Omni-Channel-Erlebnisse? Schalten Sie um auf Programmatic.
Omni-Channel Marketing bedeutet verknüpfte Erlebnisse und damit bessere Ergebnisse. Lesen Sie mehr über die Zusammenhänge im Forrester Report Programmatic ist die Zukunft des Omni-Channel-Medieneinkaufs und weshalb programmatische Werbung der erfolgreiche Ansatz ist Download ›
Ein wenig Definition kann einen großen Beitrag leisten
Bei begrenzter Zeit und begrenztem Budget für Marketing kann ein leichter Anstieg der Konversionsraten eine große Wirkung haben. Wenn sich aber all Ihre Daten in verschiedensten Systemen befinden, ist es schwierig, einheitliche Zielgruppenprofile zu erstellen. Sie müssen Ihre Daten problemlos synchronisieren, Informationslücken füllen und Medienkampagnen optimieren können, ohne in die Privatsphäre Ihrer Kunden einzudringen.
Vereinheitlichung Ihrer Daten
Adobe hat die passende Lösung. Adobe Audience Manager ermöglicht Ihnen die Sammlung all Ihrer Daten an einem Ort, sodass Sie einfacher einen integrierten Überblick über Ihre Kunden erhalten. Mit diesen Daten kann Adobe Analytics Ihre wertvollen Segmente identifizieren und einheitliche Kundenprofile erstellen, sodass Sie einheitliche Nachrichten für Ihre Kunden verfassen können. Somit erhalten Sie keine fragmentierten Berichte von den verschiedenen Marketing-Systemen Ihres Unternehmens.
Vervollständigung des Kundenbilds
Adobe hat die passende Lösung. Da Adobe Audience Manager nicht auf Daten aus erster Hand beschränkt ist, hilft die Lösung Ihnen beim Schließen der Lücken in Ihren Zielgruppensegmenten mit Daten aus zweiter und dritter Hand. Durch Datenkombination erhalten Sie einen detaillierten Überblick über das Verhalten Ihrer Kunden, sodass Sie besser verstehen, wie diese mit Ihrer Marke interagieren – so erhalten Sie die Einblicke, die Sie für relevante Kampagnen benötigen.
Einheitliche Kundenprofile – und Botschaften
Adobe hat die passende Lösung. Mit einem einheitlichen Zielgruppenprofil von Adobe Analytics sind Sie stets sicher, dass Ihre Marketing-Aktionen ebenfalls einheitlich verlaufen. Somit bekommen Ihre Kunden, egal ob am Laptop, Tablet oder Mobiltelefon, immer die Erlebnisse, die sie sich erhoffen. Somit haben Sie die Möglichkeit, Ihre Kunden durch die Customer Journey zu führen und sie von potenziellen zu Stammkunden zu machen.
Die besten Kunden
Zur Steigerung Ihrer Zielgruppenkonversionen benötigen Sie eine Möglichkeit, die wertvollsten Zielgruppenprofile zu identifizieren und neue Kunden zu gewinnen, die ähnliche Verhaltensweisen an den Tag legen. Durch Vereinheitlichung Ihrer Daten können Sie die wertvollsten Segmente problemlos identifizieren.
Adobe hat die passende Lösung. Adobe Analytics kombiniert Kundenprofile zu wertvollen Segmenten, sodass Sie verstehen, wie die profitabelsten Zielgruppen mit Ihrer Marke interagieren. Das bedeutet, dass Sie Inhalte erstellen können, die Ihre Kunden auf allen Marketing-Kanälen erreichen und es Ihnen einfacher machen, neue Kunden zu finden und Konversionsraten zu steigern.
Bestandskunden als Akquisemotor
Adobe Experience Cloud stellt Ihnen die Werkzeuge zur Verfügung, mit denen Sie wertvolle Zielgruppen identifizieren und relevante und einheitliche Erlebnisse für alle Bildschirme bereitstellen können – ohne Verstoß gegen den Datenschutz. Durch die Kombination aller Ihrer Daten zu einheitlichen Kundenprofilen erhalten Sie die Möglichkeit, Ihre bestehenden Kunden stärker zu binden und neue Stammkunden anzuwerben. Sie können nun Daten aus allen Quellen vereinheitlichen, spezielle Kundenprofile erstellen und mithilfe dieser Profile neue Stammkunden gewinnen. Mit Adobe Analytics und Adobe Audience Manager können Sie spielend leicht mehr über Ihre besten Kunden erfahren und andere finden, die ihnen ähnlich sind.
Vorteile von Adobe
In der Vergangenheit mussten Sie, um einen solchen vereinheitlichten Digital-Marketing-Plan zu erstellen, eine Reihe von Einzellösungen kombinieren. Heute führt Adobe Experience Cloud sämtliche Marketing-Werkzeuge in einer einzigen integrierten Lösung zusammen. Kein anderer Anbieter bietet eine solch umfassende Integration von Analysen, Daten-Management, Optimierung und Personalisierung.
