Análisis de datos

El análisis de datos te ayuda a organizar y visualizar los grandes datos para mejorar las campañas, aumentar las tasas de satisfacción de los clientes, aumentar el ROI y responder más rápido a las tendencias de los clientes.

El uso de análisis de datos puede resultar problemático

 

Tus datos protegen información que sustituye al sexto sentido. Pero, para satisfacer tus necesidades con respecto a los análisis de datos, debes superar algunos obstáculos para poder saborear el éxito.

Sin vista unificada de los clientes

Sin vista unificada de los clientes

Incapacidad para anticiparse al comportamiento

Incapacidad para anticiparse al comportamiento

Incapacidad para identificar las audiencias valiosas

Incapacidad para identificar las audiencias valiosas

Incapacidad para obtener datos que activen la acción

Incapacidad para obtener datos que activen la acción

Transforma los desafíos de los grandes datos en victorias

 

El análisis de datos abre las puertas a una sorprendente vista de tus clientes y su comportamiento, lo que da pie a un universo de información y ventajas de marketing digital.

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Mejora la personalización y la orientación en tiempo real

Mejora la personalización y la orientación en tiempo real

Las visualizaciones de tráfico en directo te muestran el recorrido del cliente al instante, lo que mejora tu capacidad para actuar con agilidad para personalizar y orientar campañas, contenido y experiencias en el momento adecuado, con el dispositivo adecuado y con el mensaje y la oferta adecuados.

Obtén una vista completa del cliente en los canales

Obtén una vista completa del cliente en los canales

Mediante fuentes de datos completamente integradas, puedes crear un perfil de cliente completo que impulsará mejores decisiones de personalización, orientación y entrega de campañas y experiencias.

Crea futuras experiencias gratificantes

Crea futuras experiencias gratificantes

Puedes anticiparte al comportamientos del cliente y de la audiencia, así como crear experiencias atractivas de forma proactiva incorporando análisis de datos con capacidades de inteligencia predictiva.

Haz más con tus audiencias

Haz más con tus audiencias

Con los datos alimentando la segmentación de audiencia, puedes identificar con claridad los comportamientos y atributos comunes que ayudan a dar forma a las audiencias parecidas y de gran valor.

Adobe puede ayudarte

Adobe puede ayudarte

 

Adobe Analytics te permite analizar rápidamente grandes volúmenes de grandes datos de rápida evolución en tiempo real. Las potentes visualizaciones permiten a los usuarios para desvela información exhaustiva y procesable y tomar decisiones rápidas que mejoran el rendimiento empresarial general.


 

Un compromiso con el análisis de datos envía la inteligencia al marketing digital

 

Descubre cómo las principales marcas utilizan los análisis para explorar las audiencias y optimizar campañas.

 

Cuantos más datos tengas, mejores serán las decisiones que tomas.

“Cuantos más datos tengas, mejores serán las decisiones que tomas”.
LJ Jones, director de optimización en Progrexion

Necesitamos productos que nos permitan saber con más facilidad lo que hacen los clientes.

“Necesitamos productos que nos permitan saber con más facilidad lo que hacen los clientes. Adobe Analytics y Adobe Target nos han resultado realmente útiles en lo que respecta a detectar oportunidades”.
Elliot Antrobus-Holder, jefe de grupo de productos digitales en TUI

Preguntas frecuentes sobre el análisis de datos

¿Por qué Adobe Analytics es mejor para mí que las soluciones gratuitas?

Las capacidades e integraciones nativas que incluye Adobe Analytics superan las ofertas gratuitas más potentes. Puedes crear vistas de clientes completas, monitorizar y asignar el recorrido del cliente y usar información más completa para crear y entregar las mejores experiencias con facilidad.

Tenemos demasiados datos, pero no tiempo suficiente para analizar y actuar. ¿Podéis ayudarnos?

Podemos. Las características como los análisis de contribución, las alertas inteligentes y la detección de anomalías os ayudan a estar al día de los cambios importantes en las tendencias de datos y a reducir el riesgo de errores costosos.

Me preocupa la seguridad de los datos. ¿Cómo puedo saber si mis datos están seguros con una solución como Adobe Analytics?

Los principales proveedores de análisis tienen la seguridad como prioridad máxima. De este modo, hemos cumplido con los estándares de cumplimiento normativo sobre la seguridad de los datos FedRAMP, ISO 27001, HIPAA y otras normativas.

¿Puede una solución de análisis mejorar mi rendimiento de marketing sin un equipo de analistas de datos?

Es posible que te haga falta talento con los datos, pero una solución como Adobe Analytics facilita a los usuarios empresariales no técnicos el crear visualizaciones para tomar el pulso a sus clientes y sus actividades.

¿De qué manera el trabajo con Adobe Analytics acelera nuestra capacidad para obtener información sobre nuestros clientes?

Al proporcionar plantillas de informes de fácil personalización y con formas libres, podéis crear y cambiar vistas rápidamente para adaptaros a vuestros objetivos. Podéis arrastrar y soltar diversas dimensiones y elementos de audiencia en vistas ad hoc, lo que ofrece resultados en cuestión de segundos.

¿Puedo detectar dónde y por qué nuestros clientes abandonan sus recorridos?

Sí. El análisis de dificultades te permite arrastrar, soltar y reorganizar fácilmente los pasos durante la experiencia del usuario para saber mejor en qué punto abandonan los usuarios.

Hablemos de lo que Adobe Experience Cloud puede hacer por tu organización.

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