Asiakkaiden odotukset muuttuvat jatkuvasti, ja sinun on ymmärrettävä heitä ja toimitettava, mitä he haluavat. Saat kattavamman kuvan asiakkaistasi Adobe Experience Cloudin Adobe Sensei -teknologian tehostamien ominaisuuksien avulla — joten voit toimittaa henkilökohtaisempia ja ajankohtaisempia kokemuksia, joita he odottavat.
Hyödyt
Hallitse sisältöä ja yksilöllistä kampanjat — nopeammin.
Automatisoi työläitä prosesseja, kuten metatietojen lisäystä, tarjousten suosittelua ja lyhempien copy-versioiden luontia — niin voit toimittaa todella yksilöllisiä kokemuksia.
Tiedot eivät koskaan jää huomiotta ennakoivan analytiikan avulla.
Suoritat simulaatioita, saat mukautettuja panostussuosituksia ja osoitat tietoja valmiilla Adobe Sensei -teknologian tehostamilla ennustustyökaluilla.
Mainospanostuksen optimointi
Hanki laaja käsitys mainoskanavista — ja tasapainota ja optimoi sitten mainospanostus.
”Adobe Sensein avulla saamme suoran linkin asiakastiedoista yksilöllisiin kokemuksiin, jotka ovat arvokkaita ja asiaankuuluvia.”
Rob McLaughlin, Head of Digital Decisioning and Analytics, Sky UK
Tutustu tekoälyyn — uuteen parhaaseen ystävääsi.
Ihmiset tarvitsevat henkilökohtaista otetta, kun on kyse kokemuksista — ja tekoäly tekee tämän toteutuksen vielä helpommaksi auttaen markkinoijia avaamaan tehokkaita inhimillisiä oivalluksia. Yrityksistä 85 % sanoo, että tekoäly antaa niille kilpailuetua tulevaisuudessa. Lue lisää artikkelistamme Tekoäly: Taustalla oleva markkinointivaikuttaja, miksi markkinoijat ja tekoäly voivat työskennellä aikaisempaa parempien tulosten aikaansaamiseksi.
Adobe Advertising Cloud
Saat käsityksen eri budjettivaihtoehtojen vaikutuksesta ennustettuihin tuloksiin, kuten napsautuksiin, konversioihin ja tulokseen.
Katso, miten pääset tuloksiin tehokkaimmin allokoimalla mainosbudjetin parhaiten eri kampanjoille.
Optimoi mainosten toimitus ja tehokkuus valvomalla kampanjan tehokkuutta jatkuvasti saavuttaaksesi — ja ylittääksesi — kampanjan tavoitteet.
Hae uusia arvokkaita yleisöjä yhdistämällä käyttäjiä, toimipisteitä ja kategorioita algoritmisten segmenttien mukaan peruskäyttäjiä (seed user) vastaavien käyttäjäklustereiden löytämiseksi.
Luo lineaarisia kansallisia TV-mainossuunnitelmia, joiden toimivuuden todennäköisyys on suurempi kuin alalla keskimäärin mitattuna Nielsen-luokitusten suhteen.
Mukauta budjettia automaattisesti suuren kohdekriteerimäärän mukaan varmistaaksesi, että yleiset näkyvyystavoitteet saavutetaan.
Testaa useita resursseja tehokkaasti arvioimalla tulevien käyttäjien ominaisuuksia ja käytettävissä olevia luovia määritteitä — ja optimoi sitten kampanjan haluttu tavoite soveltamalla automaattisesti impressiomäärää.
Älykkäämpi mainonta
Mainonta vaikuttaa joskus samalta kuin kuvien ottaminen pimeässä — mediaostojen suunnittelu juuri oikein oikealle yleisölle. Adobe Advertising Cloudin Adobe Sensei aktivoi tyypillisen valon, joten voit saada kokonaiskuvan ja suunnitella sen mukaisesti ja tehdä tosiaikaisia päätöksiä suunnitelman edetessä.
Adobe Audience Manager
Älykkäämpi tietojen hallinta
Yleisöprofiilien hallinta on valtava tehtävä varsinkin, kun käsittelet suuria määriä asiakastietoja. Adobe Sensei Adobe Audience Managerissa selkeyttää koko prosessia. Voit laatia sen avulla uniikkeja yleisöprofiileja ja tunnistaa arvokkaimmat segmentit. Voit sitten käyttää niitä eri kanavissa.
Hae uusia arvokkaita yleisöjä yhdistämällä käyttäjiä, toimipisteitä ja kategorioita algoritmisten segmenttien mukaan peruskäyttäjiä (seed user) vastaavien käyttäjäklustereiden löytämiseksi.
Toimita saavutusennusteita nopeutettua kampanjan suunnittelua varten yleisösegmentin tasolla keräämällä tosiaikaista yleisöä koskevaa tietoa online- ja offline-lähteistä.
Hae samanlaisia ominaisuuksia tosiajassa, niin asiakkaat voivat laajentaa segmenttejään nopeasti.
Adobe Analytics
Erota signaali kohinasta ja tunnista, mitkä tilastolliset vaihtelut ovat merkitseviä — ja mitkä eivät.
Tunnista mahdollisia syitä tai vaikuttavia tekijöitä trenditietojen merkittäville muutoksille ja häiriöille.
Tunnista ja priorisoi kaikkien tietojen kriittisimmät hälytykset.
Optimoi mainospanostus ja investoinnin tuotto hakemalla automaattisesti limityksiä ja samanlaisuuksia olemassa olevista segmenteistä.
Tunnista älykkäästi arvokkaiden asiakkaiden ja potentiaalisten asiakkaiden erottuvia ryhmiä, joita voi pitää kohteina.
Ennakoi, onko todennäköisintä, että asiakkaat suorittavat tietyn toiminnon, kuten konversion, peruutuksen tai vastauksen.
Määritä objektiivisesti kunkin markkinoinnin kosketuspisteen osavaikutus asiakkaan matkalle kohti konversiota.
Siirry tiedoista käsityksiin nopeammin tekoälyn avulla.
Asiakkaasi tuottavat valtavan määrän tietoja joka päivä, joten tarvitaan koneoppimista, joka ymmärtää, mitkä tiedot ovat oleellisimpia. Adobe Sensei Adobe Analyticsissa tekee juuri tätä — näin voit todella analysoida tietoja ja paljastaa monipuoliset asiakasnäkemykset niiden alta. Ja sitten voit toimia niiden mukaan.
Adobe Experience Manager
Älykkäämpi sisällönhallinta ja toimitus parempia kokemuksia varten
Hienojen kokemusten toimitus edellyttää strategista suunnittelua, luovaa ajattelua ja virheetöntä suoritusta. Tämän prosessin parantamiseksi Adobe Sensei tehostaa useita ominaisuuksia Experience Managerissa — joten voit toimittaa älykkäitä, yksilöllisiä kokemuksia kaikilla kanavilla. Saat paremman investoinnin tuoton resurssien käytölle — löydät tarvitsemasi nopeammin, pysyt yksilöityjen kokemusten kysynnän tahdissa sekä käsittelet yleisöjen, laitteiden ja kanavien monimutkaisuutta.
Merkitse tunnisteita automaattisesti ja tee niistä paremmin löytyviä — voit löytää resursseja hetkessä.
Luo master-tekstin lyhyempi versio tuottaaksesi versioita eri markkinointikanaviin nopeammin ja vauhdittaaksesi sisällön nopeutta.
Tunnista aktiivisimmat ja tietävimmät sisällön laatijat, jotka vaikuttavat merkittävästi online-yhteisössä, jotta voit ottaa heihin yhteyttä ja palkita heitä loppukäyttäjien rohkaisusta.
Tunnista ja rajaa automaattisesti minkä tahansa kuvan tai videon polttopiste sieppaamalla tarkoitettu kiinnostuksen kohde riippumatta näytön koosta.
Hae visuaalisesti samanlaisia resursseja varastosta, mikä parantaa varastosta löydettävyyttä.
Adobe Campaign
Paranna sähköpostien tehokkuutta ennakoitujen avausmäärien perusteella suosittelemalla sisältöä aiheriveille.
Anna tekoälyn ohjata asiakkaan matkaa.
Asiakkaat odottavat tasaisia, yksilöityjä matkoja ensimmäisestä vuorovaikutuksesta brändisi kanssa koko matkan konversioon. Tällaisen kokemuksen toimittamiseksi tarvitset tekoälyn tehostaman vankan kampanjan hallinnan. Adobe Campaignin Adobe Sensei -teknologian avulla ymmärrät, mihin asiakkaat reagoivat, joten voit parantaa kampanjoiden tehokkuutta.
Marketo Engage
Ennakoitu osallistuminen tehokkaan tekoälyn avulla.
B2B-markkinoinnista on tulossa fiksumpaa ja nopeampaa. Adobe Sensei auttaa pysymään ajan tasalla tehostaen Marketo Engagen ennakoivia toimintoja, minkä avulla markkinoijat voivat toimittaa älykkäitä, innovatiivisia kokemuksia.
Ennakoitu sisältö käyttää koneoppimista ja ennakoivaa analytiikkaa oikean sisällön suositteluun automaattisesti oikealle potentiaaliselle asiakkaalle firmografian kävijä- ja käyttäytymisprofiilien mukaan verkossa ja sähköposteissa.
Ennakoidut yleisöt tapahtumille käyttää firmografisia kävijä- ja käyttäytymisprofiileja niiden älykkääseen tunnistukseen, jotka rekisteröityvät tai osallistuvat tai katsovat sisältöä todennäköisimmin osana tapahtumastrategiaasi. Näin voit ennustaa tulokset etukäteen ja koko kampanjan ajan.
Adobe Target
Yhdistä viestejä tai tarjouksia ja sovita eri versioita kullekin vierailijalle hänen yksilöllisen asiakasprofiilinsa mukaan. Näin kävijä saa erittäin yksilöllistä sisältöä.
Tunnista voittaja vähintään kahden testattavan kokemuksen joukosta ja allokoi voittajalle automaattisesti lisää liikennettä. Tämä lisää konversioita. Samanaikaisesti testi jatkuu ja tuloksia kerätään lisää, ja liikennettä säädetään hyödyn maksimoimiseksi
Toimitat nopeasti rajattoman määrän yksilöityjä asiakaskokemusvaihtoehtoja eri digitaalisissa laitteissasi määrittämällä parhaan kokemuksen kullekin asiakkaalle ja optimoimalla sitä jatkuvasti, kun kuluttajat toimivat.
Luo cross-sell- ja upsell-mahdollisuuksia esittelemällä tuotteita ja sisältöä, joka saattaa kiinnostaa kuluttajia käyttäjän aikaisempien toimien perusteella, kuten aikaisempia tarkasteluja tai hankintoja.
Antaa lisätietoa siitä, miten Automated Personalization -toiminnon Target-yksilöllistämismallit ja AutoTarget -toiminnot yksilöllistävät vierailijaliikennettä. Automated Segments osoittaa, miten Targetin yksilöllistämismallin määrittämät erilaiset segmentit reagoivat toiminnon tarjouksiin/kokemuksiin. Important Attributes osoittaa tärkeimmät malliin vaikuttaneet ominaisuudet sekä niiden suhteellisen tärkeyden.
Aito yksilöllistäminen on parempaa tekoälyn avulla.
Laajamittainen yksilöllistäminen edellyttää johtavaa teknologiaa ja tehokasta tekoälyä. Adobe Sensei Adobe Targetissa poistaa arvailun. Näin voit jatkaa yksilöllistämistavoitteiden kehitystä — tiedät luotettavasti, että toimitat parhaita kokemuksia joka kerta.
Menestystarinoita
ASIAKASKOKEMUS
Epson
Epson luo parempia kokemuksia tunnistamalla toimintamalleja Adobe Experience Cloudin Adobe Sensei -teknologian avulla.
ASIAKASKOKEMUS
Mainline Menswear
Mainline Menswear lisäsi sekä tuloja että myyntiä mainoskulujen suhteen käyttämällä Adobe Senseitä Adobe Advertising Cloudissa.
Liittyvä sisältö
ARTIKKELIT
Tarvitsemasi sisällön määrän, vaihtelevuuden ja nopeuden toimitus
Tarvitset vankkaa koneoppimista raskaan työn tekoon, jotta saat toimitettua oikean määrän sisältöä joka kerta.
ARTIKKELIT
Tekoäly avaa analytiikan todellisen tehon
Tekoälyn tehostaman analytiikan todellisuus on lupaava — muutaman vuoden päästä se auttaa tärkeimpien strategioiden kehityksessä.
Adobe Sensei provides intelligence for Adobe Experience Platform.
Adobe Sensei is the intelligence layer for Adobe Experience Platform. By automating mundane or repetitive tasks and understanding and predicting customer data, Adobe Sensei provides experience intelligence services that enhance your ability through Adobe Experience Platform to power real-time, personalized customer experiences. And Adobe Sensei services will deliver more content and experience intelligence.