Jos kirjoitit sarjanumeron ja näyttöön tuli seuraavia esimerkkejä vastaava virheilmoitus:

 

Yrität asentaa Adoben ohjelmistoa, joka ei ole aito tai jota ei ole lisensoitu asianmukaisesti.

 

Adoben tunnistamien vilpillisten sarjanumeroiden ja tuoteavainten aktivointi poistetaan välittömästi. Jatkossa kaikki yritykset asentaa ohjelmistoja näillä tuoteavaimilla epäonnistuvat.
 
Kyseessä on vakava mutta yleinen ongelma, joka voi johtua useista syistä. Lisätietoja ongelmasta ja sen ratkaisemisesta on tämän sivun alaosassa olevissa ohjeissa.


 

Osta aitoja Adobe-ohjelmistoja verkosta
 
Luovat sovellukset
 
          Acrobat
 

Jos mikään tässä kuulostaa tutulta, olet ehkä väärinkäytöksen uhri.

Tässä on luettelo tavallisimmista syistä, miksi ihmisillä on väärennettyjä sarjanumeroita tai tuoteavaimia:

Hankittu valtuuttamattomalta jälleenmyyjältä

Asiakkaat, jotka hakevat alennuksia sellaisten jälleenmyyjien, kuten eBay tai Amazon, verkkosivuilta, saattavat päätyä ostamaan väärennettyjä ohjelmistoja. He ostavat fyysisen CD-levyn tai digitaalisen latauksen, joka vaikuttaa aidolta mutta ei ole sitä.

Saanut tietämättään piraattiohjelmiston tai varastetun ohjelmiston

Tämä ohjelmisto on saatu ehkä laittomasti torrent-sivustoilta, jotka tarjoavat väärennettyjä ohjelmistoja tai sarjanumerogeneraattoreita.

Saanut väärennetyn ohjelmiston alkuperäiseltä ostajalta

Olet saattanut saada tämän ohjelmiston työtä varten tai lahjana joltakin, joka tietämättään hankki laittoman kopion.
"Kun sain tuotteen, se vaikutti lailliselta - kunnes asensin sen. Asensin sen, avasin ohjelman ja se kertoi, että antamani koodi oli kelvoton ja että tarvitsin uuden koodin! Mitä? Menin sitten takaisin verkkosivulle ja mitä ihmettä, KOKO ohjelmisto ja kaikki siihen viittaava oli kadonnut – ja niin myös sitä myynyt myyjä!"
- ksmithgm

Olet saanut tämän ilmoituksen, koska:

1. yrität käyttää asennuksessa sarjanumeroa, joka ei ole aito ja on poistettu; jäljempänä on lisätietoja ja ohjeita.

2. Adobe-tilauksessasi on virhe; ota tässä tapauksessa meihin yhteyttä.