Často kladené dotazy týkající se informací o používání služby Adobe Experience Cloud

Poslední aktualizace: 3. května 2018

Zásady ochrany osobních údajů společnosti Adobe poskytují informace o tom, jak společnost Adobe shromažďuje a používá osobní informace při používání nebo interakci s našimi webovými stránkami, produkty a službami. Tyto často kladené dotazy poskytují další informace o tom, jak mohou naše řešení Experience Cloud shromažďovat a používat vaše osobní údaje.

Vy, jako uživatelé řešení Experience Cloud, máte možnost sdílet informace se společností Adobe o tom, jak používáte naše řešení Experience Cloud („Informace o použití“). Informace o používání jsou spojeny s vaším uživatelským ID a umožňují nám poskytovat lépe přizpůsobené prostředí a zlepšovat funkce a kvalitu produktů. Zde se můžete odhlásit ze sdílení informací o používání se společností Adobe.

Mohu se rozhodnout, že nebudu sdílet informace o tom, jak používám a interaguji s řešeními Experience Cloud?

Ano. Zde se můžete odhlásit ze sdílení informací o používání se společností Adobe.

Toto odhlášení se vztahuje na shromažďování informací o používání služby Experience Cloud, nikoliv na jiné online služby (jako Behance, Creative Cloud nebo Document Cloud) nebo webové stránky společnosti Adobe. Informace o používání shromažďované jako součást služeb se řídí jejich příslušnými zásadami ochrany osobních údajů a zásadami ochrany osobních údajů společnosti Adobe. Další informace o odmítnutí sledování používání online pro další online servery nebo webové stránky Adobe naleznete v části „Vaše možnosti volby v oblasti ochrany osobních údajů“ v rámci centra ochrany osobních údajů Adobe.

Jaké informace jsou sdíleny a jak je společnost Adobe používá?

Máte možnost sdílet následující typy informací o tom, jak používáte a interagujete s řešeními Adobe Experience Cloud:

  • Adresu IP;
  • Typ prohlížeče a zařízení;
  • Webovou stránku, která vás zavedla na stránky společnosti Adobe;
  • V některých případech vyhledávací termíny zadané do vyhledávače, který vás zavedl na webové stránky Adobe;
  • Používání a ovládání webových stránek a aplikací (shromažďovaných prostřednictvím souborů cookie a podobných technologií nebo serverů Adobe při přihlášení do aplikace nebo na webové stránky);
  • Analýza vašeho obsahu (např. protokoly o činnosti a přímá zpětná vazba od vás), který je odesílán nebo přijímán pomocí online funkce aplikace Adobe nebo webové stránky nebo který je uložen na serverech společnosti Adobe.
  • Uživatelské ID
  • Název společnosti uživatele

Tyto informace o používání jsou spojeny s vaším uživatelským ID a umožňují nám poskytovat lépe přizpůsobené prostředí, zlepšovat funkce a kvalitu produktů a komunikovat s vámi.

Přehled o způsobech, jakými společnost Adobe může používat informace, které jsou s vámi spojeny, naleznete v Centru ochrany osobních údajů Adobe.

Jaká řešení Experience Cloud shromažďují údaje o použití?

  • Jak již bylo uvedeno výše, všechna hostovaná řešení Experience Cloud shromažďují informace o použití. Zde se můžete odhlásit ze sdílení informací o používání se společností Adobe.
  • Vy nebo váš správce můžete také nakonfigurovat vaše používání řešení Experience Cloud ve vlastních prostorách tak, aby byly odesílány informace o použití společnosti Adobe.