Preguntas frecuentes:

Preguntas frecuentes de los productos con licencia
Preguntas frecuentes de las versiones de prueba de productos

Información del producto

¿Qué es Adobe Photoshop Elements 14?
Photoshop Elements 14 es una aplicación que dota a tus fotos de un aspecto espectacular, de modo que no tengas que preocuparte de tus habilidades con la cámara o captar la instantánea perfecta. Edítalas rápidamente, añade toques artísticos como un profesional o transfórmalas para dejar boquiabiertos a tu familia y amigos. Compártelas como quieras. Expresa tu creatividad en preciosas páginas de álbumes de recortes y tarjetas, y encuentra siempre cualquier foto, rápidamente, en función de las personas que aparecen en ella, el lugar donde se tomó o lo que estabas haciendo.
¿Qué tipo de usuario debería utilizar Photoshop Elements 14?
Usuarios que:
  • Desean sacar el máximo partido a sus fotos.
  • Disfrutan sacando fotos de sus familiares, amigos y de las actividades que realizan.
  • Necesitan una forma sencilla de organizar y encontrar rápidamente sus fotos.
  • Disfrutan modificando sus fotos, por ejemplo, eliminando objetos o personas, moviéndolos por la foto o, simplemente, mejorando su apariencia.
  • Disfrutan expresándose de manera creativa a través de sus fotografías.
  • Quieren una forma sencilla de compartir sus fotografías con los demás.
  • Quieren crear recuerdos personales en foto.
¿Qué diferencia hay entre Photoshop Elements y Adobe Premiere Elements?
Photoshop Elements se ha diseñado para los apasionados de la fotografía que desean organizar, transformar, crear y compartir sus recuerdos fotográficos. Premiere Elements se ha diseñado para los aficionados y entusiastas del vídeo que desean organizar, editar, mejorar y compartir sus recuerdos en vídeo. Ambas aplicaciones comparten una función Organizador común para acceder de forma sencilla a todas las fotos y vídeos. Se venden por separado o juntos en el paquete conjunto Photoshop Elements & Premiere Elements.
¿En qué se diferencia el software de Photoshop Elements de los de Photoshop y Photoshop Lightroom?
  • Photoshop Elements se ha diseñado para los consumidores habituales que dan sus primeros pasos en la edición de fotografías y quieren disfrutar de una forma sencilla de organizar, transformar, crear y compartir sus fotografías.
  • Photoshop es el estándar profesional para la creación de imágenes, diseños, ilustraciones en 3D y vídeos atractivos.
  • Photoshop Lightroom aborda las necesidades del flujo de trabajo de los fotógrafos profesionales y aficionados avanzados, ya que les permite importar, procesar, organizar y mostrar una gran cantidad de fotografías digitales.
¿Cuáles son las principales ventajas nuevas de Photoshop Elements 14?
  • Despídete de las imágenes borrosas: solo tienes que hacer clic para eliminar los desenfoques provocados por el temblor de las manos.
  • Elimina fácilmente la neblina para que los fondos de las fotografías presenten la misma nitidez que lo que aparece en primer plano.
  • Obtén orientación paso a paso para añadir la sensación de movimiento a tus imágenes de acción y para cambiar el tamaño de las imágenes a fin de que se adapten a determinados marcos.
  • Consigue cinco looks personalizados para adaptarse a la iluminación, el color y el asunto de cualquier fotografía que elijas.
  • Selecciona el cabello, el pelo de animal y cualquier otro borde detallado de forma sencilla.
  • Identifica fácilmente a las personas que aparecen en tus fotos, los lugares donde estas se tomaron y los acontecimientos que capturaste.
  • Y mucho más.

 

Utilizo un programa para editar fotos gratuito. ¿Por qué debería considerar la compra de Photoshop Elements 14?
La mayoría de los editores de fotos gratuitos ofrece un conjunto muy limitado de herramientas de edición. Photoshop Elements es el software doméstico de edición de fotos n.º 1 en ventas en América*, ya que ofrece opciones de edición y organización tan potentes como divertidas a cada nivel de usuario.
  • Utiliza el modo Rápido para realizar correcciones en un solo clic.
  • Utiliza las Ediciones guiadas para obtener orientación paso a paso sobre técnicas más avanzadas.
  • Utiliza el modo Experto para realizar transformaciones completas a las fotografías.
  • Utiliza el Organizador para encontrar fotografías en función de las personas que aparecen en ellas, lo queestabas haciendo y el lugar donde se tomaron.
  • Obtén acceso a la inspiración y los tutoriales de eLive directamente desde el producto.
  • Además, combina fotos en composiciones de varias capas, y crea diseños de recuerdos fotográficos como álbumes de recortes y mucho más.

Dispongo de una versión de Photoshop Elements más antigua. ¿Puedo beneficiarme del precio de actualización?
Sí, ofrecemos precios de actualización para clientes ya existentes.
¿Debería comprar Photoshop Elements 14 o el paquete conjunto Photoshop Elements 14 & Premiere Elements 14?
Si te gusta hacer y compartir fotos y vídeos, hazte con el paquete conjunto Photoshop Elements 14 & Premiere Elements 14. Te permite editar y compartir fotos y vídeos conjuntamente de formas creativas a un precio fabuloso.
¿Dónde puedo obtener información de los programas multilicencia de Photoshop Elements 14?
Si tienes alguna pregunta relacionada con las licencias, visita la Página del programa multilicencia de Adobe o ponte en contacto con tu representante de ventas local de Adobe.
¿Qué funciones de versiones anteriores no están disponibles en Photoshop Elements 14?
Algunas de las funciones de las versiones anteriores no están disponibles en Photoshop Elements 14 debido a la nueva compatibilidad de productos con sistemas de 64 bits. Entre ellas, las siguientes:
  • Photo Mail
  • Hacer coincidir estilo de Photomerge
  • Herramienta Extractor mágico
  • Rellenar con textura
  • Fotograma de vídeo
  • Modo de diseño interactivo en Panorama Photomerge
  • Muestras de Photoshop
Obtén más información sobre alternativas sencillas para estas opciones en nuestros foros.

Información sobre la versión de prueba

¿Existen versiones de prueba de Adobe Photoshop Elements 14 y Adobe Premiere Elements 14?
Sí. Para ayudarte a evaluar el software de edición de fotos y vídeo de Adobe a fin de proceder a su actualización o compra, te ofrecemos versiones de prueba de Photoshop Elements 14 y Adobe Premiere Elements 14, disponibles en muchos de los idiomas que comercializamos.
Estas versiones de prueba cuentan con todas las funciones, por lo que podrás probar todas las características y funciones del producto. Las versiones de prueba del producto se pueden convertir fácilmente para su uso sin restricciones sin necesidad de volver a instalar el software en la mayoría de los casos.
El período de prueba empieza el primer día que se ejecuta el software y continúa durante 30 días (aparece un contador cada vez que se ejecuta para que puedas ver el tiempo transcurrido). Cuando caduque la versión de prueba, deberás adquirir el programa para continuar utilizándolo.
¿Qué productos están disponibles como versión de prueba y en qué idiomas?
Adobe Photoshop Elements 14 y Adobe Premiere Elements 14. Ambos están disponibles en alemán, checo, español, francés, inglés, italiano, japonés, neerlandés, polaco, portugués (Brasil), ruso y sueco.
¿Puedo ampliar el período de prueba más allá de los 30 días?
No, no puede ampliarse el período de prueba de una versión cuando este ha caducado transcurridos los 30 días, ni tampoco puede instalarse otra copia de la misma versión de prueba en el mismo ordenador para volver a probar el programa.
¿Puedo convertir mi versión de prueba a una versión de pago sin restricciones?
Sí.
¿Cómo puedo pasar a la versión de pago y sin restricciones del producto?
Si ya tienes una versión de prueba de Photoshop Elements 14 o Adobe Premiere Elements 14 instalada en el ordenador, puedes continuar usando el programa sin interrupción adquiriendo el producto para su uso sin restricciones.
  • Haz clic en Comprar dentro de la versión de prueba para adquirirlo.
  • Cuando finalices la compra, recibirás un número de serie del producto por correo electrónico que te permitirá convertir fácilmente tu versión de prueba sin necesidad de volver a instalar el software.
  • Introduce el número de serie en la pantalla de configuración del software en la versión de prueba del producto y sigue las instrucciones de los mensajes que aparezcan para completar el proceso.
¿Hay recursos disponibles que me ayuden a realizar la evaluación del software de prueba?
Sí. Si has optado por recibir comunicaciones de Adobe por correo electrónico, es posible que recibas diversas comunicaciones con sugerencias y recursos útiles para sacar el máximo partido a tus versiones de prueba. También dispones de recursos gratuitos adicionales:
Dispongo de una versión de prueba anterior. ¿Puedo convertirla a la versión más reciente del producto?
Si estás utilizando una versión de prueba anterior del software Elements y deseas adquirir el producto, debes comprar e instalar la versión más reciente, Adobe Photoshop Elements 14, Adobe Premiere Elements 14 o el paquete conjunto Adobe Photoshop Elements 14 & Adobe Premiere Elements 14. No se puede convertir una versión de prueba de Elements 13 o anterior a la versión más reciente. Ten en cuenta que la organización y el etiquetado realizado en la versión de prueba podrán pasar a la versión más reciente.
Me gustaría instalar el producto en un idioma distinto al instalado durante el período de prueba. ¿Puedo desinstalar y volver a instalar mi aplicación en otro idioma?
Photoshop Elements y Adobe Premiere Elements te permiten instalar la aplicación en cualquiera de los idiomas disponibles. Si deseas instalar un producto adquirido en un idioma distinto al utilizado durante el período de prueba, simplemente utiliza el método de instalación original (el DVD o la Entrega electrónica de software), instala el idioma pertinente y, a continuación, introduce el número de serie.
¿Cómo desinstalo el software de prueba?
Para desinstalar la versión de prueba, cierra cualquier software de Adobe abierto en el ordenador y sigue estos pasos: En Windows®, abre el Panel de control y haz doble clic en Agregar o quitar programas. Selecciona el producto que deseas desinstalar, haz clic en Cambiar o eliminar y, a continuación, sigue las instrucciones que aparecen en pantalla. En Mac OS, haz doble clic en el instalador de productos en Aplicaciones\Utilidades\Instaladores de Adobe. Autentícate como administrador, selecciona la opción de desinstalación de componentes y, a continuación, sigue las instrucciones que aparecen en la pantalla.
¿Debería realizar un backup del software de prueba y del contenido adicional?
Sí, si eliges la opción de descarga al convertir una versión de prueba en una versión completa, recomendamos encarecidamente que realices un backup y lo guardes junto con el número de serie. De esta forma, si utilizas un nuevo ordenador o tienes que reconstruir el actual, contarás con todo lo necesario para volver a instalar de forma correcta el software de Adobe. (También puedes seguir las instrucciones que has recibido por correo electrónico para iniciar sesión y descargar el software, disponible hasta tres años después de la compra). Si Adobe o un distribuidor te enviaron el software por correo, dicho paquete servirá como backup.

 
*Este producto puede integrarse con determinados servicios online de Adobe o alojados por terceros ("servicios online"), así como dar acceso a ellos. Los servicios online de Adobe solo están disponibles para usuarios mayores de 13 años y precisan la aceptación de las condiciones de uso adicionales y de la política de privacidad de Adobe (consulta www.adobe.com/go/terms). Los servicios online no se encuentran disponibles en todos los países o idiomas; es posible que el usuario tenga que registrarse y que los servicios estén sujetos a modificaciones o cancelaciones totales o parciales sin previo aviso. Pueden aplicarse tasas o tarifas de suscripción adicionales.
Dentro de las cámaras que admiten la resolución 4K se incluyen GoPro Hero 4 Black, Sony Xperia Z3V, SONY FDR-AX100 4K HANDYCAM, Panasonic DMC-GH4 (en formato MP4 y MOV), Motorola Moto X (2014) y Xiaomi Mi4.