Von der Marketing Cloud zur Experience Cloud

 

 

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„Von der Marketing Cloud zur Experience Cloud – Was der Einstieg ins Erlebnis-Zeitalter für CIOs bedeutet“

CIOs übernehmen im Zeitalter der Customer Experience eine zentrale Schlüsselrolle: An der Schnittstelle von IT und Marketing müssen sie künftig noch stärker als Berater fungieren und Unternehmen bei der Umsetzung ihres Experience Business unterstützen. Der CIO kann jedoch nur dann zum Enabler der neuen Kundenzentrierung werden, wenn er sich frühzeitig mit den passenden Technologieplattformen auseinandersetzt und seinen Fachbereich aktiv über die Möglichkeiten von neuen Technologien informiert. Mit unserem aktuellen Whitepaper wollen wir unseren Beitrag dazu leisten und Sie als IT-Verantwortlichen bestmöglich dabei unterstützen – mit jeder Menge wertvollem Know-how, aktuellen Studienergebnissen und inspirierenden Stimmen aus der Praxis.

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Adobe Whitepaper: Der Weg zum Experience Business führt über die IT


Welche Auswirkungen haben integrierte Digital Marketing Suiten auf Unternehmen aus Sicht des CIOs? Wie werden aktuelle Technologie-Trends wie künstliche Intelligenz (KI) und verbesserte Personalisierungsfunktionen zukünftige Marketing-Technologien und deren Kundenerlebnisse bestimmen? Was bringen Experience Clouds? Und welche Rolle spielt der CIO in Zeiten allumfassender Digitalisierung? Antworten auf diese Fragen und noch viel mehr liefert Ihnen unser Whitepaper „Von der Marketing Cloud zur Experience Cloud – Was der Einstieg ins Erlebnis-Zeitalter für CIOs bedeutet“. Aber lesen Sie selbst – jetzt kostenlos herunterladen!