问:Adobe Captivate 的在线认证课程是什么?
“Adobe 专业认证:Adobe Captivate”(ACP:Adobe Captivate)认证课程现在可在线进行。现在,学员可以远程访问课程并获得认证。他们还可以灵活安排参加评估考试的日期。

问:在线认证与面对面的现场研讨会有何不同?
在线认证课程包含相同的基于在线视频的前期准备课程和评估考试。但是,在线认证不包含为期一天的现场研讨会(现场研讨会包含在面对面的培训中,期间讲师会回顾在线课程,然后会在课程结束日进行强制性的评估考试)。

问:讲师指导的虚拟培训是什么?它与不同城市的现场研讨会有何不同?
现在,我们在“Adobe 专业认证:Adobe Captivate”认证课程中引入了新的培训形式,作为在不同城市中面对面培训研讨会的补充。面对面研讨会是为期一天的讲师指导的课程,在同一天会进行评估考试。讲师指导的虚拟培训课程为期两天,可让您:
a. 享受远程访问实时培训的便利。与面对面的教室培训一样,讲师会提供在线课程的全面回顾,让您获得 Adobe Captivate 的实践经验。这可帮助您更好地做好评估考试准备。
b. 灵活安排在您方便的日期参加在线评估考试。
*请注意,我们的网站当前不主张参加面对面的培训项目,因为在 2020 年,受 COVID-19 危机的影响,我们不能组织教室培训。

问:我们是否可以只参加 Adobe Captivate 培训而不参加考试?
是的,可以。您可以注册“仅培训”课程产品,它包含为期两天的讲师指导的虚拟培训,但是不包含考试。访问在线的前期准备课程。您可以先自学在线课程,然后再参加虚拟培训以获得 Adobe Captivate 的实践经验。您可以选择不参加用于认证的评估考试。

问:虚拟培训持续多长时间?
虚拟培训在连续的两天中进行。这些培训通常一个月安排一到两次。可在注册期间预约可用的培训时段。在这两天的每一天,都将安排 8 小时的培训(例如太平洋时间上午 10:00 到下午 6:00)。但是,这段时间内会安排多次课间休息,每天的实际培训课堂持续时间加起来为 6 小时。

问:我可以先注册“仅培训”,以后再换成“虚拟培训 + 认证”吗?
可以。您可以从“仅培训”课程换成“虚拟培训 + 认证”课程。为此,请致函:ACPCaptivate@adobe.com 和 ACPCaptivate@Carahsoft.com

问:在线认证与现场研讨会认证的价值是否相同?
“ACP:Adobe Captivate”下所有课程产品的在线课程和评估考试都相同。因此,认证的价值相同。但是,下表提供了各课程产品的对比详细信息:

仅认证

虚拟培训 + 认证

仅培训

在线课程

评估考试

在线

在线

X

教师指导的培训

X

为期 2 天的远程/虚拟培训

为期 2 天的远程/虚拟培训

证书 + 徽章

X

价格

$499

$999

$799

问:“Adobe 专业认证:Adobe Captivate”是否面向全球提供?
“ACP:Adobe Captivate”课程既提供在线教学,又提供现场研讨会。目前,该课程以这两种形式在北美提供。世界各地的用户只要用美元进行了在线支付,就可以注册在线认证(“仅认证”产品)。“虚拟培训 + 认证”和“仅培训”产品在北美以及欧洲、中东和非洲 (EMEA) 地区提供。

问:是否全球各地都支持信用卡支付?
在北美支持信用卡支付。对于在线“ACP:Adobe Captivate”课程的“仅认证”产品,我们在全球各地接受信用卡支付,前提条件是用美元支付。

问:课程资料提供了哪些语言版本?
我们的课程资料采用英语。

问:我如何联系你们?
请致函 ACPCaptivate@adobe.com 或 ACPCaptivate@Carahsoft.com 联系我们。

问:培训或认证课程是否有教育折扣?
是的。学生、教师和教育工作者可享受折扣。详细信息如下所示。

课程产品

标准价格

教育折扣

仅认证
$499
$299(6 折优惠)
虚拟培训 + 认证

$999

$699(7 折优惠)
仅虚拟培训
$799
$499(6.3 折优惠)

要获得教育折扣,请先注册所需计划,在注册后跳过完成付款步骤,然后将这些可接受的高等院校鉴定表之一通过电子邮件发送到 ACPCaptivate@carahsoft.com。 我们一旦收到您的高等院校鉴定表,就会在批准后通知您并告知如何完成折扣后付款。

问:认证或现场培训课堂有何硬件和软件要求?
要了解在线认证和培训研讨会的详细信息,请访问此处

问:评估是开卷考试吗?
是的。“ACP:Adobe Captivate”课程的认证评估是开卷考试。在考试期间,您可以自由翻阅任何学习资料、笔记、书本、在线资料等等。

问:考试持续多长时间?是否有示样评估考试可供练习?
考试总持续时间为 90 分钟。我们提供了示样评估考试。在您注册课程并付款后,我们会将示样评估考试以及安排考试用的唯一凭单代码通过电子邮件发送给您。

问:临时通过证明是什么?
临时通过证明会在候选人完成 Adobe 考试并达到通过分数后发放。在颁发通过状态证书之前,Adobe 会对所有考试进行行业标准统计分析,以确保符合要求。

问:我何时可以收到最终分数?
状态为“通过”的候选人将在完成考试 78 小时内收到最终分数状态。您可以通过两种方法接收分数:通过电子邮件或访问 Adobe Credential Manager.
注意:您必须拥有 Adobe ID 才能访问 Adobe Credential Manager。

问:如果我未能通过考试该怎么办?
如果候选人在第一次尝试时未能通过“ACP:Adobe Captivate”考试,则候选人至少必须等待 24 小时才能再次参加考试。如果第二次及后续任何尝试都未能通过考试,则需要等待 14 个日历天才能再次参加考试。每次尝试都需要缴纳单独的考试费用。

问:如果我的成绩作废怎么办?
通过成绩被取消的候选人必须等待 30 天才能再次参加考试。

问:如果我通过了考试,我可以再次参加考试吗?
如果您通过了“Adobe 专业认证:Adobe Captivate”考试,则您需要等待 12 个日历月才能再次参加同一考试,除非 Adobe 变更了考试的考试目标。另外,在发行 Adobe Captivate 新版本之后,我们会升级认证课程。推出后,我们的课程一旦更新,您就可以随时重新参加考试。

问:如何做好考试准备?
目前,有 2 种方法可用于做好考试准备:
1.仅认证(在线认证):自学前期准备的在线课程(7½ 小时视频教程 + 实践练习。如果您要完成全部练习步骤,则一共可能需要 30-40 小时)
2.虚拟培训 + 认证:自学前期准备的在线课程并参加为期两天的讲师指导的虚拟培训。获得 Adobe Captivate 的实践经验。
请注意,Adobe Captivate 的认证考试是开卷考试。因此,在考试期间,您可以准备好笔记以及其他在线或离线学习资料/资源。另外,一旦您注册参加考试,您就会通过电子邮件收到示样评估考试以及考试安排凭单代码。

问:与“仅认证”课程相比,参加培训对认证是否有帮助?
参加培训/研讨会可获得 Adobe Captivate 的实践经验。培训课程由 Adobe 精心挑选的讲师讲解。讲师会回顾在线课程并帮助您准备好参加评估考试。但是,现场研讨会并不是认证考试的前提条件。

问:如何支付考试费用?
您可以通过以下方法支付认证考试费用:信用卡、Paypal 帐户或致函下面的电子邮箱申请发票:ACPCaptivate@carahsoft.com

问:如果我未能通过考试,是否可以获得退款?
对于未通过考试的情况,我们不提供退款。

问:重新参加“ACP:Adobe Captivate”考试需要多少费用?
重新参加“ACP:Adobe Captivate”考试需要 99 美元。您可以在此处注册参加考试。

问:Adobe Captivate 认证有效期是多长时间?
所有 Adobe 认证都是从 2019 年 7 月 1 日开始,两年后到期,需要续订。如需有关 Adobe 重新认证课程的更多信息,请单击此处查看。

问:如何得知我在考试时哪些题目答错了?
Adobe 不会披露考试答案。Adobe 致力于保持最高的标准来保护您获得的认证的完整性。

问:如果我对某道试题不满该怎么办?
Adobe 致力于 ACP 认证的完整性以及确保认证保持有意义。如果您对某道试题不满,请将试题及不满的说明发送至 ACPCaptivate@adobe.com

问:通过认证后我可以接收到什么内容?
您将接收到电子版证书。另外,还会通过电子邮件将带有 Adobe 专业认证徽标的徽章发送给您。请注意,不会通过电子邮件将电子版证书发送给您,但是您可以从您的 Adobe Credential Manager 帐户下载它。要了解可在您的 Adobe Credential Manager 帐户中的什么地方找到徽章和证书,请访问此处

问:考试是否可以采用英语以外的语言进行?
目前,“ACP:Adobe Captivate”视频教程和考试只有英语版本。

问:可在何处阅读 Adobe 认证和候选人协议?
如需 Adobe 认证和候选人协议副本,请访问此处

问:可在何处获得 Adobe Credential Manager 概述?
如需 Adobe Credential Manager 概述,请访问此处

问:如何登录 Adobe Credential Manager?
如需有关如何登录 Adobe Credential Manager 的说明,请访问此处

问:如何创建 Adobe ID?
如需有关如何创建 Adobe ID 的说明,请访问此处查看。

问:如何跟踪我的认证状态?
您可以访问 Adobe Credential Manager 来跟踪您的认证状态。 .

问:如何发布我的数字徽章?
如需有关如何发布数字徽章的说明,请访问此处查看。

问:如何下载我的徽标?
如需有关如何下载徽标的说明,请访问此处

问:为何在 Adobe Credential Manager 中看不到我的考试历史记录?
如果 Adobe ID 的关联电子邮件地址与用来创建 Adobe Credential 个人资料的电子邮件地址不匹配,就会出现这种情况。如需有关如何更新个人资料的说明,请访问此处

问:我丢失了我的分数报告,如何获得报告副本?
如需获得分数报告副本的说明,请访问此处

问:注册认证考试的完整过程是什么?
目前,“ACP:Adobe Captivate”提供以下 3 个课程产品,它们的详细信息请参见此处。选择所需课程并注册。如果您选择参加认证考试,您可以预期下面的过程:
1.注册并支付(对于“虚拟培训 + 认证”课程产品,还要选择希望参加虚拟培训的日期)
2.在 1-2 个工作日内获得在线课程访问权限
3.在 2-3 个工作日内通过电子邮件获取唯一的凭单代码和考试安排详细信息。
4.使用凭单代码安排考试
5.参加虚拟培训(如果注册“虚拟培训 + 认证”课程)并在选定日期参加考试。成功通过考试后,即可获得认证。

问:如何安排在线考试?
如需注册参加测试中心考试的说明,请访问此处

问:如何注册在线监考考试?
如需注册参加在线监考考试的说明,请访问下面的 Spark 页面:PSI | Examity
例外:请注意,对于 Adobe Captivate 认证考试,您需要凭单代码。只有在此处注册“仅认证”或“虚拟培训 + 认证”课程产品之后,才能获得凭单代码。

问:可在何处获得有关参加在线监考考试流程的更多信息?
如需了解参加在线监考考试的过程,请访问下面的 Spark 页面:PSI | Examity
例外:请注意,对于 Adobe Captivate 认证考试,您需要凭单代码。只有在此处注册“仅认证”或“虚拟培训 + 认证”课程产品之后,才能获得凭单代码。

问:参加在线监考考试的纪律和要求有哪些?
如需了解参加在线监考考试的纪律和要求,请访问下面的 Spark 页面:PSI | Examity
例外:请注意,Adobe Captivate 认证考试是开卷考试。因此,与学习资料、纸张、笔记等相关的纪律 不适用。您可以携带笔记、在线和离线学习资料以及纸笔。

等级分数

问:Adobe 如何确定考试的通过分数?
Adobe 通过成熟的行业流程确定每次考试的通过分数。这一流程涉及学科专家确定通过考试所需的最低能力水平以及所有试题的难度水平评定。Adobe 使用此学科专家反馈及其评定数据来确定每次考试的通过分数。从 2020 年 1 月开始,Adobe 考试将显示候选人取得的百分比分数。每次考试的通过百分比和等级评分都会列在考试信息下的考试指南中。

问:等级分数是什么?
等级分数是一系列标准化的数字,考试的所有可能原始分数都映射到这些数字。在报告考试分数时,Adobe 使用从 300 到 700 之间的(即一个数字序列)数字表示。每次 Adobe 考试的原始通过分数都映射到等级分数 550。因此,所有 Adobe 考试的通过等级分数是 550。所有其他可能的原始分数(从零分到所有考试试题的总分)都按比例映射到 300 和 700 之间的数字。

问:如何确定我的考试分数?
您的考试分数根据以下方式确定:取正确回答的问题总数(称为原始分数),再除以评分问题总数。

问:“Adobe 专业认证:Adobe Captivate”考试的通过分数是多少?
“Adobe 专业认证:Adobe Captivate”的通过分数是 70%。

问:我可以使用等级分数来确定正确回答的试题百分比吗?
用等级分数除以 700 不能得出考试中正确回答的问题百分比。

问:为何我过去的考试记录显示不同的分数?
在 2020 年之前,Adobe 使用的是等级分数形式:所有可能的原始分数映射到的等级数字序列。Adobe 使用从 300 到 700 之间的数字,并将考试的通过分数映射到 550 分。在 2020 年,Adobe 开始报告考试的实际百分比分数,停止使用等级分数形式。