受众细分

使用多维定位来根据客户档案中的几乎所有变化创建细分。在 Adobe Campaign 中使用这些受众,以便用于多步骤、跨渠道计划中或者与其他 Adobe Experience Cloud 解决方案共享。


Campaign 可以在恰当的位置为正确的客户提供恰如其分的消息,为您带来意外的惊喜。

正确的定位有助于您避免将错误的消息发送给错误的客户以及浪费宝贵的营销开支。全面了解客户(兴趣爱好、人口统计信息和渠道偏好)是创建个性化体验并达到理想效果的关键。

通过使用统一客户档案数据的任意部分,轻松自定义您的细分。例如,可以根据一类汽车进行细分,但只向主驾驶员发送消息。定义目标细分之后,可以将其用于跨渠道营销活动中,或者将其导出以用于其他 Experience Cloud 解决方案。

借助 Adobe Experience Platform,您可以直接访问包含在线和离线源的更丰富的数据池,包括 Adobe Analytics,并将这些数据整合到统一的客户档案,您可以在 Adobe Campaign 中更精确地细分客户。

图像

了解其工作原理。

统一的客户档案
更丰富的数据点使得细分和报告更加强大。利用 Campaign 连接在线和离线数据源,以创建更精确、适用的细分。

可视化细分工具
单个可视化环境中融合了渠道工作流程和定向细分,使您能够指引客户走完其独一无二的旅程。

动态列表选择
根据相应的行为和资格认定自动加入联系人或删除细分中的联系人,无需手动更新每个列表。

Adobe Experience Manager 集成
利用 Adobe Experience Manager 中的 Adobe Campaign 集成,简化电子邮件。通过该集成,您可以将一封电子邮件轻松转变成多种版本,从而省去了在单个营销活动中向每个受众发送电子邮件所需的时间和乏味的工作。
阅读集成提示

查看相关功能。

客户档案

通过为现有记录添加新属性或表格来充分利用客户档案,以扩展或丰富您的营销活动数据。

Adobe Analytics 整合功能

使用 Adobe Campaign 与 Adobe Analytics 的整合功能来启用跨渠道报告、在团队内创建和共享受众并部署实时再营销触发器。

数据连接器

数据连接器使您能够整合大数据源,如 CRM、电子商务平台或销售点系统。

让我们讨论 Adobe Campaign 如何助您的企业一臂之力。

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