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La experiencia debe importarte.

Experience Cloud ofrece soluciones con tecnología de IA para marketing, análisis, publicidad y comercio mediante el conjunto más completo de aplicaciones y servicios de experiencia del cliente disponible.

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La experiencia debe importarte.

Experience Cloud ofrece soluciones con tecnología de IA para marketing, análisis, publicidad y comercio mediante el conjunto más completo de aplicaciones y servicios de experiencia del cliente disponible.

Los negocios se han manifestado;

esto es lo que tienen que decir.  

Los Resultados de las tendencias digitales de 2021 reflejan la visión de líderes empresariales de todo el mundo. Descubre lo que está por venir el próximo año.

Descubre Adobe Experience Cloud
Datos
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Recopila datos de todas las fuentes.

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Crea perfiles que se actualizan en tiempo real.

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Actúa a partir de los análisis e informaciones mediante cualquier canal.

Experience Cloud ofrece la única CDP que te permite actuar sobre los datos de clientes obtenidos de cualquier fuente en tiempo real. Creada sobre nuestra plataforma abierta y combinado con análisis y gestión de audiencias líderes, te ayudamos a encontrar y utilizar la información que de verdad importa.

Contenido y recorridos
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Obtén recursos creativos a escala.

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Utiliza la IA para etiquetar y organizar el contenido dinámicamente.

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Distribuye contenido personalizado a todos los canales.

El contenido creativo también puede ser inteligente. Experience Cloud combina herramientas creativas con flujos de trabajo inteligentes para ayudarte a crear contenido personalizado incluso para las audiencias más complejas.

Canales e interacción
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Define lo que pone en marcha el recorrido.

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Accede a datos actualizados de los clientes.

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Crea y entrega la mejor oferta en tiempo real.

Las campañas de correos masivos son historia. Lo que necesitas son las mejores herramientas de automatización del marketing y articulación de campañas para crear con mayor facilidad experiencias omnicanal que se adapten a los comportamientos de los clientes en tiempo real.

Comercio y conversión
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Aumenta el tráfico procedente de tus canales más importantes.

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Interactúa con ellos con contenido pertinente.

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Crea experiencias que faciliten la compra.

Experience Cloud te permite contar con una experiencia de cliente impecable desde el primer contacto hasta la compra y la fidelización. Desde la publicidad hasta los carros de compras y la tramitación, te ayudamos a pasar del B2B o el B2C al B2Me.

Optimización y escala
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Predice el comportamiento de un cliente.

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Distribuye el contenido más adecuado en función de dicha predicción.

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Descubre el impacto de cada interacción.

Gracias a la inteligencia artificial, Adobe está revolucionando la optimización. Ve mucho más allá de las pruebas A/B y conoce predictivamente la línea de actuación adecuada para cada cliente antes de empezar.

Adobe anuncia

Adobe finaliza la adquisición de Workfront.

Adobe anuncia

Adobe finaliza la adquisición de Workfront.

Te damos la bienvenida a tu sistema de registro de marketing. Workfront, ahora propiedad de Adobe, ayuda a explotar la productividad de la organización y transformar las operaciones creativas y de marketing.

Escritorio en el que pone AEC.

Base digital

El éxito depende de una base ágil.

Adobe puede ayudarte.

Experience Cloud integra contenido, datos y esfuerzos de personalización para transformar tu infraestructura digital en un centro neurálgico de experiencia del cliente inteligente y en tiempo real.

Capturas de pantalla de Adobe Experience Cloud

La unión hace la fuerza

La fuente de acceso única para la experiencia del cliente.

Como están diseñados con una base única y flexible, los productos de Experience Cloud funcionan a la perfección juntos, lo que permite datos compartidos en tiempo real, contenido simplificado y flujos de trabajo de interacción, además de una verdadera personalización a escala.


Logotipo de Lenovo

“Adobe cuenta con la solución integral más completa para gestionar la experiencia online del cliente”.

Ajit Sivadasan, vicepresidente de Marketing Mundial
Lenovo


Logotipos

EXPERIENCE PLATFORM

Trabajamos con lo que tú trabajas.

Las herramientas de Experience Cloud no solo están integradas para que, en conjunto, sean superiores a la suma de sus partes, sino que todo está a su vez integrado en una plataforma abierta y ampliable, lo que convierte a la tecnología que ya tienes en tecnología que también sirve para la experiencia del cliente.

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Trabajamos con lo que tú trabajas.

Las herramientas de Experience Cloud no solo están integradas para que, en conjunto, sean superiores a la suma de sus partes, sino que todo está a su vez integrado en una plataforma abierta y ampliable, lo que convierte a la tecnología que ya tienes en tecnología que también sirve para la experiencia del cliente.

En 2020, seguimos siendo líderes en Plataformas de Experiencias Digitales.

Gartner ha publicado su Magic Quadrant for Digital Experience Platforms (Cuadrante Mágico de 2020 para Plataformas de Experiencias Digitales) en el que se ha nombrado a Adobe líder y se le ha otorgado una mejor puntuación en la integridad de visión. Echa un vistazo a todo lo que dice el informe.

Adobe potencia experiencias para las principales marcas del mundo

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