Integración con ERP

Integra tu sistema ERP en tu comercio de Magento Commerce para aumentar las eficiencias. Sincroniza el inventario, los pedidos, los datos de los clientes y los detalles de los envíos entre los sistemas más importantes de tu empresa.


Integración perfecta. Siempre y en todo momento.

Aunque una tienda online puede funcionar sin un ERP conectado, introducir los datos manualmente es un proceso propenso al error, y estos errores pueden tener un grave efecto dominó para cuya solución deberá dedicar un tiempo precioso. Y todo ello mientras tus clientes esperan ansiosamente la información sobre sus pedidos. En otras palabras: la experiencia del cliente peligra cuando tu ERP no está integrado en tu comercio. 

Si conectas tu sistema ERP a Magento Commerce, podrás sincronizar automáticamente entre ambos sistemas esenciales el inventario, los pedidos, los datos de los clientes y los detalles de envío. Puedes despedirte de los procesos por lotes o de la administración manual de los pedidos, y dejar que ambas plataformas funcionen con datos casi en tiempo real. Tu equipo dedicará menos tiempo a tareas monótonas y tus clientes recibirán una representación más fidedigna de los precios y la disponibilidad de los productos.

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Alineación de los pedidos y el inventario

Administra los niveles de los productos en tiempo real integrando tus sistemas ERP y comerciales, gracias a lo cual las transacciones estarán visibles al instante para el ERP. Esta exactitud al minuto significa que podrás almacenar menos inventario, por lo que le ahorrarás a tu empresa costes adicionales y dolores de cabeza innecesarios.

Reglas para clientes concretos

Asegúrate de que los clientes reciban el precio negociado en su contrato y el conjunto de productos adecuado conectando tu comercio de Magento Commerce y tu ERP. Puedes aplicar cómodamente tarifas y reglas para clientes concretos desde tu motor fiscal de ERP en las compras de comercio electrónico.

Seguimiento en tiempo real de los pedidos

Mantén satisfechos a los clientes y ahórrales tiempo a los representante del servicio de atención al cliente aportando respuestas rápidas para las llamadas del tipo “¿Dónde está mi pedido?”. Cuando el ERP está integrado, los representantes pueden ver en tiempo real los datos de expedición y suministro.

Más información sobre la integración de ERP en Magento Commerce

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