社交社区

创建自定义的在线社区体验,包括论坛、用户组和其他社交功能,以鼓励与客户和员工的互动。使用社区内容分析和建议来评估和改进互动。


最简单的与客户互动的方式。

现在,客户比以往任何时候都更渴望与他们经常使用的品牌和企业进行个性化、直接的联系。通过论坛、专门的用户组和社交目的地,您可以出色地创建强有力的关系。但是,创建可吸引目标用户的体验驱动型相关环境往往非常困难。

Adobe Experience Manager 中的社交社区可以帮助您建立全面并且可完全自定义的在线社区体验,这些社区可以让人们更深入地了解您的品牌并且有助于提高转化率、加深他们对您品牌的拥护和提高客户的忠诚度。所有这些都是从闲聊和社交社区开始的。

了解其工作原理。

了解其工作原理。

自定义社区
没有两个完全相同的业务,也没有两个完全相同的受众。利用社交社区,建立与您的独特用户及其需求同步的交互式线上目的地。

提高全渠道体验
随着社区关系的增强,您将获得更出色的洞察和客户智能,这些数据可以帮助您提高跨渠道相关性、价值和长期客户忠诚度。

分析和优化
线上社区建立完成之后,您可以轻松利用从中获得的内容分析和建议来跟踪和提升体验。

了解更多在Adobe Experience Manager Sites有关社交社区的信息

创建员工人气社区。

观看教程视频,了解 Experience Manager Communities 如何让员工快速、轻松地共享、协作和携手共进。

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开始使用社区。

在“帮助”部分,了解如何开始使用线上社区并让用户与其他老用户交互交流。

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查看相关功能

内容洞察

使用网站分析和 SEO 建议获得您所创作的每个页面的绩效数据,让您能够利用与总页面查看量、独立访客数和其他相关数据相关的报告更好地做出内容决策。

用户生成的内容

使用所有社交分享的网站内容在您的网站上创建不断更新、高质量、值得信赖的用户生成的内容 (UGC)。然后对其进行分类、管理和扩充,以便通过拖放式 UGC 创造引人入胜的体验。

托管云

使用托管服务自动部署和测试功能和更新,而不会影响效果或安全性。利用持续的集成和交付渠道,随时、随地实现创新。

让我们讨论 Adobe Experience Manager Sites 如何助您的企业一臂之力。

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