Centros de preferencias

Configura centros de preferencia para realizar ajustes en función de los intereses y las preferencias de tus clientes. Esto te ayuda a enriquecer los perfiles de los clientes y a controlar la fatiga de los contactos.


Acoge a tus clientes... y lo que quieren.

Tus clientes tienen un mayor control sobre cómo, cuándo y dónde interactúan con tu marca. Debes ser capaz de adoptar esta flexibilidad para impulsar el compromiso y generar mejores resultados empresariales.

Con los centros de preferencia de Adobe Campaign, puedes realizar un seguimiento de qué productos o temas interesan a tus clientes, qué mensajes desean recibir, con qué frecuencia desean recibirlos y a través de qué canales.

Descubre cómo funciona.

Gestión de preferencias
Ajústate a lo que le interesa a tus clientes al comprender cómo se relacionan con tu marca y luego ajusta tus campañas a sus preferencias.

Filtrado avanzado
Deja que tus clientes establezcan filtros y ajusta la frecuencia y el canal para cada tipo de mensaje que envíes.

Segmentación orientada
Enriquece los perfiles de los clientes para personalizar y orientar tus comunicaciones de marketing y reducir la fatiga del correo electrónico mediante el control de la cantidad de mensajes que recibe alguien en un periodo de tiempo determinado.

Más información sobre centros de preferencias en Adobe Campaign.

Descubre las herramientas de administración de suscripciones.

Consulta nuestra documentación para ver cómo administrar las suscripciones al crear y promocionar un servicio.

Lee nuestra documentación de Campaign

Navega por las preferencias del correo electrónico del cliente.

Recibe consejos sobre cómo diseñar un centro de preferencias en nuestro blog de Adobe.

Leer el blog de Adobe

Ver las funciones relacionadas.

Gestión de ofertas

Crea un catálogo de ofertas basado en reglas. Puedes gestionar ofertas por peso o prioridades y limitar la cantidad de veces que los clientes ven una oferta específica.

Informes de campañas

Los informes de campaña te permiten informar sobre datos agregados relacionados con todos tus métodos de comunicación, incluidos correos electrónicos, SMS y notificaciones push, redes sociales e incluso correo directo.

Gestión de campañas

Diseña, ejecuta y personaliza tu marketing en todos los canales, mientras mejoras la experiencia del cliente en cada dispositivo y punto de contacto.

Hablemos de lo que Adobe Campaign puede hacer por tu organización.

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