Datos de fuentes primarias

Los datos de fuentes primarias revelan los comportamientos, atributos, preferencias, intereses y más de las audiencias procedentes de tus propiedades digitales, CRM, POS, suscripciones, canales sociales y plataformas móviles.

Adobe es líder en The Forrester Wave: Data Management Platforms. Leer nuestro informe ›

Hace falta más que un pico para extraer el oro que esconden los datos de fuentes primarias

 

Sacar el máximo provecho a tus datos de fuentes primarias puede ser todo un desafío.

Falta de integración de sistemas

Falta de integración de sistemas

Incapacidad para optimizar las campañas rápidamente

Incapacidad para optimizar las campañas rápidamente

Propiedad de datos en silos

Propiedad de datos en silos

Incapacidad para crear y activar segmentos

Incapacidad para crear y activar segmentos

Los datos de fuentes primarias proporcionan una gran cantidad de inteligencia del cliente.

 

Puedes alcanzar varios objetivos con el enfoque adecuado de gestión de datos.

Más claridad en la vista del cliente

Más claridad en la vista del cliente

Los datos de medios unificados incluidos en una plataforma de gestión de datos (DMP) integrada ofrecen una vista única y potente de los clientes de los canales, dispositivos e interacciones que tienen con tu marca.

Mejor ROI de campañas

Mejor ROI de campañas

El uso de una DMP para ayudar a organizar y orientar los datos de tus audiencias en lugar de para crear campañas con el sexto sentido puede aumentar la rentabilidad. Los líderes del sector confían plenamente en los datos de fuentes primarias para fundamentar sus actividades de marketing.

Prácticas de reorientación mejoradas

Prácticas de reorientación mejoradas

Los datos de fuentes primarias son un componente clave para la reorientación del sitio, la reorientación de CRM y las prácticas de reorientación de Facebook, lo que reduce la dependencia de despilfarradoras campañas de talla única.

Personalización reforzada

Personalización reforzada

Con un perfil de cliente implementado, según los datos de fuentes primarias, puedes mejorar la personalización durante el recorrido del cliente y aprender a anticiparte a la intención del comprador de forma más precisa.
 

Adobe puede ayudarte

Adobe puede ayudarte


Adobe Audience Manager te ofrece una vista completa de tus audiencias al combinar fuentes de datos y al ayudar a crear perfiles de audiencia únicos. De este modo, puedes identificar tus segmentos más valiosos y utilizarlos en cualquier canal digital.


Los datos de fuentes primarias se convierten en experiencias digitales de primera categoría

 

Los mejores creadores de experiencias saben cómo utilizar los datos más potentes a los que pueden echar mano.

Es importante que sepamos primero cómo funcionan los recorridos de los clientes.

“Somos capaces de entender el comportamiento del cliente y convertirlo en algo que muestre una necesidad para poder desencadenar algún tipo de acción para esa necesidad que hemos detectado”.
Rob McLaughlin, director de analítica digital de SKY

Para nosotros es fundamental ofrecer una buena experiencia antes de emprender el viaje.

“Cuanto más puedas centralizar tus datos, más relevantes serán”.
Aidan Lyons, vicepresidente de marketing centrado en los seguidores en NFL

Preguntas frecuentes sobre los datos de fuentes primarias

¿Por qué debo prestar atención a los datos de fuentes primarias?
Tus propios datos te ofrecen la visión más precisa de tus clientes. Los datos de fuentes secundarias y terciarias ofrecen más bien una muestra representativa debido a las limitaciones de privacidad relacionadas con el tipo de datos que se pueden compartir y a las restricciones de consentimiento de los usuarios.

¿De dónde extrae los datos Adobe Audience Manager?
De los servidores de publicidad, la CRM o POS, el correo electrónico, el SMS, las aplicaciones móviles o web, los centros de llamadas, las balizas en tiendas y los sistemas de análisis web.

¿Es importante tener en cuenta la calidad de los datos?
No necesariamente. Los datos basados en cookies o sesiones de tu plataforma de análisis web, sistemas de CRM y herramientas de análisis empresarial ofrecen control sobre la forma de recopilación, procesamiento, almacenamiento, gestión y protección de los datos. De este modo, puedes detectar problemas de calidad con más facilidad.

¿De qué manera pueden los datos de fuentes primarias mejorar las tasas de participación?
Los datos de los clientes en tu ecosistema proporcionan mayor relevancia a las experiencias que ofreces, de modo que tus clientes tienen más probabilidades de responder favorablemente a las experiencias de marketing, al contrario que los mensajes de marcas con las que no han interactuado antes.

¿Por qué debemos invertir en datos de fuentes primarias cuando podemos comprar fácilmente datos de fuentes terciarias?
A pesar de la inversión necesaria para capturar y utilizar datos de fuentes primarias, los costes generales se comparan favorablemente con el tiempo con la compra de datos de un proveedor de fuentes terciarias.

¿Audience Manager ejecuta datos en tiempo real?
Sí. Nuestra plataforma de gestión de datos se actualiza a medida que se incorporan los datos, lo que ofrece una vista más clara en comparación con los datos de fuentes secundarias y terciarias que vienen en segmentos fijos.

Hablemos de lo que Adobe Experience Cloud puede hacer por tu organización.

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