5 Einzelhändler, die zu einem Experience Business geworden sind
Egal ob im Verkaufsraum oder online, diese Markenanbieter haben innovative Wege in die Herzen, Psyche und Brieftaschen ihrer Kunden gefunden
Die Neudefinition des Erlebnisses im Finanzdienstleistungssektor
Finanzdienstleistungen werden auf immer neue, unerwartete Weise bereitgestellt. Die digitale Welt ersetzt den persönlichen Kundenkontakt – und kontinuierliche Innovationen ermöglichen außergewöhnliche Erlebnisse.
Für den Einzelhandel ist Technologie lediglich ein kleines Stück des digitalen Wegs
Von Einzelhändlern wird heutzutage erwartet, dass sie über die Erwartungen von Käufern hinausdenken, physische und digitale Erlebnisse miteinander in Einklang bringen und für einen zunehmenden Wettbewerbsdruck gewappnet sind.