Programas y medidas especiales que estamos adoptando para apoyarte.

 

Estamos implementando de inmediato una serie de programas cómodos para los clientes, diseñados para proporcionar acceso continuo a nuestros productos a medida que se desarrolla la situación del COVID-19.

Preguntas frecuentes sobre Adobe Sign

¿Qué es Adobe Sign?

Adobe Sign es una solución de firma electrónica basada en la nube que te permite sustituir el papel y la tinta por flujos de firma electrónica totalmente automatizados. Puedes enviar, firmar, supervisar y gestionar procesos de firma de forma sencilla con cualquier navegador o dispositivo móvil. Y también puedes emplear integraciones inmediatas y API para incluir los flujos de trabajo de firma electrónica en tus sistemas de registro y aplicaciones de empresa.

 

¿Qué se incluye en la prueba gratuita de Adobe Sign? 

La versión de prueba de Adobe Sign Small Business y Adobe Sign Enterprise incluye el conjunto completo de funciones disponibles en las respectivas versiones de pago, con algunas excepciones. La versión de prueba de Adobe Sign Small Business no incluye la integración del cobro de pagos de Braintree. La versión de prueba de Adobe Sign Enterprise está limitada a diez usuarios y no incluye la integración del cobro de pagos de Braintree. Si quieres consultar la lista completa de funciones que se incluyen, visita la página de planes y precios de Adobe Sign.

 

¿Quién puede suscribirse a la prueba gratuita de Adobe Sign?

Las pruebas de Adobe Sign están disponibles para los nuevos clientes y también para aquellos que ya se hayan suscrito ellas anteriormente.

  

Si actualmente soy un cliente de pago de Adobe Sign, ¿puedo optar a la prueba gratuita? 

No. Si eres un cliente de pago de Adobe Sign, no puedes usar el mismo Adobe ID y bajar de categoría a una cuenta de prueba.

  

¿Puedo optar al servicio de atención al cliente durante la versión de prueba?

No. Las versiones de prueba de Adobe Sign no pueden optar a la asistencia por teléfono o chat.  Sí que puedes visitar la sección de Aprendizaje y asistencia de Adobe Sign para obtener acceso gratuito a guías de usuario, tutoriales y foros de comunidades online. Todos los planes de pago de Adobe Sign tienen acceso a la asistencia por teléfono y chat.

 

 

Volver a programas para los clientes

Ponte en contacto con nosotros.

Centro de ayuda de Adobe

Asistencia técnica y solución de problemas

Asistencia técnica para empresas

Ayuda dedicada para grandes organizaciones.

Queremos conocerte.

Nos comprometemos a ofrecerte las herramientas necesarias para mejorar tu creatividad y flujo de trabajo en estos momentos difíciles. Rellena la encuesta y comparte tu experiencia.