Eriprogrammid ja -meetmed, mille me teie toetamiseks kasutusele võtame.

 

Võtame seoses COVID-19-st tingitud olukorraga viivitamatult kasutusele mitmed kliendisõbralikud programmid, mille eesmärk on pakkuda jätkuvat juurdepääsu meie toodetele.

Adobe Sparki korduma kippuvad küsimused

Mis Adobe Sparki pakettide puhul pakutakse kahe kuu pikkust tasuta prooviperioodi?

Kahe kuu pikkune tasuta prooviperiood on saadaval Adobe Sparki üksikisiku pakettide puhul, mis aktiveeritakse veebis. Kahe kuu pikkune tasuta prooviperiood ei ole saadaval Adobe Sparki pakettide puhul, mis aktiveeritakse mobiilseadmega.

 

Miks Adobe seda tasuta prooviversiooni pakub?

Soovime aidata üksikisikuid ja väikeettevõtteid, et nad tuleksid toime COVID-19 puhangust tingitud väljakutsetega, suudaksid tagada oma äritegevuse jätkuvuse ja kasvatada seda ning püsiksid ühenduses oma klientide ja kogukondadega. Appi tuleb Adobe Spark, mis pakub lihtsalt kasutatavaid tööriistu võimsa sotsiaalmeedia graafika, veebilehtede, videosisu ja muu loomiseks.

 

Kuidas ma saan tasuta prooviversiooni jaoks registreeruda?

Leiate lisateavet ja saate registreeruda aadressil http://spark.adobe.com/pricing

 

Mida tasuta prooviversioon sisaldab?

Prooviversioon pakub juurdepääsu kõigile Adobe Sparki üksikisikute pakettidega saadaolevatele tasulistele funktsioonidele. Funktsioonidega saab tutvuda aadressil https://spark.adobe.com/pricing

 

Kui kaua tasuta prooviversioon saadaval on?

Kahe kuu pikkune prooviperiood on aktiveerimiseks saadaval 20. aprillist 2020 kuni 15. juulini 2020. Teie prooviperiood algab registreerumise päeval.

 

Maksan Adobe Sparki kasutamise eest.Kuidas ma saan kaks tasuta kuud?

Kui teil on praegu Adobe Sparki üksikrakenduse pakett üksikisikutele, mille ostsite veebist, siis teie kontole lisatakse automaatselt kaks kuud teenusekrediiti. Kui maksate kord kuus, siis teilt ei võeta kahe järgmise uuendamistsükli eest tasu (alates teie järgmise uuendamisperioodi algusest). Kui olete aastaplaani eest ette maksnud, siis teilt võetakse järgmise uuendamisperioodi alguses 12 kuu asemel tasu 10 kuu eest.

 

Kui teil on praegu Adobe Sparki üksikrakenduse pakett üksikisikutele, mille ostsite iOS- või Android-seadmega, siis teil ei ole võimalik teenust kaks kuud tasuta kasutada.

 

Kui teil on praegu Adobe Creative Cloudi pakett, mis hõlmab juurdepääsu Adobe Sparkile, nt kõigi rakenduste pakett, fotograafiapakett või Photoshopi või Illustratori üksikrakenduse pakett, siis teil ei ole võimalik teenust kaks kuud tasuta kasutada.

 

Mul on Adobe Sparki üksikrakenduse pakett üksikisikutele, mille ostsin veebist, kuid ma ei ole kahe kuu väärtuses teenusekrediiti saanud. Mida peaksin tegema?

Kui maksate kord kuus, siis teilt ei võeta kahe järgmise uuendamistsükli eest tasu (alates teie järgmise uuendamisperioodi algusest). Kui olete aastapaketi eest ette maksnud, siis teilt võetakse järgmise uuendamisperioodi alguses 12 kuu asemel tasu 10 kuu eest. Kui maksate kord kuus, kuid ei ole teenusekrediiti saanud, siis võtke meiega ühendust: https://helpx.adobe.com/contact.html

 

Mul on praegu aktiivne Adobe Sparki prooviversioon.Kas ma saan pikendada prooviperioodi kahe kuuni?

Jah. Teie prooviperioodi pikendatakse automaatselt 60 päevani.

 

Kasutasin kunagi varem Adobe Sparki prooviversiooni.Kas ma saan kasutada kahe kuu pikkust tasuta prooviperioodi?

Jah.

 

Mis juhtub, kui kahe kuu pikkune prooviperiood saab läbi?

Kui teie kahe kuu pikkune prooviperiood saab läbi, siis teie konto läheb üle tasulisele tellimusele ja teilt võetakse tasu krediitkaardi kaudu, mida kasutasite registreerumisel. 

 

Kui te ei soovi tasulisele paketile üle minna, siis tühistage oma tasuline tellimus enne kahe kuu pikkuse prooviperioodi lõppu. (Teile saadetakse kolm päeva enne prooviperioodi lõppu automaatne teavitus.) Saate kasutada Adobe Sparki edasi tasuta stardipaketiga, millega saate logida sisse oma Adobe Sparki kontosse ja pääsete juurde kõigile enda loodud projektidele. Teil aga pole enam juurdepääsu tasulistele funktsioonidele.

 

Kui palju Adobe Spark pärast kahe kuu pikkust prooviperioodi maksab?

Ameerika Ühendriikides maksab Adobe Sparki üksikrakenduse pakett üksikisikutele kuutellimusena 9,99 USA dollarit ja aastatellimusena 99,99 USA dollarit. Hinnad võivad olenevalt riigist erineda. Teie prooviversioon läheb üle tasuliseks kuu- või aastatellimuseks olenevalt teie registreerumisel tehtud valikust. Tasude vältimiseks on teil võimalik tühistada prooviperioodi ajal ning lisaks saate tühistada kuni 14 päeva pärast teilt tasu võtmist, nii et raha makstakse tagasi.

 

Kas ma saan kasutada uue kliendina kaks kuud tasuta Adobe Sparki meeskondadele mõeldud paketti?

Ei. Kahe kuu pikkune tasuta prooviperiood on saadaval ainult üksikisiku pakettide puhul, mis aktiveeritakse veebis.

 

Kas mu töö läheb kaotsi, kui tühistan oma kehtiva paketi?

Ei. Kõik teie e-posti aadressiga seotud projektid ja brändivarad jäävad Adobe Sparki. Teie konto läheb tasuliselt kontolt üle tasuta stardipaketi kontole. Tasuta konto ei võimalda aga avada ega muuta projekte, mis sisaldavad tasulisi elemente, nagu tasulised fondid, pildid või mallid. Lisake ei pääse te juurde kohandatud brändimisele ega muudele tasulistele funktsioonidele.

 

Kui tellite hiljem uuesti tasulise paketi, siis kõik tasulised ja brändivarad on teile taas saadaval.

 

Kas ma saan kasutada kahe kuu pikkuse tasuta prooviperioodi pakkumist iOS- või Android-seadmes?

Ei. Kahe kuu pikkune prooviperiood on saadaval ainult pakettide puhul, mis aktiveeritakse aadressil spark.adobe.com või Adobe.com või telefoniagendi abiga. Kui ostate tellimuse, siis teil on õigus kasutada kõiki tasulisi funktsioone kõigi Adobe Sparki rakenduste ja platvormide puhul, sh iOS-is ja Androidis. Logige kindlasti sisse e-posti aadressiga, mida ostmisel kasutasite.

 

Kust ma leian tingimused?

Leiate need aadressilt https://www.adobe.com/offer-terms/spark-60day-promo.html

 

 

Tagasi programmimuudatuste juurde

Võtke meiega ühendust.

Adobe Help Center

Tugi ja tõrkeotsing.

Ettevõtete tugi

Spetsiaalne abi suurtele organisatsioonidele.

Soovime saada teilt tagasisidet.

Soovime pakkuda teile tööriistu, mis aitavad teil sellel keerulisel ajal oma loovust ja töövoogu täiustada. Osalege küsitluses ja jagage oma kogemusi.