行为定向

根据各种行为(如先前的访问模式、产品兴趣、搜索、购买、营销活动曝光度、营销活动反响以及是新访客还是回访者或者是潜在客户还是现有客户)进行定向。使用此信息启动更有效的营销活动。


利用客户行为指导行动。

访客可以告知您很多信息,如他们的喜好、所需的产品、预计支出等等。您希望使用这些关键洞察和信息来确保每次均可适时地为客户提供适当的体验。

通过行为定向,您可以根据客户行为(访问频率、访问时长、购买数量、一周内哪些天访问等等)设置规则,以提供个性化体验。将行为数据整合到档案数据集之后,您可以将其用作标准,以更好地提供个性化体验。由于访客行为一直不断变化,因此,Target 可以帮助您让访客档案始终保持最新状态,从而使您能够实时、跨渠道为其提供相关且富有吸引力的体验。

了解其工作原理。

根据行为个性化
Adobe Target 可以获得完整的客户数据视图,包括数字接触点中的任何行为数据,以便实现更加精准的个性化。例如,针对每周至少访问网站三次、拥有类别偏好、点击第二篇推荐文章或者在特定日期的某个时间段访问网站的回访者,提供个性化体验。根据行为为访客量身定制体验。

全渠道个性化
无论客户使用哪个接触点与您的品牌交互,Adobe Target 均可根据单个增强型访客档案提供一致的体验。

实时个性化
访客行为可能会随时间变化,因此,访客将不再适用相同的定向标准。利用 Adobe Experience Cloud 数据平台,Adobe Target 可确保访客每次均可获得为其量身打造的体验。无论访客是通过网站、移动应用、联网设备还是其他方式与您的品牌交互,您均可实时为其提供适当的体验。

详细了解 Adobe Target 中的行为定向。

行为定向基础知识。

查看 Adobe Target“帮助”页面,详细了解行为定向以及它如何帮助您为特定受众提供个性化体验。

了解详情

一个活动,多位受众。

通过单个活动定向多位受众。体验定向 (XT) 功能可以在各个网站访客开始活动时对其进行评估,从而确保为其提供适当的体验。

阅读更多内容

查看相关功能

一键个性化

深入了解功能强大的 AI — 一键启动测试和个性化,以找到适合每一位访客的最佳体验。

基于位置的个性化

实时提供与客户大体位置和精确位置相关的内容,以根据宏观和微观位置定位客户。

档案和细分

利用 Adobe Target,将网站停留时间、浏览器历史记录、年龄、性别、忠诚度状态以及其他信息汇聚到一起。然后将其全部存储到一个增强型档案中。将您自己的数据(如 CRM)导入档案中,以便更全面地了解您的客户。

让我们讨论 Adobe Target 如何助您的企业一臂之力。

让我们讨论 Adobe Target 如何助您的企业一臂之力。