集;

6.6 通过我们提供或授权的接口以外的任何途径访问或尝试访问服务和软件;

6.7 规避任何用于阻止特定服务和软件用途的既定访问或使用限制;

6.8 共享或生成内容(包括 Creative Cloud 客户字体)或以其他方式参与侵犯任何人的知识产权的行为。“知识产权”指版权、著作人身权、商标、商业外观、专利、商业秘密、不正当竞争、隐私权、公开权以及任何其他专有权利;

6.9 共享或生成任何内容或从事非法、有害、有威胁性、淫秽、暴力、侮辱性、侵权、诽谤、中伤、粗俗、下流、侵犯他人隐私、仇恨或其他令人反感的行为;

6.10 共享或生成任何宣扬未成年人色情或意在促使与未成年人、其他 Adobe 用户或公众进行不当互动的内容;

6.11 假冒任何个人或实体,或者以虚假或其他方式误传您与某人或实体的所属关系,包括在您留下评论时不披露适用的赞助或代言关系;

6.12 尝试禁用、损害或毁坏服务和软件;

6.13 上传、传输、存储或提供任何内容,包括 Creative Cloud 客户字体;带有任何病毒、恶意代码、恶意软件的代码;或任何旨在损害或限制服务和软件功能的组件;

6.14 破坏、干扰或阻止任何其他用户使用服务和软件(例如跟踪、胁迫或骚扰,或者教唆或鼓励他人施行暴力或自我伤害);

6.15 参与传输连锁信、垃圾邮件、传销邮件、网络钓鱼、垃圾邮件或其他未经请求的邮件;

6.16 参与欺诈活动,例如付款和退款欺诈;

6.17 在未事先取得 Adobe 书面许可的情况下,在我们的服务中投放任何其他产品或服务的广告;

6.18 以与服务和软件相关的方式,使用任何数据挖掘或类似的数据收集和提取方法,包括用于机器学习或其他目的的数据抓取;

6.19 人为地操纵或破坏服务和软件(例如操纵 Behance 上的点赞或将用户吸引到第三方站点);

6.20 创建 Adobe 帐户用于违反条款或我们的政策(或 Adobe 采取的其他类型措施)的用途,包括但不限于创建假帐户,或规避帐户终止;

6.21 使用框架或类似的导航技术来操纵或以其他方式显示服务和软件;或者

6.22 违反适用法律。 

7. 费用及付款

7.1 税费和第三方费用

您必须支付任何适用税费和第三方费用(包括长途电话费、移动运营商费用、ISP 费用、数据计划费用、信用卡费用、VAT、外汇费用和国外交易费用)。我们对上述费用概不负责。请向您的财务机构咨询费用相关问题。我们可能会采取措施向您收取所欠费用。对于所有相关的托收成本和费用,都将由您负责。如果您所处的国家/地区与您进行交易的适用 Adobe 实体不对应(例如,适用于北美客户的 Adobe 实体为 Adobe Inc.,适用于所有其他国家/地区之客户的 Adobe 实体为 Adobe Systems Software Ireland Limited),则您将需要向外国实体付款。

7.2 信用卡信息

您授权我们或我们的授权供应商存储您的付款方式,并将其与您订阅或取消订阅条款中所述的服务和软件的使用相关联。为避免您的服务中断,我们可能会参与您的卡提供商支持的计划,以尝试更新您的付款信息。您授权我们或我们的授权供应商继续根据我们获取的信息向您的帐户收取欠款。

8. 您的担保和赔偿义务

8.1 担保

您必须拥有:(A) 使用及共享您的内容的所有必要许可和权限,以及 (B) 对条款中的许可进行授权的必要权利。

8.2 赔偿

您应赔偿我们和我们的子公司、关联公司、管理人员、代理、员工、合作伙伴和许可方以下各项引起或与之相关的任何索赔、要求、损失或损害,包括合理的律师费:

(A) 您的内容,包括但不限于 Creative Cloud 客户字体;

(B) 您对服务和软件的使用(如适用);

(C) 您与任何其他用户(包括第三方权利持有人)的互动;或者

(D) 您违反了条款(下称“事项”)。

我们有权通过我们自己选择的顾问控制任何由您承担赔偿责任的事项。在为任何事项进行抗辩的过程中,您应与我们密切合作。

9. 担保免责声明

9.1 

除非在产品特定条款中另有规定,服务和软件均按“原样”提供。在法律允许的最大范围内,Adobe、其关联公司和第三方提供商(以下简称“相关方”)不提供与此相关的所有明示或暗示的保证,包括对非侵权、适销性和特定用途适用性的暗示保证。相关方不对服务中的任何内容做出承诺。相关方也不对以下事宜做出任何担保:(A) 服务和软件符合您的要求或会持续提供、不中断、安全及时或没有错误;(B) 因使用服务和软件而获得的结果有效、准确或可靠;(C) 服务和软件的质量符合您的预期;或者 (D) 服务和软件中的任何错误或缺陷都将得到修正。

9.2

对于因您使用任何服务和软件而造成的任何诉讼,相关方特此表示不承担任何责任。使用及访问服务和软件由您自行决定并自担风险,对于因使用及访问任何服务和软件而导致您的计算机系统受损或数据损失,您将自行承担全部责任。

9.3

如果您将您的内容发布到我们的服务器上,以通过我们的服务公开分享您的内容,则对于下列事项,相关方不承担任何责任:(A) 您的内容出现任何丢失、破坏或损坏的情况;(B) 内容被 Adobe 之外的任何人删除;或 (C) 第三方将您的内容添加到其他网站或其他媒体中。

10. 责任限制

10.1 

10.1 除非在产品特定条款中另有规定,否则在任何情况下,相关方将不对您或任何其他人员承担任何责任:任何特殊、意外、间接、道德、惩戒性、继发性或惩罚性损害,无论原因如何,包括 (A) 因使用价值、数据、声誉、收入或利润损失而引起的损失和损害;(B) 基于任何责任理论的损失或损害,包括违反合同或担保、疏忽或其他侵权行为;或者 (C) 因您使用或访问服务和软件而引起或与之相关的损失或损害。条款中的任何内容都不会限制或排除因重大过失、Adobe 或其员工的故意违规行为或者人身伤亡而应由我们承担的责任。

10.2

我们对于因条款导致或与条款相关的任何事件的全部责任限额为(以较高金额为准)(A) 100 美元;或 (B) 在引发此类责任的事件发生前的三个月中您为访问服务和软件所支付的总金额。我们的供应商不对因条款引起或与之相关的任何事项承担任何责任。

10.3

第 10 节(责任限制)中的这些限制和排除条款在法律允许的最大范围内适用,即使 (A) 补救措施不能完全补偿您的任何损失或达不到其基本目的;或者 (B) 相关方已获知或应该知晓造成损害的可能性。

10.4

条款规定了相关方及其关联公司的全部责任,以及您在访问和使用服务和软件方面的专有补偿。

11. 终止

第 1.1 节意思是:

您可以随时取消订阅,但可能需要支付费用。如果您违反我们的任何条款,Adobe 有权终止或暂停您的帐户。

11.1 由您终止

您可以随时取消订阅并终止对服务和软件的使用。取消或终止您的帐户并不免除您支付与您的订阅相关的任何未付费用的任何义务,包括但不限于提前取消费用。

11.2 由我们终止

除非产品特定条款中另有说明,否则我们随时可立即终止或暂停您使用和访问服务和软件的权利(如果由 Adobe 自行决定):

(A) 您违反了条款的任何规定(或者您的行为方式清楚地表明您不想或不能遵守条款);

(B) 您未能及时支付服务和软件费用(如果有);

(C) 您通过身体、语言或其他方式滥用、威胁、欺凌或骚扰我们或我们的人员(在这种情况下,我们可能会选择暂停或限制您对服务和软件的访问);

(D) 您反复以恶意的方式或基于不当理由提出投诉,并在我们要求您停止后继续此类行为(在这种情况下,我们可能会选择暂停或限制您对服务或软件的访问);

(E) 继续向您提供软件或服务将违反任何适用的法律;

(F) 我们选择停止全部或部分服务和软件(由于法规发生变化或其他原因,我们继续向您所在地区提供服务变得不现实);或者

(G) 您的免费帐户长期无活动。

如果我们出于如上方 (A) 至 (D) 和 (G) 节的任何一节中列出的原因之外的原因终止条款或您对服务和软件的使用,则我们将尽合理努力,在终止前至少三十 (30) 天通过您向我们提供的电子邮件地址通知您,并说明如何取回您的内容。如果我们出于 (E) 或 (F) 节中列出的原因终止您对服务和软件的使用,则我们可自行决定按比例向您退还该服务或软件的任何预付但未使用的费用。在我们终止后,您可能无法访问您的内容。

11.3 继续生效

本条款到期或终止后,部分或全部服务和软件可能会在未预先通知的情况下停止运行。您的赔偿义务、我们的担保免责声明和责任限制,以及条款中规定的纠纷解决方式仍然有效。

11.4 帐户停用和申诉

如果您认为自己的 Adobe 帐户被不当地停用,则您可按照在您尝试登录到自己的帐户时或在我们的透明度中心内概述的流程提交申诉。如果您有任何相关问题,请联系 Adobe 客户关怀。

12. 贸易制裁和出口管制合规性

服务和软件以及您对其的使用受美国和其他司法辖区关于进口、出口和使用服务和软件的法律、限制和规定的约束。使用服务和软件即表示您同意遵守所有此类法律、限制和法规,并且您保证任何司法辖区的法律均不会禁止您接收服务和软件。此外,您同意在未经 Adobe 事先书面批准的情况下,不向任何服务或软件上传或传输任何受美国出口管制的内容(包括受《美国国际武器交易条例》管制的技术数据和受《美国出口管理法》管制的技术)。

13. 澳大利亚消费者法

本条款中的任何内容均不得排除、限制或修改《2010 年竞争与消费者法》(Cth)(以下简称 CCA)下的任何消费者权利,或任何其他不得在协议中排除、限制或修改的法规。如果 CCA 或任何其他法规将条件、担保和条款纳入本条款或就提供的商品或服务(如果有)提供与本条款有关的法定担保,则在适用的范围内,我们就违反此类条件、担保、其他条款或保证的行为所承担的责任以我们的履责范围为限(由我们自行选择):(A) 对于提供的商品,我们采取以下一项或多项措施:(1) 更换商品或提供同等商品;(2) 修理商品;(3) 支付更换商品或获取同等商品所需的费用;以及 (4) 支付商品修理费;或者 (B) 对于提供的服务,我们采取以下一项或两项措施:(1) 重新提供服务;(2) 支付重新提供服务所需的费用。

14. 争议解决、集体诉讼豁免、仲裁协定

Adobe 客户关怀可以消除您对 Adobe 的服务和软件的大部分担忧。在此处联系 Adobe 客户关怀:https://www.adobe.com/go/csupport_subscripterms_cn.

14.1 索赔通知和所需的信息争议解决流程

第 14.1 节意思是:

您同意将任何争议通知 Adobe 并尝试友好解决。如果行不通,该争议将通过小额索赔法庭或仲裁解决。但让我们先尝试友好解决。

如果您有 Adobe 客户关怀无法解决的任何疑虑或争议(以下简称“索赔”),您同意首先通过与我们联系并向第 18.2 节(通知 Adobe)中提供的地址发出书面索赔通知,尝试以非正式的方式真诚地解决争议。索赔通知必须向 Adobe 提供关于您的身份的合理说明、索赔性质和依据的描述,以及您正在寻求的救济,包括您正在寻求的任何金钱救济的具体金额,并且不能与针对其他个人的索赔通知相结合。如果与您的索赔相关的任何争议在收到后 30 天内未得到解决,则任何由此引发的法律诉讼必须通过小额索赔法院或最终且有约束力的仲裁解决,包括关于争议是否需要仲裁的任何争议,但下面列出的例外情况除外。任何一方在收到索赔通知 30 天后方可提起法律诉讼。本仲裁协议应适用但不限于在条款生效日期之前引发或提出的所有索赔。仲裁员(而非任何联邦、州或地方法院或机构)应具有解决与条款的解释、适用性或可执行性或条款的构成有关的任何争议的专属权力,包括我们之间的任何争议是否需要仲裁(即,仲裁员将决定任何争议的可仲裁性),以及条款的全部或任何部分内容是否无效或可撤销。如果在导致索赔的事件发生后一年内未提出与条款、服务或软件相关的索赔,则将永久禁止提出索赔。

14.2 不允许提起共同诉讼

您只能以个人身份与我们解决争议,不得以共同诉讼、合并诉讼或代表诉讼中原告或成员的身份提出索赔。尽管如此,如果集体诉讼豁免的任何部分被认为是不可执行的或无效的特定补救措施,则必须将该补救措施(且仅该补救措施)从仲裁中分离出来,并且可以向法院寻求。但双方同意,在任何可仲裁的索赔和补救措施产生结果之前,应暂停对不受仲裁约束的补救措施的任何裁决。

14.3 仲裁规则

如果您居住在美洲,JAMS(美国司法仲裁与调解中心)将依据简化的仲裁规则和程序,在美国加利福尼亚州圣克拉拉县法院对仲裁进行管理。如果您居住在澳大利亚、新西兰、日本、中国大陆、中国香港特别行政区、中国澳门特别行政区、中国台湾、韩国、印度、斯里兰卡、孟加拉国、尼泊尔或东南亚国家联盟 (ASEAN) 成员国,则新加坡国际仲裁中心 (SIAC) 将按照其仲裁规则(这些规则经本条引述而纳入本协议),在新加坡对仲裁进行管理。否则,英国伦敦国际仲裁法院 (LCIA) 将按照 LCIA 仲裁规则,在伦敦对仲裁进行管理。您和 Adobe 需共同选定一名仲裁员。仲裁将以英语进行,而母语不是英语的证人可以用自己的母语提供证词,并以同声传译的方式翻译为英语(费用由提供证人的一方承担)。仲裁裁决的结果可以提请对您和我们拥有合法管辖权的任何法院进行判决并强制执行。如果仲裁提供者的规则与条款发生冲突,包括关于仲裁费用和成本的评估,则以条款为准。 

14.4 仲裁费用和成本

所有立案、管理和仲裁员费用以及仲裁费用的支付将受仲裁提供者的规则管辖,除非您作为协调行动的一部分提出索赔,我们同意双方将平等分担仲裁的所有费用和成本(在适用规则尚未要求分配的范围内)。在本节中,“协调行动”是指一家或多家律师事务所代表您在短时间内向 Adobe 提出大量具有相同或类似性质的协调个人仲裁要求的任何诉讼。尽管有上述规定,如果您无法承担仲裁费用或成本,Adobe 将予以支付。如果仲裁员发现索赔的实质或仲裁中寻求的救济是无意义的,或者索赔出于不正当的目的,当事人可以根据仲裁提供者的规则寻求重新分配仲裁费用和成本。 

14.5 仲裁的例外情况 - 小额索赔和禁令救济

尽管有上述规定,任何一方都可以选择在美国加利福尼亚州圣克拉拉县或您居住的县的小额索赔法院,裁决由小额索赔法院管辖的任何索赔。如果任何一方在仲裁中提出本可在小额索赔法院提起的仲裁请求,另一方可以在指定仲裁员之前通知其希望在小额索赔法院进行裁决,并且仲裁员应在评估任何费用之前以行政方式结案,提出索赔的一方必须在小额索赔法院进行裁决来代替仲裁。关于索赔是否符合小额索赔法院的任何争议应由该法院予以解决,而不是由仲裁员解决。如果发生任何此类争议,仲裁程序应保持关闭状态,除非且直到小额索赔法院决定应通过仲裁进行索赔。此外,任何一方均有权在任何管辖区内申请初步禁令救济(或同等类型的紧急法律救济),例如当您或他人在违反条款的情况下擅自访问或使用服务或软件时。如果一方在争议中寻求同时获得初步禁令救济和其他形式的救济,则该方可以向法院寻求初步禁令救济,但必须对其索赔进行仲裁或向小额索赔法院寻求所有其他形式的救济。 

14.6 接受仲裁和选择不接受的权利

在您使用服务和软件的前三十 (30) 天或最后一次更新条款的第 14 节(争议解决、集体诉讼豁免、仲裁协定)的日期(以较晚者为准)内,您有权通过将您的决定的书面通知发往第 18.2 节中所述的地址(通知 Adobe)或通过向 ContractNotifications@adobe.com 发送电子邮件而选择不接受第 14 节(争议解决、集体诉讼豁免、仲裁协定)的仲裁和集体诉讼豁免条款。如果您选择不接受这些条款,Adobe 也将不受其约束。

15. 审核权

第 15 节意思是:

Adobe 有权验证企业使用我们的产品和服务是否符合我们的条款。这不适用于使用个人(非企业)帐户或资料的个人。

如果您是企业,我们可能最多每十二 (12) 个月一次在至少提前七 (7) 天通知您的情况下,委派我们负有保密义务的人员或独立的第三方审计师检查(包括手动检查和/或以电子方式检查)您的记录、系统和设施,以核实您是依照我们的条款安装和使用服务或软件。此外,在我们提出要求的三十 (30) 日内,您应依照我们的要求向我们提供所有记录和信息,以便我们核实您是依照有效许可安装和使用任何及所有服务和软件。如果我们在核查过程中发现与您的服务和软件许可不一致的情况,则您应立即购买必要的许可、订阅以及适用的后续维护和支持或采取其他适用的措施,以补救任何此类不一致情况。

16. 对服务和软件及可用性的更新

16.1 对服务和软件的更新

我们可能随时修改、更新或终止服务和软件(包括任何部分或功能),而无需对您或任何其他人承担责任;在此需要说明的是,这些修改、更新或终止可能会对您造成损害或导致价值降低。对于 Adobe 合理地决定做出对您造成损害或导致价值大幅降低的付费产品更改,我们将采取商业上合理的措施,通知您此类修改、更新或终止。如果我们全面停止服务或软件,我们也会采取商业上合理的措施,让您能够迁移内容,而对于您预付的服务或软件的任何未使用部分的费用,我们将按比例向您退款。

16.2 可用性

世界各地均可访问我们的网页,但这并不意味着所有服务和软件在您所在的国家/地区可用,也不意味着通过服务和软件提供的用户生成的内容在您所在的国家/地区合法或可用。在某些国家/地区可能会阻止访问某些服务(或某些服务功能)或软件。不允许中国用户访问或使用我们的服务和软件中的任何在线服务,必须购买专为中国用户提供的服务和软件才能在中国使用。您有责任确保在您所处地区合法地使用服务和软件。服务和软件并非提供所有语言版本。

17. 不得进行修改、反向工程、人工智能/机器学习 (AI/ML)

第 17 节意思是:

我们投入大量资源研发技术和服务,不允许您复制或尝试复制我们的产品。  

我们的产品旨在支持创意和生产力,而非创建 AI 训练数据集。  

除了下文描述的逆向工程活动和尝试复制我们产品的行为外,您可以使用 Firefly 和我们的生成式 AI 工具为其他合法目的生成内容。

服务和软件的某些元素构成了我们(或我们的许可人)的保密信息。除非在条款中明确允许,否则您不得(也不得允许第三方):(A) 修改、移植、改编或翻译服务或软件的任何部分;(B) 逆向工程(包括但不限于监控或跟踪流过某个系统或应用程序的输入和输出以重新创建该系统)、反编译、反汇编或以其他方式尝试在任何服务或软件中发现此类服务或软件的源代码、数据表示形式或底层算法、进程、方法和任何其他部分;或者 (C) 使用服务或软件或从服务或软件收到或派生的任何内容、数据、输出或其他信息直接或间接地创建、训练、测试或以其他方式改进任何机器学习算法或人工智能系统,包括但不限于任何架构、模型或权重。如果您所在司法辖区的法律赋予您反编译服务或软件的权利,以获取使服务或软件的许可部分可与其他软件互操作所必需的信息,则您必须先向我们请求这些信息。我们可以自行决定向您提供这些信息,或者对反编译服务或软件施加合理的条件(包括合理的费用),以确保我们以及我们的许可人和供应商对服务或软件的所有权受到保护。

18. 其他

18.1 英文版本

在解释本条款时,将以本条款的英文版为准。

18.2 通知 Adobe

如要向我们发送通知,请发送至以下地址:Adobe Inc., 345 Park Avenue, San Jose, California, 95110-2704, USA,收件人:General Counsel。

18.3 通知您

我们可能会通过与您的帐户关联的电子邮件或邮件、在服务内部发布消息或其他法律允许的方式向您发送通知。您有责任确保帐户信息为最新信息,以便接收通知。

18.4 不可转让

未经我们书面同意,您不得全部或部分转让或以其他方式转让本条款或本条款向您授予的权利和义务,任何此类尝试都是无效行为。我们可以在未经您同意的情况下,将条款授予我们的权利分配或转让给第三方。

18.5 政府类条款

如果您是美国政府实体,或者如果条款受《联邦采购条例》(FAR) 的约束,则根据条款提供的服务和软件为“商业产品或商业服务”(这些术语在第 48 篇第 2.101 条中定义),其包含“商业计算机软件”和“商业计算机软件文档”,以及其他相关服务(以上术语在第 48 篇第 12.212 条或第 48 篇第 227.7202 条中使用,以适用者为准)。按照《美国联邦法规》第 48 篇第 12.212 条或第 48 篇第 227.7202-1 条至 227.7202-4 条(以适用者为准)之规定,在向美国联邦政府最终用户授予许可时,“商业计算机软件”和“商业计算机软件文档”(A) 仅作为商业产品和服务,且 (B) 其中所含的权利与按照条款授予所有其他最终用户的权利相同。依据美国法律保留未公布的权利。

18.6 标题

条款中使用的标题仅为方便起见而提供,不用于解释含义或意图。

18.7 可分割性

如果条款中的任何条款因任何原因被认定为无效或不可执行,则条款中的其余条款将继续完全有效,并且此类条款仅在该类无效或不可执行的范围内无效。

18.8 非弃权

我们未能执行或履行本条款中的任何条款并不构成对该条款所述权利的放弃。

18.9 不可抗力

如果在本条款生效后发生的不可预见的事件造成了延迟或故障,而事件(例如罢工、封锁、战争、恐怖主义、暴动、自然灾害、政府或其他政府机构拒绝许可)超出了当事方的合理控制范围,只要该事件阻止或延迟了受影响当事方履行其义务且该当事方无法以合理成本阻止或消除该不可抗力,则任何一方均不对另一方承担任何延迟或未能履行本条款下任何义务(除您对 Adobe 的付款义务外)的责任。

19. DMCA

我们尊重他人的知识产权,并且希望我们的用户也能如此。我们将根据《数字千年著作权法》(Digital Millennium Copyright Act,“DMCA”)对明确的著作权侵权通告作出回应。如需了解有关 Adobe IP 收录政策和规范的更多信息,可访问:https://www.adobe.com/legal/dmca.html.


Adobe Inc.:345 Park Avenue, San Jose, California 95110-2704, USA。


Adobe Systems Software Ireland Limited:4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Saggart, Dublin 24, Republic of Ireland


Adobe_General_Terms_of_Use-zh_CN_20240217


一般使用条款带超链接的文档列表(按上面提到的顺序列出):

1. Adobe 订阅或取消订阅条款:https://www.adobe.com/cn/legal/subscription-terms.html

2. 适用于学生数据的 K-12(中小学)和高等教育附加条款:https://www.adobe.com/content/dam/cc/en/legal/servicetou/Adobe-EDU-Terms-en_US-20210701.pdf

3. 存储在 Creative Cloud 和 Document Cloud 团队版或企业版云存储中的个人内容 HelpX:https://helpx.adobe.com/cn/enterprise/kb/business-storage.html

4. 隐私政策:https://www.adobe.com/cn/privacy/policy.html

5. Adobe 隐私选择:https://www.adobe.com/cn/privacy/opt-out.html

6. 内容分析常见问题解答:https://helpx.adobe.com/cn/manage-account/using/machine-learning-faq.html

7. 欧洲经济区国家/地区和英国个人 Adobe Cloud Services 数据处理协议:https://dpa.adobe.com/dpaTermsOfUse?type=55

8. 非欧洲经济区和英国公民云服务数据保护条款:https://www.adobe.com/content/dam/cc/en/legal/terms/enterprise/pdfs/DPT-WW.pdf

9. Adobe 软件支持准则:https://helpx.adobe.com/cn/support/programs/support-periods.html

10. 透明度中心:https://www.adobe.com/trust/transparency.html

11. 将您的字体上传到 Creative Cloud:https://helpx.adobe.com/cn/creative-cloud/help/upload-your-fonts-to-creative-cloud.html#licensing

12. 中小学机构资格准则:https://helpx.adobe.com/cn/enterprise/using/primary-and-secondary-institution-eligibility-guidelines.html

13. 第三方软件声明和/或其他条款与条件:https://www.adobe.com/products/eula/third_party.html

14. 图像使用权利:https://www.adobe.com/cn/legal/permissions/image-notice.html

15. Adobe 客户关怀:https://helpx.adobe.com/cn/contact.html?step=CCSN_membership-account-payment_cancel-your-membership

16. 知识产权删除政策:https://www.adobe.com/legal/dmca.html