Adobe Experience Cloud:
una solución de experiencias todo en uno.
Adobe Experience Cloud reúne toda tu tecnología de marketing en un único lugar para que puedas hacerlo todo: desde gestionar tu contenido y enviar campañas por correo electrónico, hasta automatizar la compra de anuncios y medir tu éxito. Un enfoque integrado para una experiencia excelente.
Productos de Experience Cloud
Analytics
En primer lugar, tienes que conocer a tu público. Conocerles de verdad. Adobe Analytics es la herramienta líder de análisis y medición que te guía más allá de los datos hasta la información sobre la que puedes actuar. Es más que un simple análisis web, es inteligencia del cliente.
Perfiles del público
Recopilar datos solo es parte de la respuesta. Con Audience Manager DMP puedes recopilar hasta el último detalle de los datos de los clientes procedentes de cualquier fuente en un único perfil: un valioso principio que se comparte en todos nuestros productos.
Gestión de contenido
A medida que se multiplican los canales, tienes que crear miles de copias y obras. Experience Manager te ayuda a gestionarlos todos de manera fluida y dinámica para poder estar pendiente de todas las pantallas y plataformas.
Realización de campañas
Una vez hayas creado tu contenido, Adobe Campaign te facilita un único espacio para gestionar y automatizar todos tus correos electrónicos, anuncios y campañas. Gracias al acceso a los perfiles y los análisis del público podrás fomentar una mayor implicación del cliente.
Publicidad
Ahora puedes automatizar todas tus adquisiciones multimedia, incluida la televisión, las búsquedas y las redes sociales, en una plataforma programática. Y lo que es mejor aún, Advertising Cloud es independiente de todos los medios, por lo que la transferencia es absoluta y el control imparcial.
Personalización
Hacer que cada experiencia sea relevante y personal es la seña de un negocio de experiencias. Adobe Target es un motor de personalización que te permite probar y optimizar con aprendizaje automático a través de aplicaciones móviles y la web.
Comercio
Es la plataforma de comercio más moderna para las experiencias de la actualidad. Basada en un ecosistema de código abierto, se extiende desde B2C hasta B2B e incluye comercio digital, gestión de pedidos e inteligencia predictiva para crear cualquier experiencia que se pueda comprar.
Adobe Cloud Platform
Todos los productos de Experience Cloud se basan en un principio que reúne todos los datos y servicios en un ecosistema abierto. Este sistema de registro de experiencia es donde las soluciones conectan para crear experiencias mejoradas con inteligencia artificial avanzada y aprendizaje automático con Adobe Sensei.
“Adobe nos permite escuchar a nuestros clientes a gran escala para poder ofrecerles increíbles experiencias integrales”.
Sephora encontró una bonita solución para consolidar los datos de los clientes. Ahora las campañas físicas y online están sincronizadas y se pueden implementar rápidamente en varios países.
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