Preguntas frecuentes

¿Qué es Adobe Photoshop Elements 2027 y para quién está pensado?

Photoshop Elements 2027 es un software de edición fotográfica inteligente pensado para cualquier persona que quiera sacar el máximo partido a cada foto. Tanto si quieres retocar instantáneas como crear algo completamente nuevo, te ofrece todo lo necesario:

• Edición intuitiva potenciada por IA y automatización
• Orientación paso a paso para aprender y ganar confianza a medida que avanzas
• Herramientas creativas para diseñar y compartir proyectos fotográficos
• Un Organizador para importar, etiquetar y encontrar rápidamente tus fotografías

Más información

¿Qué diferencia hay entre Photoshop Elements & Premiere Elements?

• Photoshop Elements combina una edición intuitiva con inteligencia artificial que se encarga del trabajo más complicado, para que puedas eliminar elementos de distracción, restaurar fotos antiguas y explorar ideas creativas sin perderte entre herramientas complejas. Realiza retoques rápidos, sigue las instrucciones paso a paso o toma el control creativo total para que cada foto tenga un toque personal inconfundible.
• Premiere Elements te ofrece herramientas de IA y automatización que simplifican la edición de vídeo: recorta, redimensiona y ajusta el color y el audio en un abrir y cerrar de ojos. Además, genera imágenes y títulos creativos, añade efectos, anima textos y mucho más para contar tu historia a tu manera.
• Ambas aplicaciones comparten la función Organizador común, que permite acceder de forma sencilla a todos los vídeos y fotos.
• Se venden por separado o se pueden comprar juntas en un paquete.

¿En qué se diferencia Photoshop Elements de Photoshop, Lightroom Classic y Lightroom?

• Photoshop Elements se ha diseñado para quienes quieren disfrutar de una forma sencilla y accesible de organizar, editar, crear y compartir sus fotos. Gracias a la IA integrada y a herramientas automatizadas, ofrece resultados impresionantes al instante, perfectos para correcciones rápidas o creaciones más avanzadas.
• Photoshop es el estándar profesional para la creación de imágenes, diseños e ilustraciones en 3D espectaculares.
• Lightroom Classic abarca las necesidades del flujo de trabajo de quienes se dedican a la fotografía a nivel profesional o aficionado avanzado y usan un ordenador, y les permite importar, procesar, organizar y mostrar una gran cantidad de fotografías digitales.
• Lightroom es un servicio en la nube que permite organizar, editar, almacenar y compartir fotos con total facilidad desde cualquier lugar: en dispositivos móviles, en la web o en el ordenador.

¿En qué se diferencian Photoshop Elements y Photoshop Express?

Se pueden conseguir fotos impresionantes tanto con Photoshop Elements como con Photoshop Express. Cada producto está adaptado a distintos tipos de edición de fotos en distintas situaciones. Decidir qué software de edición fotográfica utilizar depende del dispositivo que tengas, de la magnitud de las ediciones que quieras hacer y del tipo de fotografía que hagas.

• Photoshop Elements se ha diseñado para quienes quieren disfrutar de una forma fácil de organizar, editar, crear y compartir sus fotos. Sus opciones automatizadas y de IA ofrecen unos resultados excelentes que se pueden usar tal cual o como punto de partida para dar rienda suelta a la creatividad. Photoshop Elements puede gestionar archivos grandes y complejos que contienen varias capas y mucha información. Tiene muchas más herramientas y funciones que Photoshop Express para que puedas transformar y mejorar por completo tus fotografías. Con Photoshop Express se pueden mejorar las fotos, mientras que con Photoshop Elements puedes mejorarlas y transformarlas por completo.
• Photoshop Express es una aplicación móvil para iOS y Android y está disponible en varias tiendas de aplicaciones. Funciona con la galería de fotos de la cámara de tu dispositivo móvil. La aplicación está pensada para la fotografía móvil y sus herramientas de edición están diseñadas para hacer cambios rápidos desde el teléfono. Es ideal para aplicar ediciones rápidas como filtros y superposiciones, o añadir efectos como texto y destellos de luz. Las personas usuarias pueden cambiar la opacidad y el tono de los colores, así como editar la exposición, las sombras, el brillo, la saturación y mucho más.

Utilizo un software de edición de fotos gratuito. ¿Por qué debería plantearme comprar Photoshop Elements 2027?

Aunque la mayoría de los editores de fotos gratuitos cubren las funciones básicas, Photoshop Elements ofrece todo lo necesario para organizar, editar, crear y compartir imágenes, como por ejemplo:

• Opciones automatizadas y de IA hacen que corregir, ajustar o convertir cualquier foto en tu lienzo creativo sea pan comido.
• Funciones de IA generativa para crear imágenes y fondos totalmente nuevos, o mejorar fotos añadiendo objetos, ampliando bordes o perfeccionando los detalles.
• Modo de edición rápida para aplicar correcciones con un solo clic.
• Modo de edición guiada para mejorar tus habilidades y ganar confianza: solo tienes que seguir los pasos para realizar ajustes básicos, creaciones artísticas y cualquier otra cosa que se te ocurra.
• Modo de edición avanzada para un control creativo total.
• Las funciones más populares con tecnología de IA en un único lugar.
• La posibilidad de crear atractivos reels de fotos, pases de diapositivas y collages para compartir en las redes sociales, además de acceso a miles de plantillas gratuitas de Adobe Express para publicaciones en redes sociales, vídeos, carteles y mucho más.
• El Organizador para importar rápidamente, ordenar tu biblioteca y encontrar fotos y vídeos al instante mediante descripciones sencillas (beta, solo en inglés), etiquetas inteligentes, reconocimiento facial y mucho más.

¿Es mejor adquirir Photoshop Elements 2027 o el paquete Photoshop Elements & Premiere Elements 2027?

Elige el paquete Photoshop Elements & Premiere Elements 2027 si quieres editar fotos y vídeos. Incluye todo lo que ofrece Photoshop Elements más Premiere Elements, que incorpora herramientas de edición de vídeo intuitivas (como recorte, transiciones, títulos en movimiento y música) junto con funciones con tecnología de IA para automatizar las ediciones y mejorar los clips. Utiliza la función Organizador común para acceder fácilmente a todas tus fotos y vídeos. Es una gran opción si trabajas con ambos tipos de medios o quieres tener la flexibilidad de desarrollar tus habilidades creativas. Más información.

¿Dónde puedo obtener más información sobre las nuevas funciones?

En Novedades o en la lista completa de Funciones.

¿Dónde puedo encontrar el número de serie para instalar Photoshop Elements?

Ya no utilizamos números de serie. Sigue las instrucciones a continuación para canjear y descargar el producto:

• Producto en caja: sigue las instrucciones incluidas en el paquete para obtener acceso a la descarga del producto.
• Descarga electrónica de software (ESD): durante la compra en línea recibirás un código de validación. Sigue el proceso de validación para acceder a la descarga del producto.
• Clientes de Amazon: si has adquirido el producto a través de Amazon, aquí tienes las instrucciones para obtener tu código de validación. Sigue las instrucciones anteriores.

¿Puedo recibir el producto en DVD?

Ya no distribuimos DVD.

¿Puedo instalar Photoshop Elements en más de un ordenador?

Puedes instalar tu producto en hasta dos ordenadores que no se utilicen al mismo tiempo. Si quieres pasar el producto a un ordenador nuevo, solo tienes que seleccionar Ayuda > Cerrar sesión en el producto en el ordenador que tenga la licencia activa. Esa operación lo desactivará. A continuación, podrás instalarlo en el nuevo ordenador.

NOTA: Tendrás que permanecer en línea durante la desactivación del producto.

¿Cuáles son los requisitos mínimos del sistema para ejecutar Photoshop Elements 2027?

Consulta los requisitos del sistema para obtener más información.

¿Photoshop Elements 2027 es compatible con macOS y con sistemas operativos Windows de 32 bits?

No. Microsoft y Apple dejaron de ser compatibles con los sistemas de 32 bits antes del lanzamiento de Photoshop Elements 2027, de modo que solo se puede instalar el producto en sistemas de 64 bits.

¿Photoshop Elements funcionará en ordenadores Apple con los chips M1, M2 y M3?

Puedes instalar Photoshop Elements 2027 en ordenadores con procesadores Apple M1, M2 y M3.

¿Tengo que estar en línea para utilizar Photoshop Elements?

Tendrás que conectarte a Internet para hacer lo siguiente:

• Instalar el software (para que puedas validar y activar tu licencia).
• Descargar el contenido de funciones específicas (una vez que lo descargues, podrás utilizar el software sin conexión).
• Desactivar el software para utilizarlo en otro ordenador.

¿Por qué tengo que iniciar sesión para usar Photoshop Elements?

Iniciar sesión con un Adobe ID (tu dirección de correo electrónico) activa tu software al conectarlo a los servidores de Adobe a través de Internet y te ofrece una experiencia segura y personalizada. La activación valida la licencia de tu software, la asocia a tu ordenador y te ayuda a protegerlo de código malicioso al verificar que tu software es original de Adobe.

¿Qué son los créditos generativos?

Los créditos generativos te permiten utilizar funciones con tecnología de los modelos de IA generativa de Adobe Firefly, así como modelos de partners, en tus aplicaciones de Adobe.

¿Para qué sirven los créditos generativos?

Las funciones con tecnología de IA generativa suelen requerir más recursos de procesamiento que las funciones tradicionales. Los créditos generativos reflejan el coste y el valor adicionales de estas funciones, y te permiten controlar tu uso en todo momento.

¿Qué funciones de Photoshop Elements 2027 utilizan créditos generativos?

Las siguientes funciones hacen uso de créditos generativos: Ampliación generativa, Escalado generativo, Generar imagen e Insertar objeto:

• Con Ampliación generativa, puedes ampliar automáticamente los bordes de tu foto con contenido generado por IA de aspecto realista que se integra a la perfección con el original.
• Con Escalado generativo, puedes perfeccionar los detalles y restaurar la nitidez de fotos antiguas o de baja resolución.
• Con Generar imagen, puedes crear desde un fondo sencillo hasta una imagen detallada, solo con describir lo que quieres ver.
• Con Insertar objeto, puedes pasar el pincel por una zona de una foto y, a continuación, escribir una descripción de un objeto para que aparezca.

¿Cómo puedo obtener créditos generativos?

Photoshop Elements 2027 incluye 25 créditos generativos al mes, y el paquete Photoshop Elements & Premiere Elements 2027 incluye 100 créditos generativos al mes. Si se agotan los créditos del mes, se pueden adquirir más actualizando a un plan de Adobe Firefly o esperar a que se renueven los créditos mensuales.

¿Puedo usar el contenido generado con IA en proyectos comerciales?

Los modelos de IA generativa de Adobe Firefly se entrenan con imágenes de Adobe Stock, contenido con licencia y materiales de dominio público, por lo que el resultado es apto para uso comercial. Los usuarios de Elements son responsables de determinar si el contenido generado con modelos de partners es adecuado para sus proyectos.

¿Puedo editar imágenes sin procesar en Photoshop Elements?

Photoshop Elements puede abrir archivos sin procesar desde cámaras compatibles. La lista de cámaras compatibles depende de la versión de Adobe Camera Raw instalada en tu sistema. Obtener más información.

• Photoshop Elements no almacena los cambios en el archivo sin procesar original. En otras palabras, tus ediciones no dañan el original.
• Tras procesar la imagen sin formato con las funciones del cuadro de diálogo de Camera Raw, tendrás la opción de abrir el archivo en Photoshop Elements.
• En Photoshop Elements 2027, el complemento de Adobe Camera Raw ya no forma parte del instalador, pero puede descargarse e instalarse desde dentro del producto. Ve al menú de ayuda para descargarlo.

Si tengo algún problema, ¿qué tipo de asistencia técnica hay disponible?

Si no tienes el código de validación, tendrás que ponerte en contacto con la tienda o el sitio web donde compraste el producto. Si necesitas ayuda con la instalación, la activación o cualquier otra cosa relacionada con el software, puedes ponerte en contacto con el equipo de atención al cliente de Adobe.

¿Cómo funciona la licencia de tres años?

La licencia te permite usar Photoshop Elements durante tres años completos. Se trata de una compra única sin cargos adicionales. La licencia no es renovable y caduca tres años después de validarla. Cuando venza tu licencia de tres años, no podrás acceder más a Photoshop Elements. Sin embargo, seguirás teniendo acceso a tu catálogo de elementos multimedia de Elements Organizer de manera indefinida.

¿Qué pasará con Elements Organizer cuando venza la licencia de tres años?

Cuando venza tu licencia de tres años de duración, no se podrá acceder más al Editor de Photoshop Elements. Sin embargo, seguirás teniendo acceso a tu catálogo de elementos multimedia de Elements Organizer.

¿Cómo puedo canjear el software?

Sigue el proceso de validación para canjear el software y acceder a la descarga del producto.

¿Puedo actualizar mi versión a una nueva durante los tres años de vigencia?

Sí, puedes actualizar a la versión más reciente en cualquier momento. Al adquirir una nueva versión, se iniciará un nuevo periodo de 3 años. Actualizar ahora

Tengo una versión de Photoshop Elements más antigua. ¿Cómo puedo consultar el número de serie si lo necesito?

Si tienes que instalar la versión anterior en otro ordenador, puedes consultar tu número de serie a través de la página de la cuenta. Solo tienes que iniciar sesión con tu Adobe ID.

Dispongo de una versión anterior de Photoshop Elements. ¿Puedo beneficiarme del precio de actualización?

Sí, ofrecemos precios de actualización para clientes de Adobe.com existentes en Estados Unidos.

¿Dónde puedo obtener información sobre los programas multilicencia de Photoshop Elements 2027?

Para preguntas acerca de las multilicencias, visita la página del programa multilicencia de Adobe o ponte en contacto con tu representante de ventas local de Adobe.

¿Cómo puedo empezar a usar Photoshop Elements 2027?

La pantalla de inicio muestra enlaces directos a tutoriales y funciones interesantes que puedes probar en tus fotos. Puedes consultar nuestra página de formación para encontrar ideas inspiradoras y consejos y trucos. También puedes visitar nuestra página de asistencia técnica para obtener tutoriales, contenido de ayuda y enlaces a recursos que ofrecen una asistencia completa sobre el producto por parte de Adobe y de nuestra comunidad de personas expertas.