Intuitive, visuelle Kampagnenaussteuerung
Marketer können Kundenerlebnisse jetzt für alle Kanäle intuitiv entwerfen, umsetzen und verwalten. Mit einfachen Drag-and-Drop-Symbolen haben Sie die volle Kontrolle über Marketing-Inhalte und -Kanäle, Planung, Budget und Ressourcen. Die Ergebnisse können Sie dann in Echtzeit beobachten.
Intuitive Benutzeroberfläche
Orchestrieren Sie die Customer Journey mit benutzerfreundlichen visuellen Workflows und Symbolen. Erstellen Sie Targeting- und Umsetzungsstrategien für alle Kanäle an zentraler Stelle.
Flexible Kampagnen
Sie können Kampagnen starten, beenden, anhalten und neu starten. Stellen Sie sich einfach und schnell auf veränderte Kundenanforderungen ein. Setzen Sie Ihre Kampagnen ausgehend von einer On-Premise-, Hybrid- oder Cloud-Implementierung um.
Durchdachte Entwürfe
Beim Entwerfen von Kampagnen stehen Ihnen von der Zielgruppensegmentierung und Angebots- und Kanalauswahl bis hin zum Visualisieren und Testen von Botschaften zahlreiche Features über eine grafische Touch-Oberfläche zur Verfügung.
Volle Kontrolle über Ihre Kampagnen
Verwenden Sie benutzerfreundliche Kalender-, Budget-, Genehmigungs- und Mess-Tools, um die Kontrolle über Ihre Marketing-Kampagnen zu übernehmen – von der Planung und Ausführung bis hin zur Optimierung und Messung. Gleichzeitig können Sie durch besseres Content-Targeting den aus Anzeigen generierten Umsatz steigern.
Planen
Planen Sie Kampagnen mithilfe einer erweiterten Zeitleiste. Verwalten Sie effektiv Pläne, Aktivitäten, Budgets und Ergebnisse in einer einzigen Umgebung, die sich für Unternehmen mit mehreren Standorten erweitern und lokalisieren lässt.
Ausführen
Setzen Sie Ihre Kampagnen um, indem Sie Kunden über personalisierte Kanäle ansprechen – sowohl online als auch offline. Optimieren Sie die E-Mail-Zustellung für unterschiedliche Geräte mithilfe von Tests und Strategien für responsives Design.
Automatisieren
Automatisieren Sie Kampagnen mithilfe von Customer Journeys basierend auf den Interaktionen und Aktionen der Kunden. Automatisieren Sie das Daten-Management – Erfassen, Extrahieren und Laden von Daten – sowie Ihre internen Teamwork-Prozesse.
Messen
Messen Sie die Ergebnisse Ihrer Kampagnen, und machen Sie sich ein vollständiges Bild von dem, was funktioniert, was nicht funktioniert und was Sie verbessern können. Führen Sie dann Ihre Daten zusammen, um wertvolle Analysen vorzunehmen.
Machen Sie Routineaufgaben zu personalisierten Erlebnissen
Mit verbesserten Segmentierungs- und Targeting-Funktionen vereinfacht Adobe Campaign die Bereitstellung personalisierter Erlebnisse für die Kunden von True Value.
„Wir bei True Value wollen mehr als Umsatzwachstum. Wir wollen die Erwartungen unserer Kunden erfüllen und mit ihnen auf eine Weise kommunizieren, die ihren individuellen Bedürfnissen gerecht wird. Dazu braucht es maßgeschneiderte Nachrichten, Inhalte und Angebote auf allen Kanälen.“
Melva Godwin, Manager, Campaign Management bei True Value
Unser Lösungsangebot:
Lesen Sie unsere Nutzungsszenarien für Best Practices in Adobe Campaign.
