Die Pluspunkte einer CDP – ohne die Minuspunkte einer weiteren Punktlösung.




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Kunden erwarten persönliche Erlebnisse. Das ist nur möglich, wenn Sie alle Daten aus allen Quellen und Silos an einem Ort zusammenbringen.

Mit einem Echtzeit-Kundenprofil können Sie Ihre Kundendaten an jedem Touchpoint aktivieren. Punktlösungen als Kundendatenplattformen (CDPs) behaupten alle, dies zu können. Unterm Strich bleiben Sie jedoch in vielerlei Hinsicht hinter den Erwartungen zurück und blähen den Technologie-Stack Ihres Unternehmens nur unnötig weiter auf.

Lesen Sie in unserem Artikel Echtzeit-Kundendatenplattformen. Echtzeit-Kundenerlebnis, welche entscheidenden Vorteile Ihnen eine Echtzeit-CDP bietet:

  • Zuverlässige Zielgruppensegmentierung 
  • Orchestrierung von Cross-Channel-Kampagnen 
  • Aktivierung von Echtzeit-Zielgruppenprofilen 
  • Zugriff auf ein datenwissenschaftliches Framework
  • Datenschutz und Governance

 

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