Wettbewerbsfähige Unternehmen orientieren sich an den Bedürfnissen der Kunden! Vertiefen Sie Ihr Wissen, wie Sie aus Ihren Kundendaten eine überzeugende Customer Experience schaffen. Dafür haben wir ein exklusives Tool-Kit für Sie zum Download zusammengestellt:
- Aufzeichnung des Experten-Webinars: Customer Intelligence – „Data Is The New Oil“.
Warum eine personalisierte Customer Experience wirklich wirkt, Wie Sie mit schnelleren Analysen Kundenverständnis gewinnen und was künstliche Intelligenz für Customer Intelligence leisten kann.
- Nochmal zum Nachlesen: Whitepaper „Aus Kundendaten wird Customer Intelligence“.
Mitarbeiter, Tools, Denkhaltung – was Sie benötigen, beachten und bedenken müssen, um Customer Intelligence zur Optimierung Ihrer Marketing-Maßnahmen richtig zu nutzen.
- Leitfaden von Kundenanalyse zur Customer Intelligence - Entwickeln Sie Ihre Strategie.
6 Maßnahmen, um Ihr Unternehmen fit für die Zeiten der Customer Intelligence zu machen: u.a. Tipps zu Akzeptanz von datengetriebenen Marketing, sowie zur Implementierung und Nutzung von Automatisierungslösungen.