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Preguntas frecuentes
Puedes cancelar la versión de prueba gratuita o el plan para particulares desde tu cuenta de Adobe. Inicia sesión y selecciona “Administrar plan” para el plan que desees cancelar.
Tras cancelarlo, ya no podrás acceder a las aplicaciones o servicios incluidos en la versión de prueba gratuita.
Si te gustaría probar una aplicación de Adobe de la que aún no tienes licencia, encuentra la aplicación en la lista de arriba y haz clic en “Prueba gratis”. Después, sigue las instrucciones de registro para la prueba gratis y descarga la aplicación.
Si quieres descargar una aplicación de la que ya tienes licencia:
- Visita nuestra página de Ayuda de descarga e instalación y escoge el tipo de producto que buscas (Creative Cloud, Acrobat, Elements u otro).
- Inicia sesión cuando se te solicite.
- Encuentra la aplicación que quieres y haz clic en “Instalar” o “Descargar”.
La mayoría de las aplicaciones de Adobe se ejecutan en los MacBook de Apple y otros ordenadores Apple con procesadores Intel o procesadores Apple Silicon. Algunas aplicaciones de Adobe ahora se ejecutan de forma nativa en los ordenadores Apple con chips Apple Silicon. Otras se pueden instalar en ordenadores que funcionan con chips Apple Silicon y ejecutarse con Rosetta 2.
Obtén más información sobre la compatibilidad de las aplicaciones de Adobe con Apple Silicon.
Consulta los requisitos del sistema para usar las aplicaciones de Creative Cloud.
Consulta los requisitos del sistema para usar Document Cloud.
Sí, Adobe Express funciona en todos los navegadores web y está optimizado para Chromebooks. Adobe Express permite crear fácilmente publicaciones para las redes sociales, historias, folletos y logotipos, entre otros, con miles de plantillas impresionantes.
Sí, la mayoría de los productos de Adobe ofrecen una prueba gratis de la versión completa de la aplicación. Busca la aplicación que te gustaría probar en la lista de arriba y haz clic en “Prueba gratis”. Después, sigue las instrucciones de registro para la prueba gratis y descarga la aplicación.
Las pruebas gratis varían de un producto a otro. Algunas requieren información de compra desde el principio y pasarán a ser una suscripción pagada si no se cancelan antes de que finalice el período de prueba. Otras permiten descargar el producto y usarlo durante un período específico y dejan de funcionar cuando el período de prueba finaliza.
Para saber cómo funciona la versión de prueba gratuita de un producto determinado, busca el producto en la lista de arriba y haz clic en “Prueba gratis”.
Los períodos de las versiones de prueba gratuitas varían de un producto a otro. Las aplicaciones de Creative Cloud para particulares y Acrobat ofrecen una prueba gratis de 7 días. Creative Cloud para equipos ofrece una prueba gratis de 14 días. Por último, productos como Adobe Stock, Photoshop Elements & Premiere Elements, FrameMaker y RoboHelp ofrecen pruebas gratis de 30 días. Encuentra la aplicación que te interese de la lista de arriba y haz clic en “Prueba gratis” para obtener más información sobre el período de prueba de ese producto.
Adobe no ofrece más de una prueba gratis para el mismo producto. Las pruebas gratis que requieren información de compra desde el principio pasarán a ser una suscripción pagada si no se cancelan antes de que finalice el período de prueba. No obstante, el período de prueba gratis no puede ampliarse o repetirse.