Tal til dine kunder – på deres sprog

Lær dine kunder bedre at kende ved at identificere deres behov på deres vej gennem dine weboplevelser.

Tal til dine kunder –  på deres sprog

Skab mere meningsfulde forbindelser

Skab en omfattende visning af individuelle kunder ved at samle data fra Adobe og andre steder i dine Adobe Experience Cloud-løsninger. Regn ud, hvad der betyder mest for dem, når de interagerer på tværs af kontaktpunkter. Genkend velkendte forbrugere, når de besøger dig fra enheder, du ikke kender. Fordel brugere i grupper, så du kan markedsføre målrettet.

Kend din målgruppe

Før sammenhængende og gennemførte samtaler med dine kunder på tværs af markedsføringskanaler.

Fælles ID

Spor individuelle kunder – ikke kun den enhed, de bruger – på tværs af dine onlineoplevelser med en fælles identifikator.

Målgruppedeling

Kategoriser forskellige kundetyper i målgrupper og del dem derefter på tværs af alle dine Experience Cloud-løsninger.

Målgruppeberigelse

Optimer dine kundeprofiler og indsigter ved at forbinde indsamlet kundeinformation fra Experience Cloud med data i dine Adobe-løsninger.

Enhedsoversigt

Samarbejd med verdens mest populære brands for at kunne genkende en velkendt forbruger bag dennes for dig ukendte enheder.

Se det store billede

Med Adobe Experience Cloud kan du forbinde information om forbrugere på tværs af teknologier og enheder, så du kan skabe integrerede markedsføringskampagner, der er tilpasset efter dit publikum.

Fuldend din kundevisning

Får en komplet visning af hver eneste kunde, uanset hvilken enhed eller teknologi, de bruger.

Foren kundeoplevelser

Transformer usammenhængende, gentagne markedsføringstiltag til en sammenhængende personaliseret oplevelse ved hjælp af opnået indsigt, så du kan skræddersy kampagner efter bestemte målgrupper.

Gør det enkelt

Gør det nemt for dine kunder at få det, de søger, ved hjælp af forbrugerinformation du indsamler på tværs af alle dine Experience Cloud-løsninger.