Gestión de campañas

Gestiona varias fuentes de datos, define los segmentos de tu público y planifica y ejecuta campañas multicanal de varios pasos mediante una interfaz de flujo de trabajo visual de arrastrar y soltar.


Un lienzo para una mejor gestión de datos.

Los consumidores esperan una participación fluida y sin problemas, pero tú sigues gestionando campañas independientes a través de correo electrónico, redes sociales, dispositivos móviles, web y otros canales. Lo que falta en tu tecnología de marketing son herramientas de campaña con las que resulte más sencillo proporcionar a los clientes experiencias relacionadas, relevantes y atractivas. 

Con nuestras herramientas de gestión de campañas, toma el control total de tus iniciativas de marketing segmentando fácilmente las audiencias y organizando campañas de marketing multicanal mediante un cuadro en blanco en el que puedes componer y visualizar el flujo de trabajo con la función de arrastrar y soltar. Implementa fácilmente divisiones, interacciones desencadenadas, pausas y ponderaciones, y diseña todas tus actividades de marketing por correo electrónico, móvil y offline en esta única interfaz visual. 

Con Adobe Experience Platform, permite que los clientes hagan su propio recorrido cuando reciben mensajes en tiempo real desde múltiples canales basados en su actividad, datos demográficos o cualquier otro dato guardado en los perfiles de clientes unificados.

Leer la guía sobre consejos y sugerencias para la gestión de campañas

Descubre cómo funciona.

Planificación
Planifica tus campañas en una línea de tiempo extendida y administra de manera efectiva las actividades, los presupuestos, los cronogramas y los resultados en una sola plataforma de marketing integrada. 

Automatización
Automatiza tus campañas en función del compromiso del cliente. Envía mensajes automáticos personalizados en tiempo real según cómo interactúe cada cliente con tu marca.

Medición
Mide los resultados de la campaña para tener una idea completa de lo que funciona, lo que no funciona y lo que puede hacerse mejor. Luego reúne e informa sobre tus datos para poder analizarlos de manera más efectiva.

Reglas
Limita el número de puntos de contacto por cliente o por canal, y reduce así la potencial fatiga. También puedes establecer reglas para adaptar la frecuencia de contacto sobre la marcha, en función de los cambios individuales en el compromiso.  

Más información sobre gestión de campañas en Adobe Campaign.

Aprende de la experiencia.

Descubre cómo utiliza la Sydney Opera House las herramientas de gestión de campañas para analizar tendencias, recopilar información y crear experiencias notables para visitantes del sitio y online en esta historia de clientes.

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Descubre cómo puede ayudarte Adobe Campaign a ejecutar tu estrategia de marketing a partir de nuestra documentación.

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Mejora tu marketing multicanal.

Conoce los diferentes tipos de notificaciones push y cómo crearlas, definirlas y enviarlas.

Más información en nuestra sección de ayuda

Ver las funciones relacionadas.

Gestión de ofertas

Crea un catálogo de ofertas basado en reglas. Puedes gestionar ofertas por peso o prioridades y limitar la cantidad de veces que los clientes ven una oferta específica.

Informes de campañas

Los informes de campaña te permiten informar sobre datos agregados relacionados con todos tus métodos de comunicación, incluidos correos electrónicos, SMS y notificaciones push, redes sociales e incluso correo directo.

Creación de correo electrónico

Crea correos electrónicos elegantes, personalizados y adaptativos de múltiples maneras, ya realices tus acciones creativas y de codificación de manera interna o trabajes con partners y agencias.

Hablemos de lo que Adobe Campaign puede hacer por tu organización.

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