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Digitale Trends 2019:

Daten sind der Schlüssel zu großartigen Kundenerlebnissen.

Adobe
 
Data-driven Marketing, zielgerichtet für die einzelne Person – das wird in der diesjährigen Umfrage als die aufregendste Gelegenheit in 2019 für größere Unternehmen angegeben. Gleichzeitig kombinieren heute bereits Kreative ihren hochwertigen Content mit einem souveränen Umgang mit relevanten Daten. Damit schaffen Sie herausragende Customer Journeys, die diese Datenschätze als Treibstoff nutzen und Verbraucher in ihren Bann ziehen.
 
Was hält Ihre Fachkollegen nachts wach und wie gehen Unternehmen diese Herausforderungen an? Im Econsultancy Report Digitale Trends 2019 erfahren Sie mehr über die wichtigsten digitalen Trends.
 
Die wichtigsten Ergebnisse:
  • Digital-first-Unternehmen übertreffen mit einer um 64% höheren Wahrscheinlichkeit ihre wichtigsten Geschäftsziele für 2018 deutlich.
  • Daten werden als das Asset angesehen, welches über Erfolg entscheidet – Nutzung, Kontrolle und ihr Besitz sind ein dominantes Thema.
  • Spitzentechnologie ist extrem gefragt: 36% der größeren Unternehmen nutzen inzwischen KI, insbesondere zur Verbesserung der Datenanalyse. Das ist eine Steigerung um 50% gegenüber dem Vorjahr.
 
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