Análisis predictivos

Los análisis predictivos ponen en marcha el aprendizaje automático, además de comparar y contrastar grandes volúmenes de datos y de ayudarte a identificar a los clientes y anticiparte a las oportunidades de conversión. 

Pon en marcha tus datos. Leer el informe ›

Anticiparse al comportamiento puede resultar problemático

 

El camino hacia la madurez de la inteligencia predictiva puede estar repleto de desafíos organizativos y tecnológicos.

Descubrimiento nuevas audiencias

Descubrimiento nuevas audiencias

Modelado de datos deficiente

Modelado de datos deficiente

Datos en silos

Datos en silos

Predicción del comportamiento del cliente

Predicción del comportamiento del cliente

Alcanza nuevos niveles con el análisis predictivo correcto

 

La inteligencia predictiva del aprendizaje automático y de la inteligencia artificial te permite transformar el comportamiento de la audiencia en tiempo real en experiencias futuras más gratificantes y relevantes.

Más información ›

Información de la audiencia más sofisticada

Información de la audiencia más sofisticada

El análisis predictivo te permite identificar los segmentos de audiencia más valiosos mediante los clústeres de datos y el aprendizaje automático, lo que permite conocer mejor lo que ocurrirá y ofrecer experiencias más eficaces y personalizadas.  
 

Visión mejorada de un perfil unificado de cliente

Visión mejorada de un perfil unificado de cliente

Los modelos predictivos son increíblemente potentes cuando se basan en un perfil unificado de cliente, lo que permite identificar la información más importante que favorece una optimización más eficaz de las experiencias de tus clientes en los canales.  

Modelos de propensión que predicen el éxito

Modelos de propensión que predicen el éxito

A menudo, las herramientas de inteligencia predictiva incluyen modelos de propensión que pueden predecir la probabilidad de transformación o abandono de un cliente. Además, permite identificar y conocer las anomalías de tus datos y cómo responder a ellas.

Las futuras interacciones se transforman en conversiones

Las futuras interacciones se transforman en conversiones

Gracias a los modelos de atribución avanzados, los análisis de aplicaciones móviles y los datos en tiempo real (que fundamentan tus decisiones), estás más preparado para anticiparte a su próximo movimiento y darte el encuentro con ellos con el mensaje, contenido y oferta adecuados en el momento adecuado.
 

Adobe puede ayudarte

Adobe puede ayudarte


Adobe Analytics ofrece las herramientas de análisis predictivo necesarias para mejorar la inteligencia del cliente, identificar las audiencias de gran valor, anticiparse a las acciones futuras y realizar mejores inversiones de marketing.


Poner al descubierto los próximos pasos lleva al éxito de marketing

 

Descubre la revolución que suponen las marcas globales al anticiparse al recorrido del cliente y al satisfacer a los clientes.

Queremos saber a qué responden los clientes.

“Queremos saber a qué responden los clientes. Podemos ver cómo responden los clientes a cualquier cambio determinado”.
Ellen Lee,
vicepresidenta sénior de Global Digital en Hyatt
 

Puedes orientar los mensajes.

“Puedes orientar los mensajes. Aumenta tu dinamismo y eficacia. Y hay una forma excelente de obtener ahorros, ya sea mediante la supresión o las audiencias nuevas o parecidas”-
Shelley Wise,
directora de marketing de marca en Princess Cruises

Preguntas frecuentes sobre el análisis predictivo

¿Cómo ayuda el análisis predictivo a identificar audiencias?
El motor de análisis analiza grandes conjuntos de variables a la vez para categorizar de forma dinámica a tus visitantes y crear audiencias para seguir analizando, orientando y personalizando.

¿Debo establecer reglas de análisis predictivo para mostrar las dimensiones que debemos ver?
Con Adobe Analytics puedes usar tablas de latencia predefinidas o crear modelos de atribución ad hoc para personalizar visualizaciones de datos.

¿Puedo descubrir qué experiencias y contenidos han contribuido a un evento o conversión?
Con la solución adecuada, sí. Entre las capacidades predictivas en Adobe Analytics se incluye un motor de análisis de contribución que identifica las “diferencias que marcan la diferencia”. 

¿Por qué el análisis predictivo es mejor que nuestros modelos de previsión?
En lugar de confiar en datos agregados de compras, los análisis predictivos te proporciona una puntuación de propensión para cada interacción del cliente, que puede utilizarse para desarrollar vuestros modelos de previsión con mayor precisión.

¿Puede el motor de análisis predictivo de Adobe sincronizarse con fuentes de datos terciarios?
Sí. Puedes obtener una imagen perfeccionada y unificada de las interacciones de los clientes en todos los canales mediante la combinación de datos experienciales con otras fuentes de datos de los clientes.

¿La extracción de datos y el aprendizaje automático son cosas distintas?
Sí. La extracción de datos es el proceso de extraer información de los conjuntos de datos. El aprendizaje automático es la capacidad de los ordenadores de aprender sin intervención de un ser humano.

Hablemos de lo que Adobe Experience Cloud puede hacer por tu organización.

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