Mød Adobe Experience Maker prisvinderne for 2019.

NOW TV

For at understøtte online-streamingtjenesternes internationale ekspansion og dirigere brugere hurtigt hen mod indhold, de elsker, skabte NOW TV’s dataintelligensteam førende Python-scrips til automatisering, så de blev i stand til at levere publikum i et stort omfang på tværs af ethvert enkelt betalt og ejet digitalt kontaktpunkt på én gang. Adobe Audience Managers API hjalp dem med at spare tid, forbedre kampagnehastigheden og -rækkevidde som en del af deres publikumsstrategi med flere kanaler. Denne integration satte dem i stand til at låse op for data, som man ikke tidligere havde kunnet handle på, og levere skræddersyede oplevelser til endnu flere brugere.

Helly Hansen

I 2016 blev virksomheden lanceret på Magento Commerce via en integration med POS-løsningen Magento Order Management, der repræsenterer det største projekt, som er hostet i Magento Commerce Cloud indtil i dag. 35 butikker opererer nu på cloud-installationen, som spænder over syv sprog, hoster et kæmpe katalog med 35.000 produkter pr. butik, hvor hver enkelt har specifikke sprogmuligheder, betalingsmetoder, leveringsregler, lokaltilpasset indhold og produkttilgængelighed. Sidste år oplevede de nogle bemærkelsesværdige resultater, herunder en stigning i brugere og nye besøgende, og en markant stigning i transaktioner og indtjeninger.

Manchester United FC

Som en af de mest anerkendte fodboldklubber i verden har Manchester United FC millioner af fans globalt og mere end 150 millioner forbindelser på de sociale medier på tværs af 16 platforme. Med Adobe samler den digitale platform millioner af datapunkter, som udgør basis for avancerede 360-graders indsigter om fans. Informationerne, som stammer fra Adobe Analytics, hjælper klubben med bedre at skabe målrettede kampagner, der hjælper med kontinuerligt at forbedre fanoplevelsen.

Philips

At skabe et førsteklasses indhold kræver en stor mængede omhu og snilde i sig selv, men at omsætte og raffinere omtalt indhold på en omhyggelig måde, så det appellerer til forskellige lande og kulturer kan gøre processen eksponentielt. Platformen Philips.com giver indholdsforfattere mulighed for at administrere og bygge nye oplevelser til forskellige lande og markeder. Den er i stand til at håndtere omkring to millioner sider på tværs af over 90 steder, på mere end 35 sprog, med mellem cirka tre og firetusinde ændringer foretaget dagligt, samtidig med at kunne prale af en genbrugsrate for komponenter/skabeloner på omkring 99 %. Med AEM-løsninger skubber Philips.com grænserne for komplicerede arbejdsgange, komplet digital udrulning og høj indholdshastighed.

DNA

For at skabe en yderst individuelt tilpasset købsoplevelse gik det finske telekommunikationsselskab DNA sammen med Adobe Campaign om at skabe en automatiseret oplevelse med flere kanaler til kunder, som er i færd med at gøre sig overvejelser om at købe en ny telefon. DNA anvender Adobe Campaign til at skabe automatiserede meddelelser, som udløses af en datastyret AI-forudsigelsesmodel, som evaluerer og signalerer, når en person er i færd med at gøre sig overvejelser om at købe en smartphone. Resultaterne af denne individuelt tilpassede metode taler for sig selv: med en åben meddelelsesrate på op til 68 % og enheder af telefoner, der er solgt til målgrupper op til 200 % højere sammenlignet med en kontrolgruppe.

Carnival UK, P&O Cruises

Ved at bruge Adobe Advertising Cloud Creative på tværs af to separate kampagner, har krydstogtselskabet Carnival UK leveret en række yderst målrettede og kreative annoncer rettet mod deres hovedpublikum for at øge CTRs med imponerende 1,4 % på tværs af standard visningsformater. Dertil kommer, at kampagnerne har givet værdifulde indsigter i, hvilket publikum der reagerer på hvilke kreative annoncer, hvilket betyder, at Carnival UK har adgang til uvurderlig viden, som kan informere om, hvilken specifik toppræsterende, kreativ annonce og hvorunder specifikke tidsrammer, virksomheden bør kaste sin energi over. Deres seneste kampagne har givet mere end et tusinde klik på kun to uger, hvilket illustrerer relevansens værdi.

Telegraph Media Group

Det blev meget omtalt, da Storbritanniens største mediepublikationer begyndte at introducere betalingstærskler, og abonnementstjenester indrettede sig efter en nyhedsverden, hvor det digitale kommer først i stadig højere grad. Men ved at bruge Adobe Senseis maskinlæringsfunktioner i Adobe Target sikrer Telegraph Media Group leveringen af det rigtige tilbud på det rigtige tidspunkt for hver enkelt. Resultatet er, at virksomheden oplever stigninger i abonnementsrater på op til 15 %, samtidig med at indtægten fra betalingstærsklen pr. visning øges med omkring 10 %. Ved hjælp af smarte maskinlæringsalgoritmer sætter det miljø, som The Telegraph siden har udviklet, mediesalgsstedet i stand til at sætte elementer ind i den rette sammenhæng og teste persontilpassede tilbud, med resultater, der er tilgængelige næsten straks for løbende at tilpasse dem individuelt og sikre, at deres prisvindende journalistik forbruges vidt og bredt.

Siemens

Den digitale oplevelsesvirksomhed Netcentrik, der havde til opgave at implementere et nyt dedikeret elementhåndteringssystem til den teknologiske innovationsvirksomhed Siemens, anvendte Adobe Experience Manager Assets-system til at overføre millioner af elementer, hvilket sikrer en problemfri brugergrænseflade, som ville give brugere mulighed for at søge og sortere alt indhold med lethed. Efter at have overført forbløffende 12 terabytes elementer (hvilket er det samme som 12.000 gigabytes), er Siemens nu udstyret med en helt ny og separat brugergrænseflade til håndtering af digitale elementer, der fungerer som et pålideligt og rent enkelt sandhedspunkt for indhold.

GSK

For at leve op til ændringer i globale bestemmelser og skabe innovation har GSK behov for at kunne underskrive dokumenter elektronisk og digitalt. Ved at implementere Adobe Sign bliver det lettere for brugere at skabe, underskrive og udskrive dokumenter både internt og eksternt; fra alle enheder. For at sikre at GSK er mere miljøansvarlig ved at reducere store mængder papiraffald, specielt unødvendige og forældede papirbaserede arbejdsgange, har den globale farmaceutiske virksomhed udrullet Adobe Sign, Adobe Document Cloud og Adobe Creative Cloud. GSK har oplevet en administreret udrulning af elektronisk og underskrivning gennem organisationen, med tjenestens brugergrundlag, der er vokset fra 1.500 brugere i 2018 til 5.000 brugere indtil videre i 2019.