档案和细分

利用 Adobe Target,将网站停留时间、浏览器历史记录、年龄、性别、忠诚度状态以及其他信息汇聚到一起。然后将其全部存储到一个增强型档案中。将您自己的数据(如 CRM)导入档案中,以便更全面地了解您的客户。


将所有数据存放在一个位置。

您的客户从各个角度与您接触 — 而且往往会留给您碎片化的受众视图。拥有如此众多的数据源,要管理一致的体验可能充满着挑战,尤其是当受众不断增长时。
 
借助 Adobe Target 中的档案和细分功能,可以轻松构建统一的访客档案 —它足够大,可根据需要存储尽可能多的客户属性。一旦合并到单个访客档案中,就可以在任何设备或浏览器的每次互动中识别您的客户,以便全方位地提供一致的体验。

了解其工作原理。

统一的访客档案
您可以控制数据收集。无论是来自第一方、第二方还是第三方的资源,都可以将其存放在一个增强型档案中,该档案可存储多达 200 个客户属性。

实时增强型档案
对于每次互动,无论接触点如何,Adobe Target 都能记忆更多信息,并改善客户档案。无论使用哪个接触点,您都可以知道这是同一个客户并为其提供量身定制的体验。

类别亲和力
捕获用户访问的类别,并将其用于未来的定向和细分。类别亲和力只是立即收集和评分的众多档案属性之一。

Analytics 集成
将 Adobe Target 与 Adobe Analytics 集成后,您可以实现更深入的个性化,从而通过统一视图在网站上实现实时数据驱动优化。这反过来将会促进您的业务发展,因为您可以根据组织战略团队概述的 KPI 和 KBO 发布体验,并在 Analytics 中跟踪这些体验。 详细了解 Target 中的 Adobe Analytics 提示和技巧指南。

阅读指南

详细了解 Adobe Target 中的档案和细分。

了解访客档案的强大功能。

在我们的文档中,了解如何针对标准会议活动参与者轻松优化目标内容、促销和体验。

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了解如何建立受众。

观看此教程视频,了解如何使用完整的客户档案来创建受众细分。

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合并多个受众。

阅读我们的文档,了解如何选择多个临时受众并创建排除规则,即使在活动创建和执行期间。

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查看相关功能

行为定向

根据各种行为(如先前的访问模式、产品兴趣、搜索、购买、营销活动曝光度、营销活动反响以及是新访客还是回访者或者是潜在客户还是现有客户)进行定向。使用此信息启动更有效的营销活动。

多臂老虎机测试

自动、轻松地为最成功的体验分配流量,以提高转化率和收益。

基于规则的个性化

根据浏览器或设备类型、品牌亲和力、是新访客还是回访者或者您可以任意使用的任何现有档案数据,定制体验。创建您自己的规则,以驱动不同接触点中的个性化。

让我们讨论 Adobe Target 如何助您的企业一臂之力。

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